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销售主管的职责是什么
销售主管职责 :
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11 好项目解释,现场业主投诉等工作。 12 定项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报部门经理及总经理,在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施,并进行资金(费用)的计划与控制,做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。 13 负责对销售代表的日常管理。 14 负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。
15、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。
16、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。
17、完成销售经理交办的临时性任务。
18、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人
销售主管的工作分析销售主管的主要工作应该是什么
1、销售部主管最根本的任务是什么?带领销售部所有成员把公司所有房屋都销售出去。这个任务最大,所有会阻碍这个任务的因素都要铲除。(如果工程部经理妨碍了销售工作,一纸告到老总那里,他照样下课,更别说什么自以为是的销售员了。)
2、销售部主管最主要的职责是什么?绝对不是亲自销售。你再牛,你也只是一个人,你最多就是一个销售冠军,而不是销售部主管。
当然,如果你能牛到一个人销完全部房屋,那也可以。所以说,销售部主管最主要的职责就是指导并帮助销售员完成销售任务。
3、销售部主管最主要的工作是什么?所有能帮助你完成销售任务的工作都是你的主要工作。 搞清楚上面三个问题,你的问题就很简单了。
1、建立威信。 1)、你是从销售员提升上来的。所以你要重新学习如何管理、如何激励、如何协调、如何制定游戏规则、如何运用各种有用的资源。
只有自身的能力和自己的职位相配了,你才能在这个位置上游刃有余。 2)、你是代表公司管理销售部,谁阻碍你的工作,谁就是在阻止你完成你的根本任务。处理方法就两个:自己能清理的自己清理,自己不能清理的请老总清理。具体手法很多:告状、穿小鞋、辞退、坐冷板凳、换血、杀鸡给猴看。。。。。。 3)、建立你自己的游戏规则,你认为这个规则怎么制定有利于销售、有利于你去管理,你就怎么制定。
别考虑什么公正什么公平。没有绝对的公正和公平。具体方法:从这个网站上下载销售部管理制度方面的内容,然后根据自己的能力进行调整,制定出适合自己管理的规则。 4)、借助公司上层的嘴巴帮助你快速建立起威信来。
2、维护威信。 1)、自己的规则自己首先要遵守,千万不要搞什么州官放火百姓点灯之类的事情。 2)、和销售员保持一定的距离。
和百姓打成一片,这也要让百姓认为你是官了才有效。 3)、不定时和销售员单独谈心。这个方法最有效,一来可以知道他们的想法,二来可以暗示他们我是官你是民。
3、扩大威信。 1)、扩大威信的最主要方法就是你能完成他们所不能完成的任务。 2)、扩大威信的最常用方法就是收买人心。从销售员的利益出发,帮助他们销售以拿到提成、获得额外的奖励,等等。
这方面有很多工作可以做。
销售管理的具体职责与销售内勤有什么不同
当由一个合格的销售人员,升级到销售管理时,自己所面对的可不仅仅是客户了,而且需要相当的时间来面对下属员工,以及自己的领导。因此,就4个方面说一下销售管理的具体职责:
1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式、销售方式和时间进度。分解过程既是落实过程,又可以通过分解检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的销售计划,在实施过程中既能够反映市场危机,也能够反映市场机会;同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。
2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。
3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,二是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。
一般而言,销售内勤的岗位职责如下:
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
销售内勤的工作职责根据公司的不同而有所不同,基本上更侧重于后台的辅助工作,销售管理侧重销售过程的管理工作。
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