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中餐厅领班的岗位职责如下:
(1)做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成。
(2)发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅 导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要 客人要亲自服务。
(3)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。
(4)抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和 思想作风。
(5)落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁。
(6)开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服 务员的迎宾站位,收餐后的检查上柜内餐具备放情况。
(7)当值领班检查厅、门、电开关、空调开关、音响情况,做好安全 和节电工作。
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