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业务员主要做什么啊

03月18日 编辑 fanwen51.com

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业务员主要做什么啊?怎么跑业务啊

业务员的主要工作是什么?这是个老生常谈的问题,在此重提,似有浪费表情的嫌疑。

但,这真是个仁者见仁,智者见智的话题吗?在公司即将开展业务工作的关键时刻,统一思想,统一认识,确实非常重要的。

在《推销员手册》里规定推销员的主要职责为:销售产品、建立形象、收集信息、沟通关系、提供服务;我们认为,这种观点比较全面。不过,关于业务员工作主要内容的本质的落脚点,我们尚有不同的结论。当然了,我们公司的业务员是指销售产品的工作人员。

认识业务员的工作内容,首先要明白自身企业的职责是什么。我们公司的主要职责是:在新形势下,为目标客户提供能“节约空间的办公家具”,并给客户带来快乐。那么,我们公司的员工,第一项职责就是:快乐的使者。第二项,就是具体的工作实质:把公司的产品和服务送到真正需要这些产品和服务的消费者身边,进而达到传递快乐的目的。前者是终身使命,后者是实际的工作内容。

要做好第二者,就要明白:现在的形势是什么?哪些是有现实需求的消费者?哪些是潜在的消费者?消费者的具体状况是什么?消费者集中分布在哪里?我们要通过什么方式把信息传递给目标消费者?我们把产品送到什么地方?我们通过什么方式把产品送到消费者手上?我们还要提供什么样的服务才能让消费者快乐?这些内容就是指导业务员每天看似枯燥的工作的行动纲领。

只有统一了以上的思想认识,才能在今后的工作中,时刻以“快乐使者”的身份来鞭策自己,来感染消费者。我们的工作就从简单的业务工作基础上得到升华。

机械的重复,容易让人疲惫。我们要从机械的重复中,寻求更深层次的意义,这才能长久地激励自己,并将使自己得到整体素质的全面的提高。

业务员的工作是什么

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓 一生二 二生三 三生万物通过公关达到传销,直销,分销三向结合!在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素记住2点:面带微笑,满怀信心.售后做好公关希望我的答案能帮到你:)

销售员的岗位职责是什么

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。

协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交种类报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

18、组织和参与一些交易会及外地促销

营业员的工作是什么

营业员做好以下几点就OK了:

1、首先要打扮自己,不必过于夸张,服装整洁、得体,淡妆,口气清新,千万不要浓妆艳摸,总体感觉应普通具有亲和力,万不能求新求奇求特。

2、具备你从事的营业员应具备的专业知识。 了解你所售商品的性能、价格、适用人群,特别是使用感受和售后服务等情况,做到了如指掌,融会贯通。

3、讲普通话,和顾客讲话不要声音过大,要适中。不可语速过快,不可一味说明产品,使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求,有针对性回答。 有时一味说明顾客会反感。

4、要使用礼貌用语。

5、遵守商场各项规章制度,团结同志,如两个人一同负责柜台,要搞好团结。

6、注意观察。观察你所出售商品的消费群体,掌握他们的特点,这有助于你的工作。 相信自己,祝你成功!!!!!!!。

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