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以下是个人意见:
知识:
1、英语知识,特别是书面的和口头的商务英语的水平,要能很好地以这两种方式跟客户很好地沟通。
2、外贸业务知识,从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇,以及这期间若出现什么问题,如何跟客户、工厂及有关各方联系解决,等等。这其中涉及各种外贸术语、流程、基础知识等等,你都得了解。
问题及该怎么解决:
可能出现的问题很多,该怎么解决也得是针对具体的问题来说。但关键不在于问题本身,而在于要如何预防各种问题。在整个外贸流程中,大概比较常见的问题:
1、产品质量问题。预防方法:做好QC。
2、工厂交期延误问题。预防方法:盯紧生产进度。
3、单证错漏问题:预防方法:要对单证非常熟悉,并要非常严格认真对待。
4、收款问题:预防方法:要熟悉各种国际支付方式,要确保收到信用证或预付款后再安排生产,收到全款后再安排发货或寄单等等,特别是要注意海运提单这个物权凭证的所有权。(因存在各种贸易方式,此条非绝对,具体情况得具体分析,但总之要坚持一定的付款发货原则)
暂时就想到这么多。若有补充请跟帖。
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