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电大电子商务概论形成性考核册答案
作业3（第5章 网上市场调查与预测、第6章 网络营销）三、名词解释
1. 调查与预测 （P190）
2. 抽样技术（P193）
3. 网络营销 （P245~246）
4. 网络营销管理 （P255）
5. 德尔菲法（P214）
四、简答题
1. 市场调查与预测的内容包括哪几方面？ （P202~209）
2. 网上市场调查的主要手段有哪些？ （P209~216）
3. 市场预测的内容有哪些？ （P222~223）
4. 简述网络营销的理念与特点。 （P248~P252）
5. 简述网络营销策略实施的步骤。 （P255~256）
作业4（第7章 网上支付与结算、第8章 电子商务的应用）三、名词解释 1. 网上支付（P279）
2. SET (P286)
3. 数字现金或电子现金（P289）
4. 电子支票 （P293）
5. 电子钱包 （P297）
6. 智能卡 （P295）
7. 支付网关（P302）
8. 网上银行（P302）
9. 电子货币：电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。是计算机介入货币流通领域后产生的。
10. 备货生产 （P332）
11. 订单生产 （P333）
12. 电子征税：电子征税是指利用电子信息网络对商家网上交易和网上交易征税的新方式，电子征税包括电子申报（P339）和电子结算（P339）两个环节。
13. 网络贸易（P318）
14. 政府采购（P338）
四、简答题
1. 简述电子支付与传统支付的区别。（P281~282）
2. 简述电子钱包的功能、购物流程和优点。（P298~299）
3. 简述网上银行的特点。（P307~308）
4. 试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。（P330）
5. 政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。（P338）
6. 简述国内贸易网络交易的流程。（P319~320）
7. 简述国际贸易网络交易的流程。（P320~321）
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