[教学质量管理的内容]教学质量管理是对学校整个教学活动所进行的质量监督和控制,它与教育质量管理一样,具有全面性、全员性、全程性、规范性、动态性等特点。 按照全面质量管理理论,教学质量管理体...+阅读
一、判断题 在下列各题目中,你认为正确的请在括号中用“√”表示,不正确用“*”表示。
(T )1.组织的质量方针必须由组织的最高管理者制定。
(F )2.组织的管理者代表应定期对管理体系进行管理评审,实现持续改进。
(F )3.审核中收集客观证据时,最好由受审核方管理资料的人帮你选择样本,因为他们对情况了解。
( F )4.信息交流只涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。
( F )5.所有的原材料、半成品和成品都必须进行标识。
( F )6.每一份采购合同都要事先进行合同评审。
( T )7.企业应针对每一种新产品编制质量计划。
二、选择题
在下列各题中选择最正确的答案(单选),把符合的填入括号中。
(C )1.紧急放行和例外放行:
A、是一种灵活机动的管理方法,值得提倡导 B、绝对不能采用
C、不是一种良好的质量管理做法,应当慎用 D、可以提高工作效率,节约时间,可适当采用
( D )2.以下哪一种产品不需要产品标识 :
A、本厂生产的多种规格、型号的产品 B、不同生产商供应的某一种原材料
C、建筑工地上使用的几种规格的钢筋 D、建筑工地上使用的红砖和灰砖
(D )3.当顾客按合同到分承包方或供方处对分承包的产品进行验证时, :
A、供方不能把这种验证作为分承包方已对质量进行了有效控制的证据
B、不能因此而免除供方提供合格产品的责任
C、不能因此而排除其后顾客的拒收
D、A+B+C
(D )4.从事特种作业的人员必须经过专门教育培训,要取得特种作业资格证方可上岗工作。请从下列工作中选出那个是特种作业工种:
A、炼钢工 B、车工 C、钳工 D、锅炉工
(B )5.组织对其分承包方的审核属于 :
A、第一方审核 B、第二方审核 C、第三方审核
(D )6.审核员在审核中的工作应 :
A、在确定的范围内进行审核 B、保持客观性
C、对于证据中能够影响到审核结果和可能需要进行更广泛审核的迹象保持警觉
D、以上全部是
( D )7.在审核过程中确定的不符合项的证据必需 :
A、以事实为基础 B、得到受审核方的确认
C、具有重查性 D、以上全都是
(D )8.QMS内审首次会议的主要目的是 。
A、为审核制定计划 B、介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序
C、确定实施审核所需的资源和审核员人数 D、以上全部是
三、简答题
1.检查表在审核中具有什么作用,在使用中应该注意哪些问题?
答:检查表是审核计划的具体化,也是作为一种提示和备忘作用。在使用中不要漏项,但是在发现需要时也可以超出检查表进行审核。
四、判断下列事实是否有不符合事实,若有不符合项,请指出违背了相应管理体系标准的哪个条款。并说明理由。
1.在某钢料公司进行质量体系审核时,发现品管部组织机构中规定计量组编制为2人,目前只有质检科长兼任计量管理工作。由于忙于产品质量检验工作,实际上无人管理,没有完整的计量器具台帐,未编校验周期计划,液体流量计、电流、电压表没有校准,无表明校准合格标志。
答:不符合标准7.6 规定。
理由:见标准条文。没有完整的计量器具台帐,未编校验周期计划,液体流量计、电流、电压表没有校准,无表明校准合格标志,这些均不符合7.6 的要求。
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