我想去旅行社上班想问哈有做过这行的朋友旅游顾问的工资怎样算

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我想去旅行社上班想问哈有做过这行的朋友旅游顾问的工资怎样算

旅行社因其规模大小不同，而在部门与岗位的设置上有较大分别。但基本分为三类：一是面对旅游消费者的客服部门，职位以你说的“旅游顾问”、导游为代表；二是面对上游的旅游产品提供商的部门，以安排线路、统筹交通住宿等的“计调”为代表；三就是内部运营管理、后勤服务等的行政部门了。

旅游业整体向好，但目前我国旅行社超过2万家，竞争激烈，薪水待遇差别也很大。以中型城市的中等规模旅行社为例，如果从事的是向客户提供咨询订购等接待服务的”旅游顾问“类职位，一般月薪在1000-2000元间，提成方面要看公司政策，但比导游等相比不会有太多。

类似职位应该说还是比较容易上手的，只要对公司线路安排的相当资料认真研读，并以热情周到的态度去服务客户，就能符合工作要。

旅行社招旅游顾问业务员主要是做什么的

旅游顾问：

2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、说明旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。

从业资格：

目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，或是资深驴友，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。

1、了解本地的旅游市场。

2、对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。

3、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。

4、推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

职业特点：

由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。大致服务内容有几项：

1、提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食以及旅游线路的指导。

2、提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划或是推荐已有的旅游线路。

3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要的专车预定。

4、宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

旅游顾问算是文职吗

职业说明折叠编辑本段

旅游顾问，是国外旅游行业一种新兴的职业。它和我们日常生活中所熟知的导游或计调有不少的相似之处，不同之处在于它这个职业自由度比较高，全职兼职亦可，对时间的约束性较小，当对相关经验要很高，导致真正专业的旅游顾问专家很少。他不仅需要对现有的旅游资源有足够的深入了解和认知，还需要有多年的带团经验和丰富的游客旅游心理研究经验。有的旅游顾问担当了旅游公司的计调或导游的部分职责，所以这个职业在某些方面等同于私人旅游向导。

从业资格折叠编辑本段

目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，或是资深驴友，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。

1：了解本地的旅游市场。

2：对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。

3：有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。

4，推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

职称鉴定折叠编辑本段

目前国内还没有权威的的认证机构，对“旅游顾问”这个职业也没有相关的法规，而对“职称鉴定”大多是旅游从业者本身，对自己称谓，或旅行社对“导游”的称谓。

（国内游部分“旅游顾问”培训机构，但其培训资格和证书，其资质仍受到很大质疑）

职业特点折叠编辑本段

由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。

大致服务内容有几项：

1：提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食以及旅游线路的指导。

2：提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划或是推荐已有的旅游线路。

3：为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要的专车预定。

4：宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。

旅游顾问和旅行社业务员的岗位职责区别

不同旅行社会在两个岗位的工作细节上有所区别，以我所供职的国旅江苏公司来说，“旅游顾问”一岗倾向于对目的地知识、细节方面的解答，一般是侧重此方面培训后担任，追特定线路的“深度”。

例如澳新线“旅游顾问”，我们都是找带该线的领队来上课，并请客服列出接听来电时客人常问的澳新线问题，做针对性的解答，由旅游顾问背熟。比如客人常问的关于澳洲电压啊、澳洲国内段要坐多久飞机、买奶粉方便与否、去玩能不能刷银联卡等等各种问题。

我公司“旅行社业务员”则倾向于销售技巧，目的地知识肯定要了解，但不用太过深入，按追“广度”，就是要对各条线路都有个大概的了解，最基本的一些概念要知道。但还是重在销售方面，例如针对不同年龄的人推介不同档次的线路。还是以澳新线为例，年龄大的，推荐一次性玩全的路线，悉尼+墨尔本+黄金海岸+新西兰的，年轻人则推荐特色的，如悉尼+凯恩斯大堡礁+浪漫的心型堡礁+新西兰南岛皇后镇等等线路。

不过有时候两个岗位区分并不明显，有的业务员某条线路卖得多了，或者自己带团去过了，对目的地有很了解，有些时候也兼作“旅游顾问”