企业广告策划的主要的问题有哪些及解决办法

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这要看你面对的是什么样的企业，该企业处于何种发展状态。无论你是广告主还是广告人，你都必须问一问广告主（主管营销的副总或企业最高领导），他们现在最困惑的是什么？当他把这个答案告诉你了，那么，广告策划的主题方向就有了。如果企业主不能切实的回答这个问题，这就说明企业主本身的市场调研工作不到位，或者说市场能力不足，那么，要想有好的广告策划案，就必须先把这一课给补上。

如果你遇到这样的广告主，或者是你就是这样的广告主，很显然，这个广告主期待着利用广告来实现一种捷径，这种情况下，往往一些出格的，打擦边球的方案会最大可能的被采用。比如汽车展商中普遍采用的“大尺度露策划”。记得20年前（1993年），我大四的时候，开始找单位，找工作，两条路，一是国家包分配，二是自己选择。我决定走自己选择的路子，那么自己的困惑是什么？就是如何把自己推销出去，身边全是优秀的同学公平竞争，如何才能让企业单位一眼看中自己呢？那时候所有同学的简历都是清一色的“手抄页”，标准格式，我于是对我的简历做了一项独特的处理，我把我的简历首页“手绘了一个成功的V手势”图案（我是没有一点美术基础的，自己看着自己的手硬生生的画的），并给这个图配上了一行字：“在我的人生格言里没有懒惰退缩和畏惧”。

在当时看来，这应该是独一无二的一份简历。这份简历我只递出去一份，而接简历的企业（这个企业不论是当时还是现在，都是行业内数一数二的企业，赫赫有名，至今我的身份证还隶属于这个企业，虽然我已离职十几年）直接就将我转到了营销副总处，当天单独面试。（如果当时的我好比是个广告主的话，我的困惑就是如何脱颖而出，而我的方案恰好实现了这一目的）。

而在当天下午的面试中，营销副总问了我一个问题，如何为企业进行营销策划，我记得我当时就回问他，您现在最大的问题和困惑是什么？他说：我最大的困惑就是如何为我们的品牌和产品树立一个好的口碑？于是我给他举了一个例子，日本佳能复印机刚进入欧洲时，知名度很低，但是产品和技术都很先进，但欧洲人并不认，而是认“施乐”，而施乐在欧洲用户中有很好的质量口碑，但施乐并不重视“人性化的服务”，他们认为“好产品不需要售后服务”，于是佳能就在当时推出了一项“电话回访服务”，佳能的产品质量很好，但依然会不定期的为客户提供主动的“电话回访服务”，这一举措让当时的欧洲用户感觉很温暖，于是在企业用户间形成了一个良好的口碑并得以迅速传播。

而当时（1993年）这个企业所处的行为乃至整个中国家电行业都没有一个类似的服务推广，我说，如果我们企业第一个正式推出“电话回访服务”，并以广告的形式让消费者认识到这一全新的服务理念，也能有同样的口碑效果。就这一个案例，营销老总当时就决定要我，于是我成了我们学校唯一一个不要国家分配，自己找工作只凭一份简历当天成功的本科生。

半年以后，我成了这个企业的广告部主管。而“电话回访”的服务主题广告策划也在我入职企业之前就正式推出了。说这么多，用一句话概括，那就是：准确把握广告主的需求与困惑，是企业广告策划成败的关键，企业的需求与困惑，同样是随着企业的成长与发展不断的变化。