如何加强内部管理能力的建设

[如何加强防灾减灾能力建设]一、加大防灾减灾工程建设力度，增强灾害防御能力，我们必须深入贯彻落实科学发展观，积极践行可持续发展的防灾减灾思路，坚持依法防控、科学防控、综合防控和群防群控，着力提高社...+阅读

如何加强内部管理能力的建设

我已在企业工作了两年多了，针对企业目前内部管理的现状，个人认为，综合起来，需要改善和打造的在于四大方面：一是制度、二是品质、三是执行力、四是凝聚力。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题；工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚问题。以上种种，需要规范公司的管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下：

一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障，流程就好象水，制度就好象水管，只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此，建立健全各项规章制度就显得非常重要，让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。目前，许多企业，一方面业务流程不健全，另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。从管理学角度讲，执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务，执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业成败的重要力量，也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多企业的管理实践证明，客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。所以，建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费，甚至会对企业的后续发展影响较大。

二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。所以这里讲到品质是公司的综合能力。在未来的企业竞争中，更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义，所以品质不仅仅是产品是否符合规格，更包括了客户是否满意这个大的方向，而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力，那么品质就是一个公司最直接的实力体现。

三、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队（即各部门主管）的问题，要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，整个公司的执行力只能是空谈。

四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后，需要老总大力推动，奖罚分明。

五、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变；从“以人为本”向以“执行为本”转变，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变；从“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

六、企业领导要广开言路。俗话说：偏听则暗，兼听则明。让员工参与对公司建设、管理，让员工有主人翁的感觉。这一举措一旦实行，就不能流于形式，一定要落到实处。对于员工意见，公司一定要予以处理，对于好的意见及开创性的建议，予以奖励；对于投诉和抱怨予以回复，以安抚民心。

七、设立晋升制度、竞争机制。优胜劣汰，让员工看得到成长、上升的空间。

八、评选优秀员工，树立榜样。榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。

九、公司要培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才，避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，使公司更有序、健康、高效地发展。

十、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，如设立图书屋、创办内刊等，在整个公司内部，营造学习的氛围，运用这种文化参与、文化熏陶的形式，让每一个员工融入到企业文化当中来，让他们能够因为身为企业而自豪。为企业可持续发展提供源动力。总之，加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础，是深化改革建立现代化企业制度的必然要求，企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上，并给予充分重视，努力把企业管理提高到一个新水平。宋雪原二〇一一年八月十五日

怎样发展坚定的实施能力

首先提高员工的技术水平，普遍培养，重点选用，另一方面就是个人的执行力提高，有执行力的技术人员自然具备坚定的实施能力

一、人

执行力是指企业贯彻落实领导决策及时有效地解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现，一个企业有无执行力，关键看有没有选对人，换句话说，选对人意味着企业领导者成功一大半。

二、加强团队合作，培养合作精神

在现代企业管理中，企业经营是一个庞大的而复杂的系统工程，需要发挥各部门功能协同作战，才能将执行力发挥到最佳状态，不团结即使个体再强大也难以实现目标，执行力更无从谈起，团结协作是一种良好的职业道德，但每个人由于在企业中追求的利益上的偏差和自身素质的不同，不一定都能做到，所以这就需要企业创造培养一种团队协作的环境。

三、长期的发展目标

执行力不可能一朝一夕就会提高，这是长期的过程，在提高执行力的过程中，要按照近期，中期，长期目标进行逐步推进，不可急噪，一步一个脚印，每步都要取得相应的成果。

四、建立规范制度，实质就是根据提升执行力的情况，进行奖惩，真正把执行力工作落实到实处。

如何抓好落实

一、要从坐办公室多、溜溜转转多，转到深入调查研究上来抓落实是一项实践性、指导性很强的工作，必须坚持“从实践中来，到实践中去”的领导方法。但是，有的机关干部却习惯于坐办公室，靠电话指挥、文件指挥、网络指挥、遥控指挥，不大愿意沉下去“靠前指挥”；有的虽然下去了、靠前了，也是一般性的溜溜转转、听听看看。

因而，在抓落实上存在着两种倾向：一是不“身入”，就是下不去、蹲不住，“身在曹营心在汉”；二是不“深入”，就是缺乏深入的调查研究和思考，工作停留在一般化的应付上，心不在焉，蜻蜓点水。工作虽然抓了，但抓不到点子上，不痛不痒，对落实过程中存在的问题，若明若暗，若即若离，弄得不是很清楚。机关干部要从坐办公室转到深入调查研究上来，首先，要更新“一线”观念。

机关工作的一线，不是通常指的业务工作，而是基层，但在实际工作中，有的同志往往认为抓自身业务才是工作，深入基层是额外“负担”。有的把深入基层与业务工作割裂开来，即使下去调查研究，也单纯是为了调查研究，并不是为了加强对“一线”工作的指导。尽管业务工作具有相对独立性，但必须服从服务于中心工作。因此，要树立“基层是一线”的观念，树立“基层第

一、士兵至上”的观念，一切为部队中心工作服务，一切用提高部队战斗力的成效来检验机关工作。

只有观念改变了，明确了机关工作的立足点和着眼点，才能有调查到一线，落实到一线，解决问题到一线的自觉性。其次，要在弄清真实情况上下功夫。抓工作落实，关键要弄清“实情”，一是对基层的全貌要清楚，不能满足于了解本业务部门的工作，而是要对基层全面情况要做到心中有数，防止以偏概全。二是典型要清楚，便于以点带面指导工作。

三是倾向性问题要清楚，及时发现苗头，及时加强指导。四是薄弱环节要清楚，深入剖析，找准原因，对症下药，变弱为强。

二、要从会议多、措施多，转到跟踪问效抓落实上来当前，机关在抓工作落实上存在着这样三种现象：有的重说轻做，满足于开会布置、强调了，有布置而无检查；有的规划措施不少，但与实际工作“两张皮”，说归说，做归做；有的抓一阵，松一阵，缺乏经常性的检查督促。

因而，不少工作都停留在会上、嘴上、纸上、网上，并没有在实际工作中落实，即使是落实了，也没有到位，滞留在表面，实际效果不佳。要改变这种状况，就必须在跟踪抓落实上下功夫。一是要树立一抓到底的思想。工作不停留在中间环节上，这个“底”，就是工作要落实到最基层，切实改变讲了就是落实，订措施就是落实，开会就是落实，发了文件就是落实的现象。

二是要善于跟踪督查。开会布置工作，仅仅是抓落实的开始与重要步骤，要通过领导亲自督查，平时经常督查，关键时重点督查，组织机关各部门联合督查等形式，实施不间断的跟踪检查，才能及时发现问题、解决问题，促进工作落实到位。三是要改变评估成绩的标准和方法。检验和考核领导机关的工作优劣，不能只看开会多少、措施有无、影响多大，最重要的是看实际工作开展得怎样，工作是否产生效果，并用基层建设成绩的大小这面镜子来照机关。

要实事求是地肯定那些重实干、办实事、讲实效的同志，这样，才能把大家的心思、干劲与注意力转到跟踪抓落实上来。

三、要从要求多、批评指责多，转到帮助基层解决困难上来抓落实，是个不断发现和解决问题的过程。有的机关部门、干部在发现基层工作不落实时，往往批评指责多，具体帮助少；看到问题比较急，批评就不注意方式方法，还有的提一些脱离实际的过高要求。

目前，普遍存在这样一种倾向，认为只有批评才能促进工作落实，指出问题就是帮助基层，下基层不说上两句，不找点问题出来，就显示不出自己的权威。然而，批评不是目的，仅仅是手段，指出问题，不能代替解决问题。基层一些工作不落实，既有主观原因，也有客观原因。因此，领导机关在指出问题的同时，应着力帮助基层解决困难，把“批”与“帮”有机地结合起来，才能为基层立足自身力量解决问题创造必要的条件。

第一，要客观地分析不落实的原因，防止意气用事。特别是对一些因工作不落实，影响单位荣誉时，不能一味埋怨指责，把批评当作一种“泄愤”。而要冷静客观地分析，并找出基层不落实的主客观原因，然后对症下药，加以解决。第二，要明确“帮”的内容，坚持“两手抓”。现在，有的机关一提帮助基层，就想到给钱给物，解决物质上的困难，这些当然是需要的，但关键是要一手抓“硬件”建设，一手抓“软件”建设。

比如，领导班子不团结，干部能力弱、活力低等问题靠“硬件”投入就不能解决问题。只有坚持“两手抓”，才能帮到难处、帮到实处。第三，要注意方式方法，切实调动基层的积极性。做到该批评的不迁就，不该批评的不乱批评，可批评可不批评的，以善意规劝为主。此外，批评还要注意场合，提出的要求应切合实际，只要做到实事求是，立足于“帮”，就能最大限度地调动基层的积极性，促进各项工作的落实。

四、要从检查评比多，一般要求多，转到培养树立典型上来在抓落实的...

如何提高执行力落实力

何谓执行力？各位专家的说法不一，但可以简单直白地解释为：执行力，就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力，也可以说是按时按质履行好自己的工作职责的能力。有企业管理专家认为：一个企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另外40%靠的是执行力；也有专家认为：三分战略，七分执行。不管哪种说法，都是把执行力摆在了比较重要的位置。可见，执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。否则，即使把目标定得再高，措施计划订得再好，如果没有具体落实到行动上，缺乏对安全生产的责任意识和忧患意识，缺乏到位做实，不执行或执行不力，那么，所制订的措施计划就无法执行到位，所定的目标就根本无法实现。结合多年来的工作实践和思考，笔者发现，企业在执行力方面一般都会存在一些共性问题，如干部员工对上级和本企业的规章制度、规定以及标准不能100%地有效执行，打有折扣；对自己的工作职责不清，履行职责不到位；表面接受任务，事后落实不到位；不注重细节，对待事情经常马马虎虎；对偏差和失误缺乏敏感性，认为不是什么大事；喜欢为不想接受任务找借口，认为多一事不如少一事；喜欢为没有完成的任务找借口，敬业精神和责任心较差等。

存在这些问题主要有以...何谓执行力？各位专家的说法不一，但可以简单直白地解释为：执行力，就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力，也可以说是按时按质履行好自己的工作职责的能力。有企业管理专家认为：一个企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另外40%靠的是执行力；也有专家认为：三分战略，七分执行。不管哪种说法，都是把执行力摆在了比较重要的位置。可见，执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。否则，即使把目标定得再高，措施计划订得再好，如果没有具体落实到行动上，缺乏对安全生产的责任意识和忧患意识，缺乏到位做实，不执行或执行不力，那么，所制订的措施计划就无法执行到位，所定的目标就根本无法实现。结合多年来的工作实践和思考，笔者发现，企业在执行力方面一般都会存在一些共性问题，如干部员工对上级和本企业的规章制度、规定以及标准不能100%地有效执行，打有折扣；对自己的工作职责不清，履行职责不到位；表面接受任务，事后落实不到位；不注重细节，对待事情经常马马虎虎；对偏差和失误缺乏敏感性，认为不是什么大事；喜欢为不想接受任务找借口，认为多一事不如少一事；喜欢为没有完成的任务找借口，敬业精神和责任心较差等。

存在这些问题主要有以下几个方面的原因：企业没有建立好正常的管理秩序和生产秩序，达不到“令行禁止”，没有规范好管理行为和作业行为；没有很好地建立健全企业的规章制度、规定以及标准，在严格遵守上做不到“持之以恒”；各级领导有的没有做到常抓不懈，存在“波浪型”或“季节性”现象；企业的规章制度可操作性差或不合理，执行起来有难度或无法执行；监督和考核机制不痛不痒，或流于形式；对员工的培训教育不到位，员工的综合素质和能力达不到“与时俱进”，不能适应企业又好又快健康发展的要求；员工没有形成“严、细、实”的工作作风，心浮气躁，务虚不务实；有的领导干部没有以身作则，没有真正起到模范带头作用，在群众中造成负面影响；党、政、工、团没有真正做到“齐抓共管”，达不到较好的协调和统一；缺乏形成员工积极向上和较强凝聚力的企业文化。

大家都知道，“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则。一名毕业于该校的美国海军陆战队指挥官凯普，将西点军校的这一传统写成一本著名的书：《没有任何借口》。在这本书中，通过不断强调西点的这一句口号，强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。”可见，执行，就是不折不扣；执行，应该没有任何借口。提高执行力，就要树立“严、细、实”的工作作风，做到精益求精、不折不扣，把任何事情做好、做细、做精。那么，如何提高执行力呢？执行力有三个核心：人员、战略和运营。人员，就是用正确的人做合适的事；战略，就是做正确的事；运营，就是把事做正确，三者相辅相成，缺一不可。

诚然，影响执行力强弱的因素有很多，笔者在这里谈谈提高执行力需要特别注意的几个方面： ——企业应组织建立好正常的管理秩序和生产秩序，这是提高执行力的基础。一个企业必须首先建立好正常的管理秩序和生产秩序，把管理界面划分好，把工作职责确定好，把生产管理的流程理顺好，把有利于安全生产的规章制度和长效机制建立好，把日常的管理行为和作业行为规范好。这样，企业的日常生产工作才能得以有条不紊地开展，工作效率和执行力才能得到提高。否则，整个企业的生产和管理就会显得混乱，别说工作效率低，可能连许多工作都做不好，就更谈不上执行力强的问题了。就像一团麻，首先要理好，接着才能加工成线，最后才能纺织成布。 ——企业要高度重视对员工综合素质的培养。

企业要适应当今社会快速稳定发展的高要求，加强对员工心理、业务、...