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怎样做一个好文员

03月06日 编辑 fanwen51.com

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怎样做一个好文员

在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道,现在私企比较多,老板都希望一个人能顶两个人用,他就高兴了。至于要求嘛:就是要会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话呀,英语之类的),另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力这类的)。办公室文员工作职责

(1)、负责全公司的会议通知、记录工作。

(2)、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。

(3)、负责总经理办公室的清洁卫生。

(4)、负责公司各种文件的保管、存档的工作。

(5)、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。

(6)、负责报刊杂志订阅工作。

(7)、负责接待办公室的来访人员。

(8)、负责做好公司电话的接听、记录工作。

(9)、负责传真收发与登记工作。

(10)、负责员工人事档案的建立、管理工作。

(11)、负责员工劳动合同的管理工作。

(12)、负责办理员工上岗及离职等手续工作。(13)、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。 (14)、负责完成本部门经理交办的其他工作。我就是做办公室文员的,工作性质比较,一般是一职多用,不用担心,一般会点电脑就能干好,文笔也要好一点,网上有许多提供文员办公用的文件,表格,你可以下载,相信自己没问题 大家都要找工作了。大部分人(尤其是女生),进入公司都是从文秘和文员工作干起。要想很快得到提拔,首先需要把文秘和文员干好。办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 而根据工作种类,文员又可以分为以下几类。财务文员就做好财务报表,工资报表,并负责打入各员工银行帐号,并做好各项成本统计!人事文员就负责考勤,出考勤表,以及管理人事档案,并及时完成招聘任务。跟单就要负责接单,走货及客访接待并及时准备的给客户提供最新车间工作进程!车间文员要负责产量报表的收集和录入,并协助主管做好车间管理!前台文员要负责接待到厂访问人员,并做到服务!以及安排住宿和客户行程安排! 而文秘相对比文员要高一级别。待遇也相应要好很多。文秘人员职责

1、协助领导拟定工作计划和工作总结,协同督促各处室完成计划、总结并收集归档。

2、草拟重要文件、公文,验审学校有关文稿。

3、负责有关会议的记录、勤务工作。

4、编排学校周工作安排表,编集学校简报,收集、编写、上报学校信息材料。

5、负责管理并办理教职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、聘用合同书、证书的签定、换发、填写、报批工作。

6、负责收集、统计和管理职工业绩考核、奖惩材料。

7、负责公文登记、分送、处理和文书立卷归档工作。

8、负责按要求填写上报的各类报表。

9、按学校档案管理要求做好文书档案的分类、归档和保管工作。

10、完成办公室主任交办的其他工作。 两类工作都比较烦杂。难度都不大。各种事情都又相应的范例可以参考。例如,各种文书都可以参照以前的来做。但是,所有的工作最麻烦的就是报表和演示文档的制作。这类工作通常都是考验文员的电脑水平。尤其是对办公软件Word、Excel、PowerPoint的掌握。而Word使用相对简单,所有毕业生在做毕业设计时候都接触到。而Excel和PowerPoint则不然了。很多单位面试时,都是提相关问题。如果你会的话,就很有可能优先被录用。 Excel比较复杂,抽象。尤其是各种报表的制作。大家学习的时候,可以找一本参考书看一下。例如,清华大学出版社出版的Office办公应用非常之旅。总共有四本。《Excel函数、图表与数据分析应用实例》比较适合普通文员和文秘学习。《Excel财务应用典型案例》则比较适合工作中需要进行大量财务数据处理的文秘使用。这可以很多应聘者的杀手锏。毕竟这个招牌大很多。哪个单位都想找一个全能的职员。实际,单位也不会真让文秘去做这一块工作。实际就是辅佐财务人员做一些工作。能看到...

怎样做好一名办公室文员

以下几点仅供参考: 一.电脑熟练,能熟练应用各种办公软件 第二:有一定的文书能力 第三:有一定的沟通能力!带人和蔼 除了具备以上最基本的几点外;要想做好并提高自己,下述事项尤为关键: ,凡是成功人士(以下简称他们)的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看,这些能力可概括为:

1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行 者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。

2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有 站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。

3、强于他人的总结能力 他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。

4、简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4 纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通 过阅读附件里的资料来了解详情。

5、信息资料收集能力 他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方 案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈 来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。

6、解决问题的方案制定能力 遇到问题,他们不会让 领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们 常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。

7、目标调整能力 当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。

8、超强的自我安慰能力 遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。

9、书面沟通能力 当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通 所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方 便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。

10、企业文化的适应能力 他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。

11、岗位变化的承受能力 竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。

12、客观对待忠诚 从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。

13、积极寻求培训和实践的机会 他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。 一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。

14、勇于接受份外之事 任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃...

如何做好一个办公室文员

我现在在政府的办公室做文员,时间也挺久了

我就告诉你一些我的经验吧

1.上班准时,着装端正。这点很重要,别人一样就能看出你这个人的态度。

2.注重细节:最好每天早上早点到办公室打扫一下地板,烧一壶热开水,下班时整理一下办公室,这些小细节会让你受益匪浅,你可别怀疑。

3.灵活变通,反馈迅速:做文员,信息录入是非常关键的,你录入的时候,要注意其中是否有错误的地方,或者不正常的地方,一定要先跟领导反映,不要自作主张,否则容易酿成大错,给领导留下不好的印象。

4.待人热情,谦虚谨慎:很多客人你可能以为你只是文员,没有必要多接触,但是这些客人跟你们公司往来密切,你一定要热情,态度真切一些,不要板着脸。因为很多来得客人也是你们领导的好朋友,关注的并不只是业务,还关注公司里面的人。

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