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归因理论(Attribution Theory)关于知觉者推断和解释他人与自己行为原因的社会心理学理论。奥地利社会心理学家F.海德在其1958年出版的《人际关系心理学》中首先提出归因理论。以后一些学者在此基础上陆续提出一些新的理论。70年代归因研究成为美国社会心理学的中心课题。 海德是一名格式塔心理学家,和K.勒温是莫逆之交,并深受其他格式塔学派先驱的影响,对A.麦农的现象学观点和B.F.斯金纳的刺激反应(S-R)心理学表现出浓厚兴趣。海德重视研究人际知觉。一次他的两个朋友发生争吵后,分别向他叙述事情的经过,但说法差异很大,由此引起了他研究人际知觉和归因的兴趣。 海德认为,对人知觉的研究实质就是考察一般人处理有关他人和自己的信息方式。一个观察者对被观察对象为何那样行动感兴趣。他像一个“朴素心理学家”那样去寻求行为的因果解释。在海德看来,行为的原因或者在于环境,或者在于个人。行为的原因若在于环境,如外人、奖惩、运气、工作难易等外因,则行动者对其行为不负责任;行为的原因若在于个人,如人格、动机、情绪、态度、能力、心境、努力等,则行动者对其行为要负责任。海德使用两个原则总结人们通常所做的归因解释。
(1)共变原则。在许多情况下一个原因总是与一个结果相联系,而且没有这个原因,这个结果就不会发生。
(2)排除原则。如果情境原因足以引起行为,就排除个人归因,反之亦然。海德关于外因-内因的归因理论成为后来归因研究的基础。他认为,对人际知觉在人际交往上的作用就在于使观察者能够预测和控制他人的行为。 E.E.琼斯和K.E.戴维斯在1965年发表的《从行动到倾向:人际知觉的归因过程》一书中,提出对应推论的归因理论,在海德的排除原则的基础上发展了归因理论。这个理论主张,当人们进行个人归因时,就要从行为及其结果推导出行为的意图和动机。推导出的行为意图和动机与所观察到的行为及其结果相对应,即对应推论,或称归因-效果耦合。归因判断的价值与一般人对这个归因所持价值判断的差异越大,对应推论的准确性也越大。影响对应推论的因素主要有三个:
(1)选择自由。如果我们知道某个人的行动是自由支配的,他从多种可能的方式中选择特定的一种,我们便倾向于认为这个行为与某个的主观意图是对应的。如果不是自由选择,则难于作出对应推论。
(2)非共同效果。在多种可能的选择时,某种方案有不同于其他方案的特点,若行动者选择了这一行动方案,它的非共同效果可以使我们对行动者的意图进行推论。
(3)社会期望。一个人表现出符合社会期望或价值的行动时,我们很难推断他的真实态度;若一个人行为不符合社会期望,偏离社会价值时,我们可以认为他的行为与态度是对应的。 H.H.凯利的三维归因理论把海德所开创的归因研究推向了高潮。1967年凯利出版了《社会心理学的归因理论》,认为归因过程是“个体对他的世界进行归因——目标、倾向以及内在特性的归因”,并用立方体模型来描述这种过程。凯利提出若干归因原则:共变分析、因果关系图解、打折扣原则、扩大原则、复杂必要原因和补偿原因等。与海德类惟,他也使用了J.米尔的差异方法。他认为,说明行为的原因可以使用三种不同的解释:
(1)归因于从事该行为的人;
(2)归因于行动者的对方,即行动者知觉的对象;
(3)归因于行为产生的环境。 这三种解释都有可能,但找出真正的原因还必须使用三种信息:
(1)一致性。该行动者的行为是否与其他人的行为在这种情境下相一致。
(2)一贯性。行动者在其他时间和其他情境下,这种行为是否发生。
(3)特异性。行动者对其他对象是否同样做出反应。凯利从这里引出结论说,如果一致性低、一贯性高、特异性低,则应归因于行动者;如果一致性高、一贯性高、特异性高,则应归因于对象;如果一致性低、一贯性低、特异性高,则应归因于环境。凯利的三维理论是一个理想化的归因模型,人们往往得不到这个模型所需要的全部信息。因此凯利引出了因果图式等概念。人们在生活经验中形成某种看法,即图式,以此解释特定的行为。美国学者L.A.麦克阿瑟(1972)从凯利的三维理论出发,对归因作了系统研究,验证了凯利理论的可行性。 70年代后期,归因理论有了新的发展,这体现在归因所使用的线索的增加和试图把格式塔思想和强化理论结合起来等方面。 B.维纳及其同事在1972年发展了海德的归因理论,把它和J.W.阿特金森的成就动机理论结合起来。维纳认为,内因-外因方面只是归因判断的一个方面,还应当增加另外一个方面,即暂时-稳定方面。在形成期望、预测未来的成败上至关重要。维纳认为,内在的稳定因素包括能力、陪明、身体特征;内在的暂时因素包括努力、心情、疲劳;外在的稳定因素包括任务难度、环境障碍;外在的暂时因素包括运气、机遇。其中能力、努力、运气、任务难易是个体分析工作成败的主要因素。例如,如果我信认为甲工作做出出色是由于他的能力强或任务容易等稳定因素造成的,那么就可以期望,如果将来给予同样的任务他还会做得出色。如果我们认为其成功的原因是由于他心情好或机遇好等暂时...
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