[经济学研究的对象是什么?研究的目标是什么]对象:社会经济运行中的现象, 目标:有限资源利用效率最大化,最小的消耗,最大的产出 规律多了,像 供求决定价格, 价格越高,供给越多,需求越少。 边际效用递减规律 研究的是一个社会如何...+阅读
管理心理学的研究对象
管理活动是人类活动的特殊形式,其对象包括“人”与“物”两个方面。它们之间构成了三种关系:物与物的关系、人与物的关系和人与人的关系。物与物的关系,是工程技术科学研究的对象。人与物的关系和人与人的关系都涉及到人,而人总是具有某种心理活动的,因此都与心理学有关。其中人与物的关系,即人与机器、人与工作环境之间的关系是工程心理学与劳动心理学研究的对象。而管理情境中人与人之间的关系,人对人的管理则是管理心理学的研究对象。作为一门从现代管理科学和行为科学中派生出来的新兴独立学科,管理心理学主要研究人的行为激励问题,其主要任务是提高激励人心理和行为的各种途径与技巧,以达到最大限度地提高工效的目的。
管理心理学之所以关注人的心理活动,以人的心理活动规律性为研究对象,主要是基于这样几个原因:首先,“企业就是人”。企业要靠人来实现企业的目标。即使是未来社会的管理,最主要的仍然是对人的管理,因此研究人的行为和心理规律,以调动人的积极性,必然成为管理心理学的研究对象。其次,人是企业的首要资源。在现代企业管理中,企业资源包括人、财、物等,而人是最重要的资源,随着现代科学技术的发展,重视人的因素,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力显得更重要。再次,人是企业管理的主体。现代企业管理强调以人为中心,科学技术越发展,就越要重视人的因素,建立以人为中心的管理制度。因此,管理心理学着重研究人的心理活动的规律性,将有助于在科学分析的基础上,了解人的心理规律,采取科学的管理方法,促使企业管理取得最佳的成绩。
关于管理心理学
, 管理心理学的研究对象是什么? 答:重点研究在组织系统背景下的个体、群体、领导等具体心理活动的规律性,包括个性心理、群体心理、领导心理、激励心理、受挫心理、人际交往心理等等。 2, 研究管理心理学有何现实意义? 答:促进中外学术文化交流;确立“以人为中心”的管理理念,推进我国管理现代化进程;完善管理环节,提高劳动生产力;掌握人的心理活动规律,提高思想政治教育工作的效果。 3,“经济人”假设及其管理措施。 答:人天生对工作具有厌恶感,工作动机纯粹在于经济的诱因,职工只能消极地接受组织的控制与驱使;管理手段方面主张通过物质刺激的方式激发职工的工作积极性。 4,“社会人”假设及其管理措施。 答:人们对社会交往的需要较之对金钱的需求更加强烈,从工作中的人际关系与交往关系中寻找乐趣与意义,工人的工作效率随社会需求满足的情况而改变;管理者应注意创造良好的人际关系环境,实现职工参与管理。
5,“自动人”假设及其管理措施。 答:人们力求最大限度地将自己的潜能充分发挥出来;管理制度与方法应能保证职工充分地展示自己的才能,达到自己所希望的成就。 6,“复杂人”假设及其管理措施 答:不同的个体其需要与潜在欲望往往是各不相同的,需要的发展变化性;在管理过程中应当根据具体对象的情况,灵活地采取不同的管理措施。 7,人的个性及其基本特点。 答:个性指在一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和,一个人的整个精神面貌。个性具有稳定性、整体性、多向性、独特性等特点。 8,研究人的能力对管理有何意义? 答:能力与工作或者能力与岗位的适应性直接影响到员工的绩效水平和满意度水平,对管理者来说,就需要重视在这两者之间进行合理匹配。
首先,要对工作性质及特点以及个体需要具备什么能力才能承担工作任务等信息有充分而又确切的了解,并通过测验、面试和评估等方式获得申请者在所需能力方面的水平如何;其次,组织中在职者的晋升和调职决策应能反映出候选人的实际能力,应与新员工一样,评估任职者的能力更为匹配,这种调节常常是在对工作的基本活动方面不造成明显影响的情况下进行的改变,目的在于让在职者更好地发挥其内在的工作潜力。 9,研究人的气质对管理有何意义? 答:气质类型虽然不能决定一个人社会活动的内容和方向,但它往往能够影响一个人的活动性质和工作效率,对不同的工作由相应的、不同气质类型的人来承担,往往能够取得事半功倍的效果;反之,当一个人所具有的特点不符合工作要求时,他就难以适应工作需要。
10,马斯洛的需要理论述评。 答:五种需要:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要;五种需要之间的关系;高级需要与低级需要;主导性需要;具有机械论的色彩。 11,“双因素论”对搞好管理有何意义? 答:双因素论虽产生于资本主义的企业管理,但不可否认有其合理因素。在实际工作中,不仅要充分注意保健因素,使职工不致于产生不满情绪;同时,还要利用激励因素去激发职工的工作热情,努力工作。由于工作上的满足与精神上的激励将会更有效的激发人们的工作热情,所以,更须特别注意处理好物质激励与精神激励的辩证关系。 12,期望的含义及其主要类型有哪些? 答:期望指一个人根据以往的经验,在一定的时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动;主要包括一般期望;特殊期望;比较期望。
13,谈谈不公平感产生的主要原因以及消除不公平感的途径。 答:不公平感产生的主要原因有:体制与政策方面的问题;管理人员的官僚主义和不正之风;主观感觉方面的原因;认知方面的偏差。消除不公平感的途径:完善分配制度;端正对公平问题的认识;有效的心理调节。 14,研究人际关系对搞好管理的意义。 答:人际关系和社会心理气氛;人际关系和工作效率。 15,影响人际关系状况的因素主要有哪些? 答:人际关系需求的主要类型:心理需要,交往的需要,控制的需求,感情的需求,利益的需求;影响人际关系交往成功与否的因素:外表的吸引力,态度的相似性,需要的互补性,能力效应,距离的远近,交往的频率。 16,人际交往中的偏见主要有哪些表现? 答:人际交往中的偏见:“外貌效应”、“优先效应”、“晕轮效应”、“定型效应”、“近因效应”等。
17,谈谈领导集团的合理结构。 答:不同年龄的个体具有不同的智力状况,不同的职能需要需要具有不同智力特点的人员去完成,一个完整的年龄结构,需要老、中、轻三结合,使三者形成一个合理的比例,从而使各自的心理特征和智力水平发挥出最佳效能。在领导集团中,具有各类知识专长的人才之间的合理比例。科学技术与教育的发展与普及,员工的科学文化水平越来越高,管理工作的日益现代化,对领导者知识结构提出新的要求。指对各种不同能力的人员进行合理的搭配:善于思想的人——从事深谋远虑的工作;善于活动的人——从事各种难题的调解;善于出头露面的人——去做打头阵的工作;善于分析判断的人——从事综合分析的工作。 18,如何才能增强领导者的影响力? 答:...
管理心理学的目录
序言 第1篇 导论 第1章 管理心理学的研究对象 1.1 管理心理学的研究对象 1.2 管理心理学的研究内容 1.3 管理心理学的研究意义 1.4 管理心理学的研究方法 第2章 管理心理学的产生和发展 2.1 管理心理学产生的历史背景 2.2 管理心理学的产生 2.3 管理心理学的发展 2.4 管理心理学在中国企业管理中的应用 第2篇 个体心理 第3章 个性心理特征 3.1 个性的概述 3.2 气质 3.3 性格 3.4 能力 3.5 气质、性格、能力之间的关系 案例:谁当经理更合适 第4章 个性倾向性 4.1 需要 4.2 动机 4.3 行为 案例:用心做员工关系--台积电员工帮助计划 第5章 激励理论 5.1 激励的含义 5.2 激励的要求与方法 5.3 西方管理学说史上的人性理论 5.4 马克思主义关于人性的基本理论 5.5 激励理论的类型 案例:奖赏真的是有效的激励手段吗? 第3篇 群体心理 第6章 群体心理概述 6.1 群体与群体心理 6.2 群体的结构、功能和规范 6.3 群体的凝聚力与士气 第7章 群体人际关系 7.1 人际关系的含义 7.2 人际吸引的方式 7.3 人际互动分析理论 7.4 人际关系的需求类型与基本倾向 7.5 人际关系的改善 7.6 人际关系的测试 第8章 群体沟通 8.1 沟通的含义 8.2 沟通过程、沟通障碍与沟通技巧 8.3 沟通的类型 8.4 沟通与管理 案例:家电公司 第9章 群体的冲突 9.1 冲突的含义 9.2 冲突产生的原因 9.3 冲突的过程 9.4 预防和引发冲突的策略和方法 案例:“杨八郎屯是‘白区’,谁也管不了” 第4篇 组织心理 第10章 组织心理概述 10.1 组织的含义 10.2 组织的分类 10.3 组织的功能 10.4 组织的结构 案例:“X媒体”的组织结构 第11章 组织文化 11.1 组织文化的含义 11.2 组织文化的功能 11.3 组织文化的层次 11.4 组织文化的塑造 案例:“海尔现象”的启示 第12章 组织变革 12.1 组织变革概述 12.2 组织变革的动力 12.3 组织变革的模式 12.4 组织变革的阻力及其克服 案例:谈海尔的OEC管理平台 第13章 组织发展 13.1 组织发展的含义 13.2 组织发展的目标 13.3 未来组织的预想 案例:变革图新----韦尔奇的企业再造 第5篇 领导心理 第14章 领导心理概述 14.1 领导的含义 14.2 领导的影响力 14.3 领导的功能 案例:仁慈与严明 第15章 领导者的心理素质 15.1 领导得的个体心理素质 15.2 领导群体的心理素质 15.3 领导决策的心理素质 案例:我怎样做总裁 第16章 领导理论及模式 16.1 领导特质理论 16.2 领导作风理论 16.3 领导行为理论 16.4 领导权变理论 案例:刚柔相济的领导风格 参考文献
管理心理学的研究内容
具体地说,管理心理学研究的主要内容有以下三个方面: 主要研究组织结构、组织环境、组织变革以及各种不同的领导方式及其效果、领导者的选择与训练、影响领导效果的因素,等等,目的是为了使组织自身能更好地适应组织任务和组织使命的要求,以利组织目标的实现和维护组织的生存和发展。
管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点,如动机、能力、性向等;人的群体特点,如群体的分类、人与组织的相互作用等;领导行为特点,如领导风 格,领导的评估与培训等;组织理论与组织变革,如组织的模型,组织变革与组织开发研究等;工作生活质量研究,着重从改善工作环境,工作丰富化、扩大化方面 调动职工的积极性,提高生产率;跨文化管理心理学,比较不同的地区、国家、社会制度,文化背景下管理行为的异同,为国际间的经济交流、合作经营企业提供科学依据。
在研究方法方面,管理心理学并没有一种适用于解决一切问题的通用的方法。它主要以心理学及社会学的研究方法,如观察法、访谈法、问卷法、量表法、个案分析、准实验研究、社会调查、公众意见调查等方法为基础,结合管理实际,根据不同的情况、不同的问题,采用适宜的方法,使问题的解决有客 观的科学的根据。西方国家组织行为学主要应用于人为资源的研究,如利用测验方法选拔职工,或应用评价中心方法对领导进行评价;由专家组帮 助企业增加自我完善的能力,带动各种组织进行改革;决策理论的应用,如协助大企业对重大项目、经营战略进行审定等。采用决策会议方式,在专家指导下,利用电子计算机及专门的决策软件可以大大加快决策的制定过程和提高决策的质量;工作生活质量研究,如制定更完善的作业班制度,防止事故,减少工作的应激等。
两大因素在组织中形成了三大关系系统:一个组织是由人和物这两大因素构成的。
1、物—物关系:主要是技术管理的对象,包括材料、设备、资产、资金、技术等方面的管理。
2、人—物关系:即人一机关系,是一个交叉系统,部分地作为技术管理的对象,但主要是劳动心理学与工程心理学的对象。
3、人—人关系:主要是管理心理学的对象。
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