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首先明确什么是“数字行销”,所谓“数字行销”(digital marketing)就是利用数字传播渠道来推广产品和服务的企业实践活动,从而能以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道,如:手机,楼宇媒体、移动媒体、短信/彩信,数字显示屏/横幅广告及数字户外广告等等。
数字行销主要有两种形式:“拉”和“推”
“拉”式数字行销,就是使用户参与查找和获取内容的活动,如在网站、博客、视频中植入产品/服务内容的链接,用户自己点击查看。这种方式的优点在于:内容制作无太大限制,实现技术相对简单,无需用户进行“选择加入”环节(如订阅、注册等)。不足之处是:市场投入大,用户跟踪能力有限,内容难以针对特定用户进行定制化,即所谓的一对一营销。
在“推”式数字营销技术的活动中,既包括营销人员(信息制造者),也包括接收者(用户)。电子邮件、短信、RSS订阅等都是“推”式数字营销的例子。其优势在于:内容可定制化,按照特定用户的特征,其接收到的信息可以有高度的针对性和精确性,实现真正的一对一营销;可以有详细的跟踪和报告;可能带来较高的投入产出比。其劣势在于:技术实现难度相对较高;需要专门的内容推送系统,信息发送可能被拦截。
其次,明确行销顾问的角色和作用。行销顾问即具有理论基础和丰富实践经验的人员,以外部角色为企业提供营销策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理等,帮助所服务的公司在销售业绩和品牌均得到提高的行销专业人员。
其作用是作为一个主体,在企业现有基础上,提供充分、及时的市场信息,找出一套最适合的市场销售模式提高产品销量;要在产品营销的最佳时机推出一套切实可行的产品营销系统方案,然后把它变成实实在在的销售业绩。
综上所述,所谓数字行销顾问就是利用数字化行销手段和技术,为所服务的的企业提供策略规划、销售跟踪、策略执行、品牌建设与管理等服务,帮助企业切实提升销售业绩和品牌影响力的专业人士。
这些是否可以回答你的问题?供你参考。
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