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市场营销中最强有力的战略是在潜在用户心目中只拥有一个概念一家公司若能够以适当的方法在潜在用户心目中拥有一个名词或概念,它便能取得惊人的成功。这里不需要一个复杂的概念,也不需要独创一个名词。用简单的、直接从字典上得来的字最好。
这便是概念集中法则。你应通过将焦点集中在一个简单的名词或概念上的方法在用户心目中生根,这也是在市场营销中所能做出的最大的牺牲。
联邦快递公司之所以能够将“次日”这一概念送入潜在用户心目中,正是因为它牺牲了其他系列服务而仅将力量集中在包裹的次日送达业务上。
从某种角度上可以说,市场领先法则--“第一胜过更好”--使首先出现的商标或公司能够在潜在用户心目中拥有一个概念。而领先者无形中就已拥有了一个概念。
领先者拥有代表某类产品的概念。如IBM拥有“计算机”这一概念。这也正说明商标变成了某类商品的代名词。如果有人说:“我们需要一台IBM。”
难道会有人怀疑他是在说需要一台计算机吗?
你可以用概念联系测试法检验某种商标的领先性。如与计算机、复印机、巧克力及可乐相联系的分别是IBM、Xerox、Hershey'S,以及COke。
精明的领先者会持续不懈地巩固其领先地位。如亨氏公司已经拥有番前酱这一概念,但它又进一步将其番前酱的最重要的特征突出出来。“西方最稠的番前酱”这一口号使该公司首先占有了“稠”这一特征概念。“稠”的概念帮助亨氏保持了50%的市场份额。
如果你不是领先者,你使用的商标名字也应该集中于某一点。更重要的是,你用的名字应在该类产品中具有独特性,即与其他公司所用的名字没有任何联系。
为找到一个致胜的名字,你不必一定是个语言学家。在意大利商条调料市场上,Prego与领先者Ragu竞争,并占据了27%的市场份额,靠的正是从亨氏借用来的主意。
Prego用的概念是“更
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