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如何能了解到商场开业筹备策划方案商业地产商场

12月20日 编辑 fanwen51.com

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商场开业筹备策划草案 一、 策划前提 二、策划的目的 三、策划的意义 四、公司现阶段之需求 五、行销研究 六、营销研究 七、营销组合 八、商场的发展战略 九、商场的理念与技术 十、商场的形象策略 十一、创意方向与广告策略 十二、开业典礼及开业促销 一、策划前提 商场正处在前期筹备阶段,各部门任务重,工作繁多,为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性,各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。 二、策划的目的 希望各部门明确工作目标和方向,少走弯路,从而提高我们商场的结合实力,使商场在未求的商场竞争中更富个性,更具竞争力。 三、策划的意义 强化商场的整体形象,将商场的各种活动(对内、对外)综合在一起,形成强大的竞争团体,保持商场各种行为的一致性,有计划、有步骤,按程序规范执行,从而使我们各种活动的执行更加有效。 四、公司现阶段之需求。 需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。 五、行销研究 (1)消费者研究 人口要素: 目标群体大,近10万居住人口,预算目标消费群体将达6万人,有着广阔的消费市场。 环境因素: 消费习惯:目标消费群体还没有形成固定的消费习惯,易于刺激诱导消费。 (2)市场竞争分析: 市场竞争越来越激烈,企业的任何优势者是暂时的,现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数,在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫,但总的来说企业文化都不是十分重要,几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可,但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看,参差不齐,所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。 六、营销研究 七、营销组合 商品定位:以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流,合理配置,做到商品多,品种齐,“一站式”买齐。 质量承诺:拒绝假冒伪劣。 差异化策略:根据目标群体的消费能力及习惯,实行合理的商品配置,做到: 同样的商品,不一样的价格, 同样的商品,质量绝对保证, 同样的商品,不一样的新鲜度, 同样的购物,享受不一样的服务。 专业渠道:利用我们商场自有优势,吸引更多的适销货源,多元化资本动作战略,拓宽融货渠道,优化供应链。 八、发展战略(走品牌规模化发展之路) 1、 利用我们商场的环境优势,消费潜力优势,联合供应商,发挥优势互补的组合效应,合理利用场内外优势,做好场内外的促销活动。 2、 通过差异化的推广策略,塑造具有鲜明个性的商场新形象。 3、 通过个性化的服务,全面提高顾客满意度。 4、 销售的差异化,塑造一个最具吸引力“拳头”商品区。 5、 品牌商品差异化,同一样的品牌,不一样的价格,利用优势互补的原则。 6、 通过技术领先的优势,提升战略成本,降低商场的经营成本,优化供应链,创造新的利润来源。 7、 网络放宽,低成本,快流通。 8、 通过与供应商双赢战略,优势互补,互相制衡,共生共荣的伙伴关系。吸引更多货源。 九、商场经营理念与技术 1、 低成本,低利率,快流通。 2、 实行数字化经营(所谓数字化经营过程,是指一切用数定化来控制)做到:数字精确,不模棱两可,数字表达可控制性,即量化管理。 3、 反对主观意识,不是觉得怎么样就怎么样,必须用数字来作为依据。 4、 反对模糊,3即是3,5即是5,数字不能模糊。 5、 规章制度和工作计划使用的语言也不能模糊,一二三四五列清楚,一怎么样,怎么样——。 6、 以数字支持来进行经营的决策。 十、商场的形象策略 (1)企业理念识别: 良好的企业经营需要理念、行动、成员三者之间的相互配合,企业的组织架构、教育、培训以及社会公益性活动的反馈构成了商场独特的理念识别: 企业文化:(供参考) 以文化培育人,以管理凝聚人,以服务来提高人,以业绩来考核人。 企业精神:挑剔自我,挑战自我,超越自我。 企业口号:(供参考) 跨越自我极限,创一流百货, 创国内名店,建一流商场。 企业定位:高素质的企业,高素质的专业人才,高品质的商品,高质理的服务。 经营理念:亲情服务,做到高品质,高格调,新切体贴,安全舒适,商品丰富,值得信赖。 经营方针:人无我有,人有我平,人平我优。 对内激励员工法则: 忠于你的事业,发扬团队精神, 注重工作的每一个细节,从小做起。 企业哲学(服务宗旨): 顾客即上帝, 我们注重服务的每个细节, 顾客至尊至上,服务至真至诚, 绝对取悦顾客,没有相对而言, 把顾客放在我们心里,把商场印在顾客心中, 企业广告语:(待确定) (2)商场的活动识别: 对内:员工教育,服务态度,言行礼貌,应接技巧,服务水准,作业精神,工作环境,内部管理。 对外:树立企业形象。 (3)商场的视觉识别系统 1、 企业名称 2、 企业标志 3、 企业色彩 4、 应用要素方面:事务用品,办公用品,招牌,旗帜,建筑物外观规划,灯箱,橱窗,内部设置规划,制服,交通工作展示,布局,陈列。 设计范围: A、 事务用品:名片,信纸,信封,资料袋,传真用纸表头,续页,便条纸,卷宗夹,定单,...

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