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有没有量贩式ktv服务员的工作流程

02月23日 编辑 fanwen51.com

[小米手机有没有什么以旧换新的服务]怎么用旧的小米手机以旧换新呢?以前我们旧的手机都是仍了,现在小米官网可以以旧换新来回收,这个非常不错,那么怎么用小米手机以旧换新呢,下面我就来说下小米以旧换新的具体流程。...+阅读

1、营业前的准备工作

(1)早会(在楼层指定地方)队伍整齐(快、静、齐)手机调于振动或关机,认真听取早会内容。

(2)清点货品

(3)清扫卫生

(4)整理货品

(5)标价签是否规范到位

(6)补货

(7)准备检查销售备用品

(8)营业员个人方面的准备工作 ①保持整洁的仪容仪表: A、整洁、干净; B、穿工衣、戴工牌 C、化妆清新 ②恢复自己旺盛的精力 ③表现大方的举止

2、营业中的辅助工作

(1):①整理商品 ②归位整理

(2):检查商品价格、标签 ①明码标价、一物一签 ②物价员盖章 ③公开标明原价与现价

(3):临时缺货商品的服务规范 ①调拨商品 ②记录电话 ③落实货源 ④答复顾客

(4):交接班规范 ①参加早会的内容 ②具体的商品清点 ③待处理的问题

(5):个人的形象规范

(6):超市纪律规范

3、营业结束的收尾工作

(1) 接待好最后一位顾客

(2) 关门后做好收尾工作(对数表、电源)

(3) 营业结束的具体流程 ① 送客 ② 商品的清点(填写对数表、整理存根票据) ③ 做好补货工作 ④ 检查电源 ⑤ 晚会、结束后有程序的走出商场

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