团队精神之我见一如何打造一个成功的团队王妍炜

[如何打造一个有战斗力的团队案例]1 认识你的团队2 掌握性格密码3 领导力的效用4 合作与激励如何打造一个有战斗力的团队—团队的打造与领导力的培养培训注意事项：？—请将手机调至震动？—会议期间请不要吸烟？—请...+阅读

团队精神之我见一如何打造一个成功的团队王妍炜

国际合作处王妍炜作为一个社会人，不论有意还是无意，我们一生下来就自然而然地成为了某个或某些团队的一员。比如我们的家庭就是一个小团队，我们的班级也是一个团队，我们的企业是一个团队，甚至我们的国家都是一个团队。当然，此时用“集体”这个词更贴切一些，但精神内涵应该是一样的，只不过外延大小有所不同罢了。虽然我的人生阅历还远远算不上丰富，工作时间也只有短短不到4年，但在林林总总的成功与失败中，我越来越深刻地体会到，无论一个人自身如何出类拔萃、如何拼搏敬业，其个人的能力始终是有限的。在很多时候，个人的目标必须依靠整个团队的共同努力、相互配合才能完成。而一个团队的目标能否实现，不仅关乎团队集体的成功与否，也与个人的命运息息相关。

因此，如何打造一个成功的团队，不仅仅是团队领导者应该考虑的事情，也是每个团队成员都应该思索的问题。在我看来，要想打造一个成功的团队，从自己力所能及的范围来说，必须处理好个人与自身、个人与团队伙伴以及个人与团队集体三者的关系。首先，我们要从自身做起，做一名优秀的团队成员。要想做到这点，我认为水科院的八字院训“创新、求实、敬业、奉献”就是我们应该遵循的最好的行为准则。作为一个团队成员，首先应该踏踏实实、认认真真地做好自己分内的工作，不要因为自己的原因而延误甚至损坏整个团队的进程。这就要求我们每个人都要有一份责任心，自己的工作哪怕再微小、再不起眼，都要以百倍的认真和执着，永无止境地追求完美。细节决定成败，态度决定人生，只有认真做好自己日常的每一件小事、琐事，才能最终成就大事。

也只有每个团队成员都在自己的岗位上当好一颗永不生锈、绝不吊链的螺丝钉，整个团队的大机器才能永远运转不息。我们每个人都有自己的才华和能力，而我们的聪明才智只有在贡献给他人、集体和社会的时候才能真正体现出其价值和意义，才能真正发光发热。一个在工作中偷懒耍滑、推卸责任、不劳而获的人，也许能投机取巧，贪得一时的蝇头小利，但最终他失去的将是人生的价值和意义。当然，踏踏实实做事并不代表日复一日的枯燥重复和消磨时光。要让我们的工作充满活力，就要在重复中寻找创新，在尝试中突破自我。也许有的工作你需要不断反复去做，但做的方法却可以有所不同。因循已有的道路或许可以让你省去一些思考和选择的麻烦，但打开自己封闭的思维，试着尝试一下不同的道路，也许你会看见更加美丽的风景。

创新并不难，尝试就是第一步。只有每个团队成员都勇于创新、大胆尝试，整个团队才会永远充满蓬勃的朝气。创新是团队的活力源泉。第二，要处理好个人与团队伙伴之间的关系，也就是人与人之间的关系，这往往也是最难处理的关系。团队中的每个人都有自己的优势和强项，自己的想法和观点，自己的性格和习惯。要想身边每个人的想法和做法都符合自己的意愿是不现实也是不公平的。可是，任由这种一盘散沙、各自为政的状况是无法实现团队合作的。因此，当我们无法改变别人的时候，我们唯一可以做的就是改变自己。这里所说的改变并不是放弃自己的原则和立场，一味的顺风倒，而是指放下自己的高傲和自负，认真虚心地倾听别人的看法和意见。只有真正懂得和学会了倾听，你才能走出自我那片狭隘的小天地。

只有当你真正听进了别人的声音，你才会发现，自我的未必是完美的，和自己不同的未必是错误的，吸收他人的优点和长处，遵循他人的合理意见，对团队整体目标亦或是自己个人目标的实现都有利无害。做到认真倾听的前提是要尊重你的团队伙伴，要相信他们每个人的智慧和能力。这并不是一句高调的虚词，而是毋庸置疑的现实。论语说：“三人行，必有我师。”我们身边的每一个人都有自己的闪光点，也许别人在某一方面不如自己优秀，但他一定有某些方面是值得你学习和借鉴的。真诚地尊重你身边的每个人，你才能换来别人对你的尊重。彼此尊重是团队的合力基础。当然，仅仅一团和气、不吵不闹还不能称之为一个成功的团队，一个成功的团队必须是一个高效合作的团队。

这就需要我们每个人都有主动与团队伙伴合作的意识，这种意识就是“参与”和“被参与”、“帮助”和“被帮助”的意识。所谓“参与”就是要积极主动的介入到团队的任务中来，热情的贡献自己的力量和智慧。不要总是被动地等待领导或别人分派任务，而是要主动发现任务和承担任务，及时地为团队共同任务的完成查漏补缺、添砖加瓦，甚至是担当起中流砥柱。所谓的“被参与”就是要和团队的成员一起来共同完成任务。当你承担一项任务时，不要总想着做孤胆英雄单刀赴会，更不要让独揽功劳的虚荣心战胜了自己的理智。要知道，你所完成的每项任务都不只是你一个人的事情，而是整个团队成败的一部分。因此，要学会让别人参与进来，让别人和你一起分担肩上的重担。

合理的分工能够大大提高工作的效率和成果，减轻自己的负担，同时，大家多样化的工作方法和理念也会为你带来新的视角和新的思路，共同摩擦出新的火花。所谓“帮助”，就是要在别人需要的时候伸出援手。其...

怎样成就一个优秀的团队

团队也是一个成熟的产品，它分别具备精神层次与功能层次的内容。一个优秀团队更多的不是因为功能层次而结合，而是因为精神层次而结合，正所谓“臭味相投”，“道不同，不相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬件或硬体，而精神是软件或软体，软件或软体是没法打分的，因为它们缺乏标准，更多地就是靠感觉，就是我中国人所谓的“哥们义气”或“一鼓作气”之类的东东。但还是有章可循的，谭小芳老师总结出一支团队一般应具备以下六个基本特征：

(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性，但作为一个整体，必须有共同的奋斗目标。

(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工，团队成员应清楚了解自己的定位与责任。

(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能，并能够有良好的合作。

(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。

(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才能协调成员的行为，使团队形成凝聚力和战斗力。

(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用，他们对团队提供指导和支持，而不...团队也是一个成熟的产品，它分别具备精神层次与功能层次的内容。一个优秀团队更多的不是因为功能层次而结合，而是因为精神层次而结合，正所谓“臭味相投”，“道不同，不相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬件或硬体，而精神是软件或软体，软件或软体是没法打分的，因为它们缺乏标准，更多地就是靠感觉，就是我中国人所谓的“哥们义气”或“一鼓作气”之类的东东。但还是有章可循的，谭小芳老师总结出一支团队一般应具备以下六个基本特征：

(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性，但作为一个整体，必须有共同的奋斗目标。

(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工，团队成员应清楚了解自己的定位与责任。

(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能，并能够有良好的合作。

(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。

(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才能协调成员的行为，使团队形成凝聚力和战斗力。

(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用，他们对团队提供指导和支持，而不是企图控制下属。

如何激励成功阶段的团队

第一招目标激励所谓目标激励，就是把大、中、小和远、中、近的目标相结合，使属员在工作中时刻把自己的行为与这些目标紧紧联系。目标激励包括：设置、实施和检查目标三个阶段。在制定目标时须注意，要根据团队的实际业务情况来制定可行的目标。一个振奋人心、切实可行的目标，可以起到鼓舞士气，激励属员的作用。相反，那些可望不可及或既不可望又不可及的目标，会产生适得其反的作用。主管可以对团队或个人制定并下达切合年度、半年、季度、月、日的业务目标任务，并定期检查，使其朝着各自的目标去努力、拼搏。第二招数据激励运用数据显示成绩，能更有可比性和说服力地激励属员的进取心。对能够定量显示的各种指标，要进行定量考核，并制定公布考核结果，这样可以使属员明确差距，有紧迫感，迎头赶上。

主管可以在每月、每季、每半年的考核期中、结束后或者业务竞赛活动进行当中、结束后，公布团队或个人业绩进展情况，并让绩优者畅谈展业体会，分享心得，以鼓舞全体部属的士气。第三招领导行为激励一个成功的寿险团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。部属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服。绝大多数原因是主管有着好的领导行为。好的领导行为能给属员带来信心和力量，激励部属，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。

第四招奖励激励奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏，使这种行为得以巩固和发展。奖励分为物质和精神奖励。人在无奖励状态下，只能发挥自身能力的10%-30%；在物质奖励状态下，能发挥自身能力50%-80%；在适当精神奖励的状态下，能发挥80%-100%，甚至超过100%。当物质奖励到一定程度的时候，就会出现边际作用递减的现象，而来自精神的奖励激励作用则更持久、强大。所以在制定奖励办法时，要本着物质和精神奖励相结合的原则。同时，方式要不断创新，新颖的刺激和变化的刺激，作用大。反复多次的刺激，作用就会逐渐衰减。奖励过频，刺激作用也会减少。通过奖励鼓励先进，鞭策落后，调动全体属员的积极性。第五招典型激励树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励属员学先进、帮后进、积极进取、团结向上。

作为主管要及时发现典型，总结典型，并运用典型（要用好、用足、用活）。比如，设龙虎榜；成立精英俱乐部；借用优秀员工的姓名，为一项长期的奖励计划命名；还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。第六招关怀激励了解是关怀的前提，作为团队主管对属员要作到“九个了解”，即了解属员的姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现；“九个有数”即对属员的工作状况、住房条件、身体情况、学习情况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往心里有数。经常与属员打成一片，交流思想感情，从而增进了解和信任，并真诚地帮助每一位属员。第七招集体荣誉激励主管通过给予集体荣誉，培养集体意识，使属员为自己能在这样优秀的团队而为荣为傲，从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。

主管要善于发现、挖掘团队的优势，并经常向属员灌输“我们是最棒的”的意识，让属员觉得他们所在的团队是所有同类团队中“最棒的”。最终，使属员为“荣誉而战”。作为团队的主管在制定各种管理和奖励制度时，要考虑有利于集体意识的形成和形成竞争合力这一点。比如，开展团队间的擂台赛、挑战赛等。这样既培养了集体荣誉，又可激励属员。第八招支持激励主管要善于支持属员的创造性建议，充分挖掘属员的聪明才智，使大家都想事，都干事，都创新，都创造。支持激励包括：尊重属员的人格、尊严、创造精神爱护下级的积极性和创造性；信任属员，放手让属员大胆工作。当属员工作遇到困难时，主动为属员排忧解难，增加属员的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。

当团队主管向上级夸赞属员的成绩与为人时，属员是会心存感激的，这样便满足了属员渴望被认可的心理，其干劲会更足。支持激励既是用人的高招，也是激励属员的办法之一。