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导游员如何幽默的使用言语

01月19日 编辑 fanwen51.com

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幽默是生活中的智慧之光,是人际关系中的润滑剂。导游语 言有一定的幽默感,犹如锦上添花。导游讲解幽默不仅可使听者 解颐欢笑、情绪放松,还可活跃气氛,提高游兴。在旅游生活 中,难免要发生尴尬场面;在人际交往中,不免出现窘迫事件, 一句幽默的话往往可以解除窘境,甚至“化干戈为玉帛”,古往 今来不乏实例。 一位年迈的美国妇女,在苏州旅游,不小心被石 头绊倒,头部碰出个口子,流血很多,满脸血污,团内成员既紧 张又忧虑,全陪和地陪竭力救护止血。

但这位老太太血一止就坐 起来说:“我喜欢苏州石头,跟它亲了一个吻。”她幽默的话, 使在场的人尽展笑颜,紧张的心情就松弛下来。 一个有幽默感的 导游员不难在生活中找到幽默素材,但讲幽默的话语不一定只有 j 具有幽默感的人才能做到。导游员在准备导游词时,可以有意识^ 地加入一些典雅而适当的幽默词语,在遇到窘迫情况时,往往可§ 以急中生智,找到缓和气氛的话语,摆脱窘境。

导游员运用幽默P 语言要注意适度和语言格调,不要用得太滥,也不要使用格调低^ 下的语言,否则适得其反。 使用幽默语言还要注意对象的民族特g 性、风俗习惯、文化修养和性格兴趣,甚至职业特点,不要千篇 ^ 一律。值得注意的是,讲幽默话不要涉及在场的某一个人,更不 要针对某人的不幸。如,某地的一次国际马拉松比赛前夕的招待 会上发生过这样的事情:一位60多岁的日本参赛者,从上午外 出锻炼长跑,一天未归,四出寻找仍未找到,大家正在恼念。

突 然他赶来赴宴,中方主持人当即讲了一句幽默的话以表示欢迎, 说:“xx先生,从早上9点跑到现在才回来,这才是真正的马 拉松。”但是话音落下,全场却鸦雀无声,“幽默”并未奏效。 可见,讲幽默话是有忌讳的。 导游语言的四原则在不同国家、不同范围提法也不尽相同, 如我国有人认为运用导游语言要做到“八有”:言之有物、言之 有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有礼、言之有喻、 言之有神。 。

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