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团队决策最重要的因素

02月22日 编辑 fanwen51.com

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一个团队做决策不同于个人做决策,因为要涉及到团队的每一个成员,虽然俗话说人多力量大,但关键还要看是不是力往一块使。为了避免人多嘴杂,影响最终拍板的效率,华恒智信认为团队在决策时应当考虑以下因素:

(1)设定好合适的最终拍板人。团体决策其实是最难的事情,几个不同背景的人去讨论一件事,其中大多数人具有决策权力却没有决策的背景知识。如果今天讨论技术问题,而同时市场负责人和财务负责人具有同样的话语权,结果将非常不幸。在决策讨论之前,一定要先设定一个最终拍板人,也就是决策权归谁的问题,原则上应该让知识背景与决策话题最接近的人做决策拍板人,其他人可以建议,但一旦形成决策,其他人都要一致尊重并全力执行最终决策人的决定。

(2)兼听则明。在多个人开会决策时,最经常犯的错误就是每个人都坚持自己的意见,这些意见可能都有道理,都确实是各自的真实感受,但是“智者千虑必有一失”,任何人看问题想问题都有可能出现盲点,多去听听别人的建议,尤其是真真正正做过某件事的人的建议和看法,可以使做出的决策避免片面性。团队成员应该相互尊重和交流,避免“盲人摸象”的情形上演。

(3)团队成员间绝不相互埋怨。团队在做决策时,并不能确保不犯错误,甚至可能错误的决策要比正确的决策次数还要多。当出现决策失误时,团队成员之间切记相互埋怨和“事后诸葛亮”,这样做只会摧毁决策者的信心和感觉,让结果更糟。这时候应该做的是正视错误并且尽一切可能来挽回失误。

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