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如何做好公司绩效管理
Teamtoken绩效管理软件是以激励为核心的企业管理软件云(SaaS),还提供了以激励为核心包括如团队协作软件、绩效管理软件、CRM软件等,这些软件也正是员工钱包的数据来源,让协作、绩效、销售等。
有效的实现、有序的实行企业目标
一、团队协作
企业组织通过按时间维度设置企业目标,使员工根据企业目标拟定自己的目标,实现企业目标分解到每个部门和每个员工,上下对齐,并通过绩效管理有效的实现企业目标。
二、发起目标
目标的发起是由企业管理员根据企业的发展和运营拟定企业目标,发布目标时可设置相应的目标类型、考核时间和目标审核层级后将此目标发布到所选定的员工对象中。
三、员工个人目标设定
每个员工根据企业发起的目标名称、考核时间,结合自身职位设定相应的个人目标和工作内容。目标的添加一次可添加多个目标,拟定单个目标的占比和考核标准。考核标准的依据分为区间打分、达成率打分、以及里程碑打分。特殊情况考核可提交考核标准说明。
如何用业务绩效管理软件管理利益相关方
卓越绩效管理模式明确的把“员工”列为五大利益相关方之一,这对于企业实施卓越绩效管理来讲,尤其是管理者来讲都是一道不小的考题。公司贴吧中一部分言论发出的是企业基层员工沉默的声音,不管所发信息的对与错,可以肯定的是,这是一种强烈的员工心态折射。关注员工利益,首先就要关注和培育员工的心态。由于员工和管理者信息的不对称性,角色的对立性,若以管理者的理性思维要求员工的行为,有时你收获到的是员工情绪化的表达,那怕你是一个最基层的管理者。公司发展到今天,公司的沟通机制纵然存在,又有多少基层管理者每月把沟通后员工的心态情况进行整理、分类后提供给人力资源部,作为人力资源管理的参考资料。未来,公司管理人员对员工心态的关注和培育,也逐渐成为一个企业发展壮大的关注点。
关注员工利益,就要有培育一个公开、公正的环境。在卓越绩效诊断报告有一组近三年来员工流失的数据,大学生的流失率要远高于总体人员的流失率。自然环境是人持续生活下去的条件,公开、公平环境是保障企业人员稳定性的最为基础的因子。刘总在讲话中也多次谈到,要各级管理人员给我们的员工创造一个相对公平的环境,使我们的人员真正做到能上能下。但是要追求绝对公平“无差别”的境界,既不现实也不可能。前不久公司实施的领导干部在拒绝说情风文件上的签字,旨在避免了企业内部人员招聘中“萝卜招聘”的现象,用公平、公正的环境消解员工的“弱势心态”。人员流失、人员的不稳定在一定程度上是员工“弱势心态”的存在,这对公司人力资源的管理来讲是一个警示,更是对未来人力资源发展的一个启示。
关注员工利益,就要使员工成为企业的利益的密切相关者。要从内心让员工认识到自己和企业的的利益密切相关,就要改变员自己认为是打工者的身份概念,把“责、权、利”三个孪生兄弟牢牢的捆绑在一起。员工和的企业建立了密切的利害关系,他们将会拥有更高的忠诚度,这种忠诚度在工作中应对不同的工作需求时也更加具有灵活性和创造性。企业没有可控的上游资源,我们主导不了原料价格;销售网络的不完善,我们还不能主导终端销售市场,唯一完全可控的就是的生产环节,在这一环节中人至关重要,他们工作中的灵活性和创造性是整个流程中价值创造过程的保障者。举个简单的例子,在检修工作中,对于那些可修可换的设备,维修时评判的标准是什么,是车间的维修成本费还是个人的工作量?这两者评判标准对员工的利益有什么影响。
海尔公司“内部模拟市场化”的管理也许能给我们提供一个启示,海尔人称它为SBU,通俗地理解,就是要把海尔的全体员工,都变成一个个“小老板”,从事的工作企业的整体利益和员工的切身利益紧密向关。关注员工利益,是一个系统工程。但是,员工的利益关注点并不能一概而论,所处层级不同,关注点会不同,一线员工关注薪酬待遇,中层员工更多的在关注个人事业,新入职员工尤其是新招大学生更多的在关注个人未来发展。作为五大利益相关方之一,关注员工利益显的更为迫切,因为它是企业持续生存和改进的基础。
分析海尔的管理策略
1.物流管理 海尔物流成立于1999年,依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力,为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务,成为全球最具竞争力的第三方物流企业。 2.复品牌营销策略概述 复品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌代表产品的声誉,是产品品牌识别的重心和顾客的价值取向;副品牌则代表该项产品的特征与个性形象,是顾客的情感取向。就拿“海尔—双王子”冰箱来说,“海尔”是产品的主品牌,“双王子”是副品牌。 3.什么是企业经营使命 企业的经营使命是企业为其经营活动所确立的价值观、信念和行为准则。。松下幸之助认为:经营使命是指满足人们希望保持和提高更丰富更舒适的物质和精神需要。人们想住舒适的房子,但如果没有这种住宅的建设和提供,是无法如愿以偿,作为企业经营者就是进行着这种生产和供应的工作。企业的经营使命就是不断开发人们所需的物质产品和精神产品,以合理的价格,不多不少地供应。 4.并购的效率理论 并购效率理论是从并购后对企业效率改进的角度来考察的,认为并购和其他形式的资产重组活动有着潜在的社会效益。效率理论认为公司购并活动能够给社会收益带来一个潜在的增量,而且对交易的参与者来说无疑能提高各自的效率。效率理论的基本逻辑顺序是:效率差异→并购行为→提高个体效率→提高整个社会经济的效率。这一理论包含两个基本的要点:
(1)公司购并活动的发生有利于改进管理层的经营业绩;
(2)公司购并将导致某种形式的协同( Synergy)效应。该理论暗含的政策取向是鼓励公司购并活动的。
海尔管理理论
三、海尔管理模式
1、OEC管理法
“OEC”管理法——英文Overall Every Control and Clear的缩写。
“OEC”内容——
O——Overall 全方位
E——Every 每人
Everyday 每天
Everything 每件事
C——Control 控制
Clear 清理
“OEC”管理法也可表示为:
日事日毕 日清日高
即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
“OEC”管理法由三个体系构成:
目标体系→日清体系→激励机制
首先确立目标;
日清是完成目标的基础工作;
日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
1.3 PDCA
P——PLAN计划 D——DO实施
C——CHECK检查 A——ACTION总结
P阶段:根据用户要求并以取得最佳经济效益为目标,通过调查设计试制,制订技术经济指标、质量目标、管理项目,以及达到这些目标的具体措施和方法。
D阶段:按照所制订的计划和措施付诸实施。
C阶段:在实施了一个阶段之后,对照计划和目标检查执行的情况和效果,及时发现问题。
A阶段:根据检查的结果,采取相应的措施,或修正改进原来的计划或寻找新的目标,制定新的计划。
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