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物业环境维护主管工作职责

04月17日 编辑 fanwen51.com

[物业公司设备技术主管简要事迹]×同志1998年进入公司,从事银河大厦电器维修、给排水维修工作,2004年起任设备技术主管,从事设备维修管理、协助设备部经理工作。该同志工作勤恳,认真负责,技术全面,不计辛劳,独立完...+阅读

物业环境维护主管工作职责

保洁/绿化主任

1 执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。

3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

4 负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

5 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

6 负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。

7 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

8 负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

9 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

10 完成管理处安排的其它任务。

11 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

12 定期向上级述职并听取下级述职。

小区的物业管理保安保洁物业管理员工程人员等等的岗位职责

一、文员岗位职责

1、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏。

2、处理服务中心日常事务,负责客户档案的管理和文件传送工作,并保证档案完整、齐全、保密。

3、处理收发传达文件等日常工作,负责本部门各类通知、公函、报告的收发。

4、协助主任组织由物业服务中心发起的会议,并做好会议记录。

5、处理客户投诉,解答并记录客户提出的的问题,并将详细内容记录在案;并及时转交处理,对于急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。

6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录。

7、负责办理室内装修报批、验收等手续。

8、协助主任组织由物业服务中心发起的会议,并做好会议记录。

9、负责办理各类外来人员的出入证件。

10、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购。

二、物管收费员岗位职责

1、负责管辖区每月水、电、物管及其他各项费用计算、收取工作。

2、必须严格执行现金管理制度,及时将每日款项送存银行,不准坐支现金,不认白条抵压现金。

3、建立健全当天的收入、费用的支出各种帐目,每周及时与出纳交款结算,做到帐证相符,帐款相符。

4、每月按时报送费用收支明细表,及时反馈费用收取情况,对未收回的必须详细说明原因,以便及时协调解决。

三、保安队长(班长)岗位职责 保安队长(班长)在事务主管的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象。

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品。

3、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;

4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主、经营户搞好关系;

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主经营户的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

7、团结本班人员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

四、保安人员岗位职责

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全。

2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务。

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作。

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作。

5、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力。

6、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录。

7、讲文明、礼貌待人,耐心说服讲解、让经营户、业主遵守物业辖区各项管理规定。

8、熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识。

9、积极参加职业道德业务、消防培训,努力提高自身素质。严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安处理,并及时通过对讲机或电话向队长报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

10、熟悉所管理设备的性能、操作程序,能独立进行操作,并能进行简单的维修;

11、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

12、对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

13、出现异常情况时,马上到现场确认,并及时汇报,同时做好情况记录。

五、消防员(保安员兼)岗位职责

1、切实贯彻“预防为主,防消结合”的指导方针,认真学习有关消防知识,掌握各种灭火器的使用方法。

2、积极做好防火宣传和教育,建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查,一旦发现火警即可投入使用。

3、物业辖区一旦发生火警,全体员工必须全力投入抢险工作,履行义务消防员的职责,不得临阵借故逃避。

4、发生火警事故时,迅速报告有关领导,拨打火警电话119,向消防部门报警,组织人员抢救险情,组织住户撤离危险地带,并做好妥善安排,做好现场安全保卫工作,严防趁火打劫捞取不义之财,协助有关部门查清起火原因。

5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

六、保洁组长岗位职责

1、在事务主管领导下,贯彻执行公司的各项规章制度,全面负责所管辖区的保洁工作,检查和指导保洁员的工作,确保达到保洁标准。

2、搞好保洁人员的调配、培训,协助事务主管搞好员工的招聘和解雇。

3、负责落实、执行公司对本部门的工作计划和措施,不断研究工作中出现的问题,制定并落实改进方案。

4、负责考核本部门员工的日常工作,勤检查,及时发现问题并予以指正,有权提出对违纪员工的处罚意见。

5、检查员工的出勤和所管范围内的清洁卫生情况,并进行考核。

6、检查员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况,督促员工爱护工具和设...

物业管理有哪些岗位

物业公司一般分成行政管理层,物业管理层两个部分。行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务。物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作。

1、行政管理层岗位

最高决策层:总经理、副总经理

高级管理岗位:行政总监、总工程师、财务总监、人力资源总监

普通管理岗位:办公室(办公室主任、后勤主管)、采购部、人力资源部(人事专员、培训专员等)、总工办、企划部、质管部、开发部、财务部等等各个部门经理及普通工作人员。

2、物业管理层岗位

最高管理层:项目经理(物业处主任)、项目助理

业务部门:客户服务部、绿化清洁部(经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员)、工程维修部、安全保卫部、租赁部(业务经理)、财务(收费)部(主管会计、出纳)、质检部(质检专员)等等。

扩展资料

物业管理的分类:

1、居住物业:是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑; 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等; 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。

2、商业物业:有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。

3、工业物业:

是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。

一般来说,重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要,通常只适合特定的用户使用,因此不容易转手交易。 高新技术产业用房则有较强的适应性。轻工业厂房介于上述两者之间。

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