[消费者行为学主要研究家庭和个人消费者有哪些特点]消费者行为学的含义 消费者行为学(Consumer Behavior)研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度,这门学科是...+阅读
内在因素
响消费者购买行为的内在因素很多,主要有消费者的个体因素与心理因素。购买者的年龄、性别、经济收入、教育程度等因素会在很大程度上影响着消费者的购买行为。这部分内容已在第四章第三节中的“人口环境分析”和“经济环境分析”进行分析。在此主要分析影响消费者购买的心理因素。
消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识,它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度、学习。
外在因素
所属群体。
参与群体是指消费者置身于其中的群体,有两种两类:
(1)主要群体是指个人经常性受其影响的非正式群体,如家庭、亲密朋友、同事、邻居等。
(2)次要群体是指个人并不经常受到其影响的正式群体,如工会、职业协会等。
非所属群体是指消费者置身之外,但对购买有影响作用的群体。有两种情况,一种是期望群体,另一种是游离群体。期望群体是个人希望成为其中一员或与其交往的群体,游离群体是遭到个人拒绝或抵制,极力划清界线的群体。
延伸阅读:
网络消费者的购买行为特点网上消费者的行为特征 1、消费者直接参与生产和流通的全过程 传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成,其中商业机构起着重要的作用。对生产者来说,所谓市场导向是...
影响消费行为的社会文化因素主要有哪些方面猎律网解答: 1.文化因素 文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,低级动物的行为主要受其本能的控...
影响长期投资决策的主要因素有哪些(1)货币时间价值 货币时间价值是指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值。 (2)项目计算期 在分析选择最优方案的过程中项目计算期是需要考虑的一个重要因素,这是指投...
分析消费者购买习惯和影响消费者购买行为的因素影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素,对于企业正确把握消费者行为,有针对性地开展市场营销活动,具有极...
影响消费者购买行为的心理因素有哪些(1)动机。动机是一种需要,它能够及时引导人们去探求满足需要的目标。购买动机可分为生理性动机和心理性动机两大类。一般说来,生理性动机比较明显与稳定,具有普遍性与主导性。...
影响消费者购买行为有哪些主要因素影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素,对于企业正确把握消费者行为,有针对性地开展市场营销活动,具有极...
创造性的影响因素主要有哪些创造性的影响因素主要有哪些?1.智力因素目前比较一致的看法是:高创造力者必有高智力,高智力却不能保证有高创造力。2.人格因素有人提出创造性人格特征包含12个项目:1-智力属于中...
影响消费品需求和供给主要因素我国消费品市场的发展趋势是喜忧参半 日前,知名学者丁延生、王克臣等指出了目前影响我国消费品市场发展趋势的主要因素。其中,促使消费品市场中长期发展向好的因素有:1、我国经...
影响财政收入的因素主要有哪些影响国家财政收入的因素主要有 (1)商品零售价格指数变化的影响最大,其系数估计值为1左右,这说明财政收入增长率和商品零售价格指数变化率之间呈1对1的关系,财政收入超收与商品...