[消费者行为研究的研究用途]制定出品牌的发展策略://a.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=494a70049b82d158bbd751b5b53a35ee/342ac65c1038534363b171cb9413b07ecb8088da。它可以为以下各方面的研究提供支...+阅读
家庭:是以血缘或财产继承关系组成的社会生活的最基本单位。 家庭生命周期(Family Life Cycle) 人们在一生中随着年龄的不断变化行为也不断变化,所购买的商品也不断变化。对不同商品进行选择评价的价值取向也会随年龄的改变而变化。以自然年龄来分析购买行为,会有较大的局限性,因此需要根据人的家庭生活状况变化来研究消费者的购买行为,这是研究FLC的意义所在。
生活方式 指人们根据自己的价值观念、信仰,来表现他的活动、兴趣和看法的生活模式。 动机 可以及时引导人们去探求满足需要目标的一种需要。 动机理论Ⅰ弗洛依德(Freud)的动机理论。 弗洛依德认为,形成人们行为的真正心理因素大多是无意识的。 动机理论Ⅲ赫茨伯格(Herzberg)的动机理论 赫茨伯格的需要动机理论主要的说人的行为受到两种因素的影响:一种叫“保健因素”另一种叫“激励因素” 保健因素是指的凡是这类因素引起的需要没有能得到满足的话,人就会产生“不满意”。
并会导致破坏性行为。激励因素是指这类因素引起的需要如果得到了满足,就会“满意”;因而会积极行动。 知觉(Perception) 是指人对事物传递或表现出的信息的一种综合性反应。 在知觉形成过程中,受3个因素影响1选择性注意 人们会更多的注意那些与当前需要有关的刺激 2 选择性扭曲 人们将信息加以扭曲,使之符合自己见解的倾向 3选择性记忆 人们会忘记他们所知道的许多信息,他们只会记住那些能够支持其态度和信念的信息 购买决策过程:需要认识--信息收集--方案评价--购买决策--购后行为 此过程模式是按照“复杂购买行为”建立的,与传统观点不同的是,顾客购买产品,是在交钱购物之前很久就开始,并延续到购买之后 购买角色理论 包括 发起者 影响者 决策者 购买者 使用者
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网络消费行为影响因素分析及对策文献综述和参考文献[1] 侯璘. 网络消费行为对生活方式影响的实证研究[D].. 浙江大学, 2007 . [3] 陈文. 大学生网络信息消费研究[D].. 福建师范大学, 2006 . [6] 田晓华. 旅游者网络消费行为特征...
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