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如何建设一个具有高度团队精神的团队

04月20日 编辑 fanwen51.com

[如何建立好一个团队和团队精神]团队精神是一个成功团队建设的血脉。团队精神有凝聚团队成员的作用,团队的目标和理想把团队成员联结在一起。团队精神不仅能激发个人的能力,而且能激励团队中的其他人,鼓励团队...+阅读

如何建设一个具有高度团队精神的团队

团队精神如今已经成为雇主口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。雇主往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个雇员不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。

1. 营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。

2.态度并不能决定一切

刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。曹操不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。

3.在组织内慎用惩罚

从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。

4.建立有效的沟通机制

理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”

信息来源:人力资源网

如何打造团队精神

转载文章供参考:

之前为大家推荐了团队经典的经典著作《团队管理必读12篇》,同学们普遍反映通过阅读本书学到了很多团队管理的方法与技巧。今天继续来跟大家分享如何打造团队精神。

衡量一个企业是否有生命力,是否能持续发展,到底看什么因素?看这个企业有没有先进的理念,还是看这个企业有没有雄厚的资金,是看这个企业的科技含量有多高,还是看这个企业有多少优秀人才?思考一下,这些因素都是企业持续发展中不可缺少的,可是要想把这些因素发挥更大的合力,最不可缺少的是团队精神。

因为没有团队精神,这些优势都会成为泡影,无法给企业的发展提供任何帮助。世界上优秀的企业都不缺少团队精神,因为那才是企业核心竞争力之一。

团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。

团队精神首先表现为企业全体成员整体的一种集体力,即1+1>2的结合力,也叫“系统效应”。

其次表现为企业全体成员的向心力、凝聚力,真正把自己看成企业的一部分。

再次表现为归属感,员工以身为企业的一员而自豪,并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。

最后表现为安全感,即每个员工都深深体会到,这个企业就是自己的安身立命之地,是生活的保障。

那么,到底该如何打造团队精神呢?

第一、营造“天下兴亡,匹夫有责”的文化氛围

一个企业就是一个团队,你可以将它视为足球队,也可以将其视为篮球队。球队在比赛的时候都十分重视荣誉,为此拼搏努力,争取胜利,因为输了,队员们会觉得可耻。同样,管理者也应该让员工具备这样的观念:公司衰亡了,我可耻;公司兴旺了,我光荣。只有当员工具备了这种思想意识,将公司的利益与自己的荣辱得失联系起来,他们才能自动自发地工作。管理者应承担起宣传鼓动责任,以激发每个团队成员的使命感与荣辱感,这样才能让大家心往一处想、劲往一处使,爱岗、爱企,才能形成一种自发的团队精神。

第二、把“家人意识”融入团队建设中来

员工报效公司的精神是如何在公司发扬光大?只有协同合作,才能制造出一种触动人类心灵深处的东西。这种东西可能与传统大家庭的破裂有关系。如今,即使我们尚有家庭,也只不是中小家庭,所以,人们备感孤独,以致竟从内心深处发出了“同甘共苦,精神共享”的呐喊。

公司应该像一家之主一样关心和爱护自己的员工---就像爱护自己的家人一样。让员工感受到公司这个大家庭的温暖,员工自然会为公司着想,自然会心系公司,团结一致地为公司贡献自己的力量。比如记住员工的家庭情况、兴趣爱好,适当地关心员工的家人,当员工过生日的时候,记得表达关爱和祝福等。从这些小事做起,让员工感受到公司的爱。

什么是团队建设

团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。

团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行:

1.组建核心层

团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。

2.制定团队目标

团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。

3.训练团队精英

训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:

建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。

搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。

4.培育团队精神

团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

5.做好团队激励

销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。

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