[如何做好幼儿园后勤人员管理工作]后勤人员管理工作是幼儿园管理工作的重要组成部分,我们常说:兵马未动,粮草先行。足以证明后勤保障的重要性。幼儿园要生存,要在激烈的竞争中站稳脚跟并且稳步发展,要追求良好的社...+阅读
如何做好供电企业后勤管理工作
(一)后勤工作要突出一个“勤”字。
后勤服务涉及面广,后勤人要树立服务意识,做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务,让员工满意。后勤工作质量的提高体现在“勤”上,员工服务工作中所有部门的事都是重要的,哪一个部门耽误了都会影响工作,所以后勤人在“勤”字上认认真真地做文章,做各部门工作强有力的后盾。后勤一班人每天起早贪黑,经常利用休息时间加班干活,平时做到嘴勤、手勤、腿勤,为员工排忧解难,以“及时、高效、热忱、周到”为标准,全力做好后勤工作。如:维修这项工作,如哪个部门灯管、水管坏了等等,为此,每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学,要体现人性化的管理,做到维修的时间及时,速度要快,第一时间马上赶到,为部门和员工提供最便利的服务,所有报修必须当日结束,难以当日结束的,后勤人员及时解释,并承诺期限,这样部门和员工才能真心配合后勤部门的工作。又如:安全工作中,“勤”字更是体现得淋漓尽致,因为安全无小事,事事大如天,它是工作的重中之重,建立了责任目标,分工负责,谁出现问题谁负责,所以后勤工作人员平时勤检查、勤督促、勤整改,亲自动手干,无论是严寒酷暑都毫无怨言,以高度负责的精神埋头苦干,因此,企业安全稳定,确保了员工的平安,保证了企业不发生重大安全责任事故。
(二)后勤工作要突出一个“细”字。
后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点,即:员工人人与后勤部门有关,涉及的人员特别多,企业内外联系的面广,因此在安排工作时,尽可能地把问题考虑细一些。如:后勤涉及的人、财、物相当多,特别是在采购过程中,要精打细算,同商家讨价还价,坚持同质比价,同价比优,同优比服务的原则,工作中厉行节约,为企业节约每一分钱,自觉争当勤俭节约的先锋,当好企业的“管家婆”。后勤人还努力做到并经常教育员工不浪费一滴水,不浪费一度电,制止铺张浪费行为,使人、财、物的管理规范,一切按章办事,依规管理,使工作逐步上科学化、制度化轨道。
再如:我们在制定后勤服务规范时,以管理和服务为主线,把后勤服务延伸到企业的每一个服务细节。第一强化管理制度,推行三项措施。一是加大考核力度,通过考核实行能者上,让想事的人有事干,会做事的人干好事;二是完善机构设置,因事设岗,细化岗位职责,提高办事效率,克服人浮于事,避免推诿、扯皮等现象发生;第二,细化服务标准,拓展三个服务意识。一是针对本部门推行以人为本的服务意识;二是在后勤工作中确立规范服务的责任意识;三是在提升全体后勤员工整体素质。第三,改进工作方法,强化三种能力。一是强化预见能力,不打无准备之仗;二是强化应变能力,后勤服务门在考虑重大问题时,要同时估计各种应变措施,去努力争取最好的结果;三是强化决策能力,作为后勤管理者,要多谋善断,提出全面系统的工作方案,同时要考虑各项工作之间的衔接关系,很多工作是环环相扣、相互影响的。安排好工作程序,既兼顾到各项工作,又能处理好轻重缓急,在细节中体现全局,在细节中关照全局。
(三)后勤工作要突出一个“实”字。
后勤工作必须务实,因为它在企业运行过程中起重要作用,后勤工作扎实不扎实,直接影响工作绩效,在后勤服务中,首先要关注每一名员工,员工是服务对象,要关注员工的感受,关注员工的需要,倾听员工的声音,抓不落实的事,查不落实的人,“抓不落实的事+追究不落实的人=落实”,“办好实事一桩,胜过空讲道理一筐”,不求形式上的轰轰烈烈,只求实打实,硬碰硬。如:食堂管理我们多次征求员工意见,不满意的及时改正,一切从员工健康着想,严把食品配料关、进货关、质量关,确保食品卫生安全无事故。后勤服务工作应该以求真务实的精神抓好落实,培养服务者做实每一个环节。再如:我们把后勤工作计划细化成多个部分,并逐一落实,踏踏实实做好每一项工作。
总之,后勤管理工作只有做到勤、细、实,才能更好地为企业服务,才能符现代企业发展的需要。企业后勤工作是艰巨的,随着企业生产力的不断提高和企业的进步和发展,生产经营规模的扩张,各种消耗的增加,企业对后勤的依赖性越来越大,对后勤保障工作的要求也越来越高。为及时、准确地保障企业发展的需要,树立企业形象,巩固和提高企业的凝聚力和战斗力,后勤工作必须适应新形势、新要求,不断提高自身素质,在艰苦、复杂的工作环境中,坚定信心,磨练耐力,持之以恒,做好每一项分内工作,为企业又好又快发展起到支撑作用。
浅谈如何做好电力企业后勤管理工作
供电后勤管理经过艰2113辛探索和艰苦创业,逐步成长5261壮大4102,不但大大提高了对供电企业的1653综合保障能力,而且在社会市场上的竞争力也有了大幅度的提升。但是,面对全国电力后勤改制的迅猛发展形势,对照全国电力协会对电力后勤改制的要求,部分电力公司后勤的改制工作还存在着很大的差距。一些企业“福利供给型”后勤观念很难彻底根除,后勤职工总希望继续躺在主业公司的怀抱中平稳生活,缺乏深入改革的紧迫感;人、财、物浪费严重,经营成本高;人才结构和员工综合素质尚不适应物业管理的要求;缺乏自我“造血”功能,难以参与市场竞争。如何为安全供电和科研提供更优质、更高效的服务,本文就此进行论述。
一、进一步提高对后勤工作重要性的认识提高认识、重视后勤是搞好此项工作重要的思想基础。后勤工作的重要性,主要体现在以下三个方面:1.后勤保障是供电企业实现预期管理目标必不可少的条件之一,无论是战争年代还是和平建设时期,无论是过去、现在还是将来。2.后勤工作有重要的凝聚力作用。后勤工作服务对象是人,是对全体职工的服务。把后勤工作搞好了,就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去,就会激发他们的工作热情,更充分地调动起他们的积极性。3.后勤管理最能展示企业风采。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查,文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象,反之则会引起不悦,所以后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现。 总之,要搞好后勤工作,第一步还是应当强化认识,进一步提高在思想上的重视程度。俗语说"兵马未动,粮草先行",这是对后勤工作重要性的高度概括。
二、规范对后勤工作的管理规范对后勤工作的管理,这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。经过20多年的改革开放,我们现有的后勤工作无论从规模、范围以及后勤队伍上均发生了很大的变化,后勤工作正在向社会化、产业化方向发展,后勤管理由过去单一的"讲服务"发展到"服务与效益并重"的格局。如果我们仍沿袭计划经济下的后勤管理模式,继续单一地讲服务,那么,后勤工作就难以适应改革发展的大趋势。当然,如果我们专讲效益而不注意服务质量的改进与提高,我们就会最终失去存在的前提。因此,从以上层面上来说,规范对后勤工作的管理,这是搞好后勤的基础性工作。 基础性工作就必须从基础抓起。首先,要切实把握后勤服务对象的活动规律和基本需求,自觉地按照其活动规律办事,满足其需求。作为供电企业的后勤,就是要按"一强三优"的管理目标,当好党政领导的参谋,制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理、服务机制,进一步明确和不断规范后勤管理的职能;其次,牢固树立“以人为本"的观念,在工作内容、方式方法上充分体现职工的愿望,依照建立"和谐企业环境"的原则,努力满足广大职工的选择和需求;第三,应加强后勤服务的统筹规划,在企业环境的布置、美化上要充分体现国家电网公司的企业文化理念,通盘考虑,一步到位。加强后勤工作的规范化管理,最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度,使后勤工作做到"有章可循、有据可查、有人负责、有人考核"。
三、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路 1.实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展,也即企业后勤工作要以企业为关注焦点,主动分析、研究其价值诉求,持续改进服务质量,最终达到共赢。2.实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观要求。人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门,实行准企业化管理,其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管
后勤工作包括哪些
所谓的后勤工作,亦称总务工作或者整合工作。是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。来源:后勤,本为军事名词,为“后方勤务”的简称,是指从物资、卫生、技术、运输等方面保障军队需要的勤务。“兵马未动,粮草先行”,这是我国历代兵家对后勤工作在军事行动中的地位、作用所作的高度概括和评价。现在”后勤”一词已有更为宽限的外延,后勤工作亦日益为人们高度重视。拓展资料:后勤工作人员主要是辅助性质,辅助前线人员完成工作,如医院的后勤人员:
1、组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
2、负责组织设备的交接验收、使用、维修、更新和报废日常管理工作,使设备处于完好的技术状态;
3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,做好节约能源的工作;
4、负责员工招聘、培训(工程操作流程、体系文件和工程设备的恰当使用等内容)、日常管理和考核;
5、日常设施设备(暖通、动力、供电、照明和反渗透设备)的巡检工作,记录并实施问题缺陷的整改工作。
6、根据运作管理要求,进行成本控制;
7、负责与院方直属管理部门保持良好的工作关系。...
延伸阅读:
如何做好学校的后勤工作要有高度的事业心和责任感。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责...
如何做好小学后勤工作后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校发展的基础保障系统,其主要任务是“服务”与“管理”。在学校管理体制中,后勤工作看似复杂、烦琐、无章可循,但却有它的特殊性和科学性...
浅谈如何做好学校后勤管理工作学校的管理工作千头万绪,但总务工作是学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤工作是办好学校的物质保证,充分管理和使用学校财产,对全面贯彻教育方针...
如何做好后勤服务工作企业的正常运作必须以后勤部门的良好运转为保障其工作的好与坏将直接影响到全公司的经营效益,因此,做好该项工作就必须要建立合理的组织机构,制订出切实可行的管理制度,根据公司...
浅析供电企业如何做好优质服务工作关键词 :供电企业;优质服务;中图分类号:C29文献标识码:A文章编号: Abstract: The power supply enterprise is the foundation of social, service, extensive public of state-ow...
如何做好供电企业优质服务工作1、无为而治,根本没有必要搞“优质服务”,就按规则服务就好,将本职工作做到位就是一流。 2、电力用户根本不需要供电企业搞优质服务,就要基本服务,不用干好,不干坏就行了。用户希...
如何做好幼儿园后勤管理工作幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿一日的起居饮食;要创设良好的环境条件;要充实和改善保教设备;要提供人、财、物的要素;要促进幼儿保教活动的顺...
如何做好单位的后勤工作简单讲:给老大们打杂(老大们泛指所有职位比你高、资历比你深的人) ——刚毕业的学生大部分是做这些的。 主要做的事乱很复杂,但是总有它的规律,这个你不用担心。 不知道你分在那...
供电企业如何做好电力营销工作电力市场营销工作与供电企业能否取得社会效益与经济效益密切相关。随着国家电力体制改革和电力市场化改革的深入,电力营销走向市场,已经成为不可避免的事实,营销工作做得是否到...