电信公司优秀团员事迹材料

[中职招生先进个人事迹材料]我叫李子涛，是三义九年一贯制学校一名数学教师20xx20xx年度是我校九(2)班的班主任，在中职招生中，个人投入了较大的精力，同时也收到了一定的效果，就我本人在平时的工作中所做所想，...+阅读

电信公司优秀团员事迹材料

一年来，在中国电信新会分公司党委、团委的正确领导和同事们的支持配合下，**同志认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，充分发挥团员干部模范带头作用，认真完成领导交办的各项工作任务，思想、学习和工作等方面都取得了一定的进步。现将事迹概括如下：

一、加强学习，努力提高自身素

质，思想觉悟得到进一步提高。

作为一名中共党员同时又是一名团干部，必须加强对科学发展观全面深入的学习，以利建立科学的工作理念，形成广泛的工作共识，确定正确的工作方法。对科学发展观的学习还需特别倡导学以致用的学风，真正落实于实践、贯彻于实践、指导于实践。开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大做出的一项重大战略部署。科学发展观是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是**同志国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

**同志按照分公司党委的安排，加强理论学习，从思想上重视。在过去的一年，**同志主动加强对科学发展观理论、十七大相关文件的学习，使思想跟上社会发展的步伐，思想与行动相一致。

二、树立和落实科学发展观，为客户提供先进高效的通信解决方案。

通过学习科学发展观,加深了对科学发展观的理解和认识,明确了**同志国全面建设小康社会的目标和途径。要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。作为一名通信行业的技术维护人员，在日常的工作中就要把客户需求放在首位，首先要对客户现有网络状况有一定了解，然后还要对客户存在的问题提出合适的解决方案，结合客户的实际情况，为客户提供高质量的网络和通信服务。

二、尽职尽责，努力做好本职工作。

一年来，**同志始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，**同志努力做好服务客户的工作，当好领导的参谋助手：

一是做好跟进政企客户需求的工作，及时向政企客户经理提供技术性的解决方案；二是及时处理好客户提出的问题和故障，分析原因，指导客户使用好电信产品；三是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务；四是加强新技术新业务的学习，努力改进自身的工作方法，不断提高解决和处理问题的能力。

四、以强化青年文明号管理为突破口，抓好服务质量建设。

青年文明号集体创建活动，是**同志公司营业窗口提高用户服务满意度的一项有效措施。作为分公司团委的干部，**同志一直致力于抓好青年文明号集体的管理和监督，充分发挥青年文明号集体的示范性、典型性和服务性，广泛开展志愿服务、创新创效活动，广泛开展诚信示范活动，努力将中国电信“用户至上，用心服务“的理念贯穿于日常工作之中。

回顾**年的工作，**同志在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但**同志也认识到自己的不足之处，而且理论知识水平还比较低，处理事情的经验还不足。今后，**同志一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，为分公司的发展做出自己应有的贡献。