如何建立高效的团队

[韩都衣舍的高管团队]赵迎光：创始人，山东大学外国语学院，长江商学院DBA，现任公司董事长兼CEO; 刘军光：联合创始人，中复国政法大学，长江商学院EMBA，现任公司董事副总经理制；张虹霞：联合创始人，西南政法大学...+阅读

团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于团队发展，所以可说是合作式管理，才是一支高效的团队。有一个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：你们两个之间小的反而跑的快很多。猎狗回答说：你不知道我们两个跑的目的是完全不同的！我仅仅为了一餐而跑，而它却为了性命而跑呀。

这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。主管应善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。

劲往一处使，使得团队的努力形成合力。对于公司而言，也许历史尚短，还没有形成成熟的企业文化和企业精神，从而造成大环境的不良风气，但是在团队内部，通过大家的一致努力，完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。主管为了酿造这种氛围，需要做这些努力：奖罚分明公正，对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者应受到相应的惩罚；让每个成员承担一定的压力，主管不应该成为所有的苦，所有的累，我都独自承担的典型，主管越轻松，说明管理得越到位；在学术问题讨论上，要民主要平等，不做学霸、不搞一言堂，充分调动每个成员的积极性，让团队成员愿意说话，敢于说话。

在生活中，主管需要多关心多照顾成员，让大家都能感受到团队的温暖。由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很可能出现相应的偏差，所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙，如果团队已经做出了错误的决定，主管应当同团队成员一起坐下来，反省错误的发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。不要一谓指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。

人员的特点，决定了他们对主管的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。主管都应明白这一点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如何实现团队目标上。在这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。综合以上几点，在团队建设中有着密不可分的关系，此外，在日常工作中主管应全力发掘团队成员的潜力，根据人员特点，充分发挥队员的作用，建立高效团队！...