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培养流程说明:
教练指导:必须履行培训教练的工作职责,根据防损部制订的《培训纲要》,尽个人最大能力主动帮助、指导、督促培养对象按计划完成培养目标。防损部对教练工作情况进行监督、检查。在现管理岗位无法胜任教练工作的,给予限期,3个月到期不能改正,降一级技能工资,6个月到期不能改正,做降职处理。
教练在对培养对象培养期间,有因个人原因离司或因工作需要调动的人员,必须将培养对象的培养进度情况及各种汇总表格交接给下位教练(课长),并将移交人员、调动情况或离司情况上报至防损部。
防损部跟踪:培养对象建立后,每一位培养对象的培养过程,防损部将根据培训大纲、培训进度表等进行全程跟踪。并予以适时考察。
培养对象阶段评价:教练必须按防损部制订《实习计划》对培养对象开展有序培养,按段性将如下工作上报防损部:
1、在《培训进度表》上必须如实填写培训对象培训结果,门店店长、教练签署意见;
2、每阶段与培养对象履行一次面谈程序,在《培养对象跟踪面谈记录》中记录面谈情况,将面谈结果汇报门店店长,面谈人签署面谈评语及需改进内容,培养对象需签字确认,否则视为此次面谈程序无效;
3、培养对象每阶段对教练进行一次培训评定(即《培养对象效果反馈表》);
以上三项表格每阶段最后一天上传至防损部,原件自留。
经过阶段培训后,培养对象不能达到防损部要求,则教练及门店必须将阶段评价结果及淘汰原因以书面形式上报防损部,防损部经过审核后,再决定培养对象淘汰与否。
教练及门店对培养对象的淘汰与否有建议权;对于培养对象在培养过程中出现符合培养验收中淘汰条件的情况,教练及门店有淘汰权,但需向防损部申报。
门店如需重新申报培养对象的,必须再次填报《防损线人才教练申报表》、《人才培养对象资格审批表》,经过防损部、人力资源部共同审批后,方可实施培养计划。
培养对象在培养期间、储备期间有因个人原因自动离司或异动的,教练必须将离司人员及原因及时上报至防损部。
定期考核:培训时间过半,防损部将组织培养对象就前期培训内容进行一次综合性测试,考核内容包括:面谈、专业笔试及演讲。不合格者防损部直接予以淘汰,与教练、门店沟通,跟踪失败结果。
定期述职:根据培训过半考核及防损部不定期跟踪结果,对培养对象合格者将继续培养,直至起用。
定期培训:防损部定期组织培养对象进行专业技能的培训工作。
培养验收:培训结束后,防损部通知培养验收工作。内容主要是:面谈、专业笔试、演讲、管理资质测试、培训进度表、培养对象个人总结、防损线人才培养结果鉴定表、培养对象效果反馈表及培养对象跟踪面谈记录。
3、培养对象淘汰条件:
1)无法适应公司的企业文化;
2)培养期间,其管理水平或专业技能考核不合格,未能达到目标岗位的任职资格;
3)培养期间,出现重大的工作失误,给公司造成严重经济损失及名誉损害;
4)培养期间,发生违纪或者查实有诚实问题;
5)培养期间,被公司查实,其个人入职记录对不良行为有故意隐瞒或者不真实;
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