[关于领导干部工作落实科学发展观的几点思考]党的十七大报告指出,要围绕科学发展、和谐发展,全面建设小康社会的奋斗目标,以改革创新精神加强党的建设和组织工作,为科学发展、和谐发展提供坚强的组织保证和人才、智力支撑。...+阅读
一是树立大局意识多点发力,一方面,通过加强税收管理,发挥税收调控经济和调节分配的职能作用,努力把可能的税源转化为实际的税收,创造公平、公正的税收环境。另一方面,围绕农业生产资料、小型微利企业、高新技术企业、国债利息和股息红利企业、居民供暖、福利企业等行业,狠抓税收优惠政策落实,进一步提高落实效率。努力做到“严密监控税源应收尽收,着力培植税源应免尽免”。
同时将各项税收优惠政策用好、用足、用到位,促进区域经济又好又快发展。积极开展优惠政策宣传。及时将税收优惠相关政策编印成册,在办税服务厅向企业纳税人发放;发挥内外办公网站、12366热线和政风行风热线宣传平台作用,及时向社会公开最新税收政策最新动态;在各科室设立专人咨询窗口,明确专人负责,为企业和个人提供及时、周到的政策咨询和办税辅导服务;积极组织纳税人财务知识培训班,定期对企业纳税人及财务人员进行培训,帮助企业建立现代财务管理制度的同时,让纳税人掌握税法常识和相关税收优惠政策,防范涉税违法风险。
二是树立法制意识加大政务公开,把坚持依法行政作为开展税收工作的基本原则。以抓好税种管理、落实税收政策为切入点,明确岗位职责,从工作指导方向、工作任务目标、工作制度措施等各方面都遵循依法行政的理念,各项工作部署都严格按照规定执行,做到不人为设置障碍、不违规变通操作、不相互推委扯皮,开展增值税减免税企业和享受所得税优惠企业资格认定审核,密切监控减免税变化情况,同时落实税收优惠政策公示制度。
推行税收优惠政策公示制度,有效利用办税服务厅电子显示屏和办税公开栏将享受各项税收优惠政策的纳税人审批情况按月对外公示,并设立公开举报电话,自觉接受社会各界监督,不断提升税收政策透明度和公正性。 三是树立服务意识实施按需服务,把营造和谐征纳关系作为服务民生的重要保障。结合第21个税收宣传月为纳税人宣传讲解税收政策,与纳税人沟通交流税收工作情况,实行公开办税服务承诺。
将工作职责公开,服务内容公开,制作公开服务承诺标牌,为民服务、创先争优的要求与具体税收工作相结合,积极开展服务纳税人主题实践活动,针对纳税人在办理税政业务相关事项中容易出现错漏、经常出现错漏的环节,编写了税政业务注意事项,以简明扼要的形式,侧重对纳税人办税业务事项的提示和辅导,提醒纳税人在办税过程中的需要注意的问题,切实提高为民服务的针对性。
同时优化办税服务流程。通过采集纳税人、地税部门应用系统信息以及第三方调查信息,对纳税人的需求进行归纳分析,将纳税人的需求细分为政策服务需求、办税服务需求、沟通交流需求、权益保护需求、法律救济需求等,并据此整合资源,精简办税审批环节,优化办税流程,对办税人办理事项采取“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”办税服务,最大化提升办税效率,避免纳税人多头跑、多头找、重复排队,为纳税人提供规范、及时、有效的服务。
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