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通过正确的育人方式,不断提升员工的综合素质,是提升竞争力的关键。育人最普通的方式是培训。但是,在培训方面面临最大问题就是:我们往往重视是专业技能的培训,而忽视了中层管理能力和基层综合职业素养的培训。
现有企业的人员提升和晋升,多半是以业绩考核为指标。专业好的人自然就被提拔起来的,这种方式本无可厚非,也是最常见的,最直接的方式,但我们同时又面临加外一个问题;有能力的人被提拔起来之后,基属下的员工的团队并没的得到整体提升。因为主管的管理水平而导致团队整体执行力下降的事情不在少数,但企业往往意识不到这一点。他们认为业务水平高的人自然就会成为一个好的管理者,实则不然。从一个业务员到时一个好的管理者的转变,无异于一次蜕变。如果没有愉当的方法培养其有效且实用的管理能力,则业务上的巨人,无疑变成管理上的矮子。而“中流砥柱”们有限有管理水平,无疑会成为企业战略执行的短板。因此,除了业务技能之外,对于中层管理者管理能力的培训是育人的第一大关键点。
育人的第二大关键点则是普通员工的综合职业素养的培训,这也是众多企业最为忽视的地方。在企业中我们不难发现,有一些人,即使已经工作多年,但仍缺乏基本的素养。包括人际关系处理、有效的沟通技巧、积极的职场心态,与上司、老板的交往之道等等。对于这种看不见、摸不着的能力,我们通常称之为“软实力”。基层员工进入公司之后,多半会对未来发展抱有一定的期望。但如果在基层做了1-2年之后还没有看到事业发展与晋升的空间,多半都会从心理上产生一种失落感。而这种不良的心态带到时工作中,无疑会大大影响工作的效果。因此,在专业技能(教会他们如何做事)的培训之外,还应该加上“软技能”的培训(教会他们如何做人),只有先学会做人,才能可能正确积极地做事。如果员工普遍具备了这种软实力。那么无疑也会从整体上增强企业的竞争力。因此,一流的员工才是打造一流企业的最重要基石。
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