随着市场竞争的进一步白热化，各大厂家开始了终端市场的争夺战，促销人员，作为销售的目标主要完成者，给企业创造了极大的效益，可谓功不可没。建立一支高战斗力的促销队伍，将对市场的提升与目标的完成奠定坚实的基础。而作为直接管理促销员的促销主管，如何运用相应的管理技巧和经验，提升促销人员整体的工作技能就非常重要了。那么如何管好你的促销人员呢，主要从以下几个方面着手： 一、树立自身领导地位及形象 很多促销主管都是从促销员直接晋升上来的，虽然实战中具有丰富的促销技巧和经验，但当上升为管理者的时候，面对曾经还是好姐妹的促销员，短期内自身很难完成角色的转变，开会的时候根本压不住阵，工作过程中又会遇到促销员百般刁难，所以做一个好的促销主管，首先必须树立在促销员心目中的领导地位，以下几个方式可以使你短期内奠定自己的领导地位： 、摆正好心态，建立良好的个人形象：促销主管必须首先从自身的角度，调整好自身心态，时刻提醒自己作为管理者的身份，在开展工作时必须抛弃以前还是促销员的心理阴影。同时在着装上以职业装为主，好的形象一方面有助于增进你的信心，同时也有助于促销员对你的敬畏； 、适时借力：在业务开展的前两周内，促销人员会议时邀请你的促销经理前往压阵，当然会议肯定还由你主持，在会议结束时尽量要求促销经理讲一番肯定你工作布置的话，并要求促销人员必须不折不扣的完成，从而减少你在刚开始工作管理时的难度； 、小试宰鸡刀：当你刚开始管理工作的时候，你的队伍中肯定有很多人不服从你的管理而处处与你为敌，这个时候你必须冷静处理，必要的时候，可以找个影响力相对不高的不配合者，给她一个惩罚，增进你的威慑力，当然，最难缠的那个人你刚开始肯定不能动，因为一般闹的最凶的，多是资历较老的促销员，对其实施处罚时难度较大，过轻的处罚起不到杀一儆百的作用，过重若她恼羞成怒辞职，则对你后续工作开展极为不利； 二、善于抓住促销人员的心 成功的促销主管要学会抓住促销员的心，促销员一般自身文化水平较低，同时作为最基层的员工，好少能得到别人的尊重，所以促销主管在实际工作过程中，要以关怀为出发点，以真诚的心对待促销员，排除管理惯性中隐藏在每个人内心中的障碍，所谓“士为知己者死”，抓住促销人员的心，你将获得促销员的回应与合作，在日常的管理工作中，可以从以下几个方面来增进下属对你的感激及尊重： 、平常多关怀：根据自身队伍的数量，编制相应的鼓励或感谢短信，每日发几个问候短信，短信内容可以为鼓励的或者感谢的话，如“最近业绩不错，好好努力”“最近销售业绩不错，比较辛苦，注意身体”等字样，拉近与促销人员距离，增进彼此好感度，同时善于利用促销人员过生日之际，通过赠送礼品并一起团聚的机会，体现对促销员的的关心、关爱之情，让其在感动之余实现与促销员的一对一的情感“碰撞”，让促销员以一颗感恩的心努力工作，发挥最大的工作潜能。 、开会多鼓励：促销员会议最主要的作用就是激发团队的竞争气氛，引导下属以积极高昂的斗志去参加工作，促销人员普遍受教育程度不高，更渴求表扬等精神方面的激励，好的促销主管，要善于利用促销员会议，以鼓励的形式去管理和引导下属，让促销员感受到自己受到尊重及重视，充分发挥促销员的工作热情； 、宽容促销人员的小错误：促销主管要有博大的包容心，促销员犯一点错误就抓住机会狠狠的训斥指责一通，只会打击促销员的积极性，长期下来易使促销人员丧失工作的积极性与创造性，促销主管在实际工作中要宽容她们的小错误，同时给她们加以适当的指导和帮助，并鼓励她们不要害怕错误和问题，要敢于去想，敢于去做，这样才会提高促销员的工作热情与积极性，当然如果相同的错误屡犯的现象应及时杜绝。 三、注重技巧的培训，提升人员战斗力 一支好的促销团队，必定是个学习的队伍，唯有不断学习，方可能够形成持续的竞争力，一个好的促销主管，必须要善于提升自身团队的作战能力；通过对促销员进行多元化、全方位的培训，提升促销人员技能，使得她们更好的立足于本职工作。