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奋进中的**县城市管理监察大队
近年来,**县城市管理监察大队励精图治,强化队伍建设,全面提高行政执法水平,特别是在开展“双创”工作以来,全县的市容市貌和环境卫生不断改善,城市“脏、乱、差”现象基本消除,城市品位不断提升,城市管理工作取得了可喜的成绩。
一、以创佳评差活动为载体,认真开展行业规范化服务活动
。
首先,认真组织队员学习党的十六届五中、六中全会精神,开展了“便民、利民、亲民、爱民、为民”服务活动,切实摆正服务与管理的关系,真正把群众满意作为第一标准。自开展“双创”以来,累计拆除影响市容环境卫生的各类棚、塔、亭180余个,拆除各类违法违章建筑物283平方米,清理卫生死角560余处。
其次,严格内部管理,科学规范执法。一是实施了定岗执法。大队普遍实行了“四定”目标管理,即:定岗位,定标准,定班组,定考核。在主要街道设置了四个岗段,实行定位管理,以岗带线,提高执法质量。二是建立了街道片长责任制。把城区道路划分为,文明一条街,严管街,控摆街。与各单位、个体工商户签订市容“三包”责任书560余份。三是建立健全了考评奖惩机制。对队员出勤、执法管理、车辆管理、会议学习、队容风纪等实施全方位考核,考核结果与工资挂钩,人人签订工作目标责任书,以此增强执法人员的责任心,激发工作积极性。
最后,狠抓队风队纪建设。具体工作中,坚持“四个强化”,即:“强化制度建设,建立约束机制。”先后制(修)定了《目标考核管理办法》、《车辆安全管理办法》、《首问负责制度》、《值周制度》、《学习制度》、《服务承诺制度》等,为队风队纪建设提供制度保证,保持良好的队风队纪。“强化监督,推行文明执法。”工作中坚持“打不还手、骂不还口”,执法过程中,关注帮扶弱势群体,实行文明执法,热情服务,简化办事程序,为群众提供“一条龙”便民服务,同时履行“服务承诺制”,增强了城管工作与人民群众的血肉联系。“强化考核力度,严格落实各项目标责任。”通过签订责任书,下达目标任务,对工作不得力、群众意见大的执法人员,实行末位淘汰,做到能者上,平者让,庸者下,提高了人员素质和执法水平。
二、以“双创”为契机,全面推行管理机制创新。
一是针对收费与管理的弊端,借助“双创东风”,全面清理各类占道经营650余户,作到了宁可不收费用,也要还道于民。切实改变了过去那种以费养人、重收费轻管理的思想。二是实行人文关怀和人性执法。首先推行了“亲情+服务=管理”的工作模式,要求执法人员在刚性执法的同时,通过深入细致的宣传和耐心地说服,让被管理者在法律精神的感召下,更好地融入社会,求得公正执法与执法效果的最佳统一。二00六年度共纠正各类违法违章行为1230余次(件),依法查处165起(件),为全县人民创造了优美的生活、工作环境,有力地保障了全县人民的身心健康。三是为沿街经营户建立“经营户市容管理档案”。做到底子清,情况明,管理有方。四是实行“全天候”执法。对全体工作人员分成两个组,一组上白班,另外一组上夜班,交替巡查。同时摄像机也普遍应用于执法取证,现场督查等执法管理工作的各个环节,有力地增强了执法活动的连续性、完整性和权威性。
由于工作成绩突出,**县城市管理监察大队二00六年度被县双创指挥部评为“双创工作先进集体”,大队长徐自强同志被评为“双创工作先进个人”,受到了县委、县政府及双创指挥部的表彰奖励。佛坪县城市管理监察大队在佛坪开展的“双创”工作中作出的先进事迹为佛坪的“双创”工作顺利验收通过奠定了坚实的基础。目前他们正在默默无闻的投入在全县的“双创”各项工作之中。
二00八年十月三十一日
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