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保洁公司运作流程谁能给我一个详细的谢谢

03月05日 编辑 fanwen51.com

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保洁公司运作流程谁能给我一个详细的谢谢

一,保洁公司基本概述 是指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。 家庭保洁又可以称作为 :家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居保洁。 家庭保洁内容:

(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。

(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁这些留给保姆做吧, 三,家庭保洁范围 1 擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。 2 卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC的或是铝塑板还是涂料的,再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁,由其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 3 厨房:程序同上。注意:因厨房里的不锈钢管件比较多,应是清洁重点。 4 卧室及大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。 5 门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。 6 地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。 577地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。 四,家庭保洁分类 1,厨房保洁

(1)厨房窗户、灯具、吊顶的保洁

(2)厨房墙壁和橱柜的保洁

(3)抽油烟机和排风扇的保洁

(4)灶具和厨具的保洁

(5)餐饮用具的保洁 2、卫生间保洁

(1)卫生间地面、墙面、吊顶的保洁

(2)洗浴设备的保洁

(3)便器设备的保洁

(4)卫生间消毒臭(异)味的去除 3 、居室保洁

(1)墙壁与天花板的保洁

(2)门窗及窗帘的保洁

(3)家具的保洁

(4)室内陈设物的保洁

(5)地面保洁

(6)室内空气治理 4.家用电器保洁

(1) 视听类家用电器的保洁

(2)制冷类家用电器的保洁

(3) 电热类家用电器的保洁

(4)工具类家用电器的保洁 5.物品保洁

(1)儿童玩具的保洁

(2)衣物的保洁 6、家庭消毒

(1)常见传染病的家庭消毒

(2)家庭宠物及宠物用品的消毒 7、室内虫害及其防治

(1) 苍蝇的危害及其防治

(2) 蚊子的危害及其防治

(3) 蟑螂的危害及其防治

(4) 蚂蚁的危害及其防治

(5) 螨虫的危害及其防治

(6) 老鼠的危害及其防治 五 ,常用工具 1 橡胶手套 2 伸缩杆 3 地铲 4 玻璃铲刀 4 玻璃清洁器 5 掸子 6 钢丝球 7 喷壶 8 漆刷 9 清洁布(巾) 10尘推 11拖把 12扫把 13抹水器 14水刮 15榨水车 16清洁桶 17吸尘吸水机 18清洗机 19作业梯 20便携式带电源接线5—15米 六 操作规程 家庭保洁操作规程 1 目的 规范家庭清洁作业程序与规则。为家庭保洁从业人员提供入门指导和作业参考,帮助客户了解家庭保常识和流程提供有效帮助[2]。 2 范围: 适用于家庭以及其它室内环境清洁作业。 3 作业条件: ( 1 )服务方案经过双方确认。 { 2) 现场其它作业活动完成或暂停。能够提供水源和电源。 (3 )基本工具与材料准备:清洁布/清洁桶(盆)/铲(刮)刀/灰掸/吸尘器/推尘器/擦窗器/刮水器/清洁剂/伸缩杆/ 工作梯/防护手套等。 4 工作要求:

(1) 参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

(2)为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单(证)的条件下进入作业现场。

(3)为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

(4)服务人员不得在作业现场从事与本项(次)服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。

(5)获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。(

(6) 作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。 5 验收方法 目检/手检 6 验收标准: 清洁服务质量...

保洁工具使用规范流程

(一)清洗工具1.扫帚:用于清扫地面较大碎片和杂物的工具。2.簸箕:用于撮起集中的垃圾,然后倒入垃圾容器内的工具。3.拖把:用布条或棉纱安装在手柄上制成,是用于室内地面清洗工作的工具。4.挤水器、清洗桶:与拖把配套使用.用于清洗室内地面的器具。5.玻璃清洁器:用来淆洁各种门窗玻璃及镜面的工具。6.吸尘器(电动真空吸尘器):一种用来吸集地面、墙壁、地毯、家具以及衣物上的灰尘和脏物的家用电器。

(二)收集容器收集容器是用做收集垃圾、废弃物的容器。主要有垃圾桶、垃圾袅、废物箱(废纸篓)等。清洁时穿戴的外套、口罩、胶皮手套、防滑鞋,防尘帽、套袖等。保洁工具的使用方法:1.刀片:倾斜450角,硬质表面的清洁、清除多余物料。2.工作车:摆放各种清洁用具。3.静电拖:清除蜡面的污渍。4.水桶:装水或清洁剂。5.撮子:装垃圾。

6.笤帚:清洁垃圾。7.百洁布:清除一般污渍。8.胶手套:用于清洁工作,防止酸性腐蚀皮肤。9.刷子:清墙边角的污渍。10.镜布:纯棉,试抹镜子,玻璃餐具。11.拖布:清洁地面。12.玻璃刮:一整套,主要清洁玻璃安灯泡等其它功能。13.铲刀:清除多余的水泥质及胶质。14.榨水器:压榨地拖中的水分。15.垃圾袋:装垃圾。16.垃圾桶:装垃圾。

17.湿地牌:指示路人小心地滑绕道而行。18.马桶刷:清洁马桶使用。19.钢丝棉:清洁顽渍及蜡渍。20.喷壶:喷清洁液。21.水鞋:用于湿滑地面的清洁。22.马连根刷:除地面顽渍。23.抹布:抹尘使用。24.废床单:保护清洁过的地面使用。25.水推:推干地面多余水分。26.抛光器:用于边角及小台面的抛光。27.海绵块:清壁纸、浴盆、浴缸用。28.清洁桶:装水或清洁剂。

29.水瓢:配制清洁剂。30.胶皮管:用于浇水。31.加长线:吸尘、洗地时线路短时用于加长。31.地拖:用于拖地。保洁清洁剂:1.酸性清洁剂:草酸(1:100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。注:酸性清洁.114qj.com剂不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。2.碱性清洁剂:壁纸清洁剂(1:30);玻璃清洁剂(1:100);高泡地毯清洁剂(1:30);低泡地毯清洁剂(1:30);地毯除渍剂(1:10);消泡剂(1:30)。

3.中性清洁剂:万能清洁剂(1:30-1:40)4.其它:擦铜水;不锈钢清洁剂;香口胶除质剂;除尘液(1:100);起蜡水;底蜡;面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂(1:2)、墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉。注:打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。

底蜡:封住交接处缝隙,必须干透。

保洁班长的周计划表打扫楼道怎么安排

物业保洁工作计划

3月份 副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法: 1、制定出详细培训计划。 (3月16) 2、每天中午对副营保洁员进行培训。 (持续) 3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)

4月份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法: 1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日) 2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日) 3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日) 4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练 。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)

5、6、7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。 2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)

9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。 1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。 2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清) 3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清) 4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定) 5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)

11、12月份 除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。 2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程) 3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

新房装修保洁的具体内容有哪些

新房装修保洁的标准有空气清新度、整体室内温度、室内的净高和自然光线。

1、空气清新度:之所以把空气清新度放在新房装修保洁标准的第一点是因为新装修好的房子里含有甲醛、二氧化硫等有害气体在空气中挥发,室内空气清新度不好会严重影响着保洁人员的身体健康,所以在新房装修保洁过程中要注意空气清新度。

2、整体室内温度:新房装修保洁工作安排妥当就能让整体居室卫生保持良好的状况,简单来说就是冬暖夏凉,冬天的室内温度不低于12℃,夏天的室内温度不高于30℃,室内的相对湿度不大于百分之65,让人处于一个舒适的空间内。

3、室内净高:这是在新房装修保洁标准中不能忽视的一点,适宜的净高可以给人一种良好的空间感,就是室内净高不能低于2.8m,否则会使人感到压抑,而且过低的室内净高二氧化碳的浓度也随之增高,影响室内的空气质量。

4、自然光线:新房的室内有充足的自然光线能很好的杀灭空气中的微生物和有效的挥发装修中的产品的甲醛,开窗注意通风,保证室内的采光性,室内每天的日照时间最好大于1小时,还能提高机体的免疫力。 总结:新房装修保洁的标准其实很有必要,装修过程中会产生很多的垃圾要处理,有计划性的清洁让你摆脱对于清洁的困扰,让装修完的房屋首次清洁简单起来

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