城市应急指挥调度系统都有哪些功能和特点

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目前市场上具备综合技术实力和提供城市应急通信系统（System）处理方案能力的厂商尚且不多，比较知名的假如捷思锐科技的“基于宽带的多媒体应急通信系统（System）”。捷思锐科技所推出的城市应急指挥调度系统（System）是以语音调度为主，可实现跨地区、跨部门、跨警区以及不相同警种之间的统一指挥协调，快速响应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件。该系统（System）可帮助市各级政府对突发公共紧急事件（如流行病、恶性案件、灾害事故）应急响应机制进行完善，为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”。 “基于宽带的多媒体应急通信系统（System）”在无线通信、视频（video）传输、话音通信等方面都采用了当今国际领先的技术。系统（System）可实现同下功能：

1、分布式调度：地面指挥中心和应急车分别配备独立的调度系统（System），调度机和视频（video）服务器可作为主从关系存在。现场应急车中的设备可实时将现场数据上传至指挥中心总服务器，在卫星链路有压力或失效的情形下，现场应急车调度系统（System）自成体系，完全可独立对现场进行指挥调度。这样二级分布式的调度结构，就处理了多个公共事业部门之间协同作战的问题。各个部门之间可协同工作，可互为备份，可分担压力，这是整套系统（System）的优势所在。

2、视频（video）回传：通过单兵终端视频（video）设备和车载视频（video）终端，将现场图像实时上传至应急车或指挥中心，指挥中心领导依据现场图像做出各种实时决策。

3、视频（video）监控：通过应急车上的车载视频（video）采集终端监控现场情形，并可远程控制视频（video）终端的监控方向和角度。

4、指挥中心与现场语音调度通信：指挥中心通信设备通过卫星链路可和现场通信设备建立双向语音通话；通过网关设备，可将GSM和传统公网电话系统（System）接入调度网络；指挥中心调度台可对全部终端灵活分组，随时可发起单呼、组呼、会议和广播等语音调度指令。

5、现场通信系统（System）：现场工作人员可配备手台或单兵调度终端，应急车上可配备车载调度终端和车载视频（video）设备，这类现场终端之间通过无线链路实现语音、视频（video）互通，现场终端还可通过McWiLL基站设备实现与指挥中心通信设备的语音、视频（video）通信，实现调度任务的上传和下达。

6、应急多媒体会议功能：指挥中心、救援现场以及别的任何装备多媒体交互终端的地方可进行集视频（video）、语音、数据为一体的多媒体交互会议。

7、远程数据通信功能：现场用户可通过车载台连接电脑（pc）终端远程查找指挥中心各类数据库服务器和别的各业务服务器，以获取更多的有效信息用于现场的救援工作。

8、集群对讲：现场McWiLL手台、车载调度终端和单兵设备之间可发起集群对讲，一键即可呼通组内全部终端。

9、视频（video）监控：指挥中心调度台主动呼叫现场单兵终端或应急车载调度终端的号码，建立通话后，单兵终端或应急车视频（video）终端将现场图像传回指挥中心，并通过视频（video）服务器分屏显示在监控台上。

10、录音功能：实时录音系统（System）记录整个应急作业过程中的任务下达、信息收集，以及处理过程中的一言一行，既是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。可对单呼、会议、广播、对讲等业务进行录音操作。

11、联动与对接：城市应急最重要的要求就是联动，包括各种通信网络联动，各种语音、视频（video）设备联动、各种广播系统（System）联动。城市应急必须要做到多网融合，破除通信孤岛，达到无所不在，无所不通，才可以最大限度保障应急事件处理的实效性。