[矿山安全管理模式有哪些]第二十条 矿山企业必须建立、健全安全生产责任制。矿长对本企业的安全生产工作负责。第二十一条 矿长应当定期向职工代表大会或者职工大会报告安全生产工作,发挥职工代表大会...+阅读
物业管理模式有哪些
(1)监督检查法。监督检查法就是由上而下,对管理的各个岗位、各个环节进行质量监督与检查,并针对监督检查发现的问题及时采取纠正措施。监督检查是所有物业管理公司最大量采用的一种监控方法。
(2)汇报控制法。汇报控制与监督检查是同一性质的两种不同的方法。监督检查是由上而下信息反馈与控制,而汇报控制就是由下而上的信息反馈与控制。汇报本身对于汇报者就是一种控制,你必须掌握情况,必须对汇报的真实性负责,并对存在的问题提出解决措施。
(3)统计分析法。统计分析法就是利用数学统计的方法,分析管理质量变动情况,寻找存在问题,提出解决问题的措施,使管理质量控制在合理的水平上。例如:《客户入住情况统计表》、《客户意见征询统计表》等。
(4)竞争激励法。市场是一种竞争,管理也是一种竞争,只有在竞争中,才能真正实现对管理质量的控制。在物业管理中,实行比较与竞争,让好的服务展现在大家面前,也让差的服务展现面前,竞争产生了压力,这种压力就是一种控制,在压力下形成互相促进,不甘落后的局面。
(5)信息监控法。信息技术控制是利用现代计算机网络技术对管理质量要素进行控制的一种方法。智能化楼宇的诞生使管理发生翻天覆地的变化,人们可以在监控室里清楚地看到各种设备的运行情况,各种会议、报告、请示、批复都可以在网上进行。
(6)总结提高法。也许把总结提高作为质量控制的手段会让人不太理解,但是如果我们从司空见惯的月度总结、年度总结的形式主义圈子跳出来,仔细思考总结的本意、目的、以及应该达到的结果,可以认为,运用总结这种形式,其实是管理质量控制中非常重要的一种手段。
常规物业管理模式有哪些
在目前通行的综合管理式、分包式、合作式、共管式的基础上,物业管理将出现新的管理与服务模式。
(1)物业管理职业经理人模式职业经理人通过一定的程序,取得国家和行业认可的资质,然后就可以独立地进入物业管理市场接受业主的委托经营物业管理业务;他(她)也可以接受物业管理企业的委托从事相应的管理工作。一个取得资质的物业管理职业经理人,能够承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作,并通过对各种资源的有效组织和配置,为业主提供专业的物业管理及经营服务,并实现委托人的管理和盈利目标。
(2)业主自营式当社会上专业服务公司大量出现并有成熟的市场的时候,业主就可以直接聘请专业公司分别承担相应的物业管理单项业务工作,业主也可以利用自己的力量处理部分业务,从而最大程度地节约物业服务费用。 上述两种模式绕开了物业管理企业这个环节,虽然不是本章论述的重点,但必须给予足够的重视,未雨绸缪方能有备无患。
住宅物业管理模式有几种
1、行政管理部门成立的物业管理公司所采用的物业管理模式 优点:这种模式在于突出了地方政府的行政管理作用,因其管理机构与政权基层组织相一致,在实施管理时具有权威性,制约力强。专业管理机构在小区管委会领导下,各自履行自己的职责,能做到统一安排,分工明确,专业协作,各负其责,使小区成为一个完整的管理体制,而且基层组织的稳定性有利于小区管理的长期性和稳定性。
这种模式在单一产权房屋管理中,尤其能体现它的行政管理的效用。 缺点:在产权多元的情况下,这种以行政为主体的管理模式,应避免管理委员会大包大揽,要充分发挥专业管理部门的职责和功能,要防止行政管理代替一切的情况。目前小区中的违章搭建房屋,据有关部门统计,占56%左右的违章房屋是属于行政组织??居委会、街道办事处所为。
2、国家房管部门转制成立的物业管理公司所采用的物业管理模式 优点:这种模式的优点是发挥了房地产管理部门的管房专业之所长。小区以房屋管理为主体,对房屋进行科学管理,保持房屋较高的完好率,有利于保护小区的整体风貌。 缺点:但这种模式难以协调各专业部门,在小区总体管理上各专业部门容易各自为政,不能齐心合作,而房管部门又缺乏权威性,扯皮现象较多。
同时,由于长期以来房管部门对房屋采取的是行政管理,随着市场经济的发展,住房商品化后,如何对待小区内的居民购房者,如何开展全方位服务则还需要有一个转变过程。
3、房地产开发公司组建的物业管理公司的管理模式 优点:这种模式在商品经济比较发达的地方容易推广。 它发挥了房地产开发企业的经营所长,从开发、建设到管理是一条龙,管理与经营活动结合起来,可以为住户提供全方位服务,不仅包括市政、环卫、治安、供水、供电等公共服务,还可以为住户提供特殊需要服务。
缺点:由于这类公司依附于开发商,物业管理公司经营得好与坏、盈与亏都由开发商负责,造成物业管理公司自身独立性差,自主意识差,市场竞争意识弱。 从近期看,这种依附还是可以的,但从长远来看,物业管理公司总有一天要“断奶”。因此这类物业管理公司应尽快增强自主意识、独立意识和市场竞争意识,真正成为自主经营、自负盈亏的经济实体。
此外,这种模式应注重经济效益、社会效益与环境效益相结合,加强政府的监督、指导,维护居民正当的合法权益,并注重处理好与街道办事处、居委会的关系,充分发挥基层政权组织的作用。
4、单位自行管理的物业管理模式 优点:企业比较重视,住房已成为企业十分重要的问题和工作,配有专职企业负责人进行管理,管理对象是本单位的职工和本单位的房产,比较单一。
经费来源是以企业福利基金为后盾,比较充裕,住户如有意见或公共设施出现损坏需要修理时,可以直接向有关部门反映,并能尽快地得到解决。 由于领导一元化,出现问题行政领导可以干预,从管理到经费筹措都比较方便。 缺点:这种模式只能在企业内部进行。存在的问题是随着人事制度的改革、单位用工自主权的增加,解聘、招聘、辞职等人才大量流动,给企业福利性住房管理带来了不便,不能适应我国的住房制度改革和发展社会主义市场经济的需要。
此外,本企业后勤部门成立的物业管理公司不是独立法人单位,在经济利益上难以和原单位脱钩,经营管理工作也受到较大限制,难以实行职能分解、政企分离,也不利于面向社会,形成规模经营。
5、按照现代企业制度建立物业管理公司的管理模式 优点:首先是管理思路清晰、市场意识强烈,明确服务对象是业主(使用人),办事热情、认真;其次,物业管理企业成本概念清楚,他们完全按照“独立核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的方式进行,可解决多年来行政管理缺乏资金的大问题;再次,这种按照现代企业制度建立起来的物业管理公司机制灵活,运用市场经济规律采用优胜劣汰的竞争机制,对企业职工采用聘用制、合同工制,定期考核,定期评定,充分调动全体员工的积极性,彻底打破过去国有企业那种吃“大锅饭”的懒惰思想;最后,这种企业为业主(使用人)服务思想牢固,服务质量高。
缺点:这种按照现代企业制度建立的物业管理公司应是我国物业管理行业发展的方向,因为它符合社会主义市场经济的要求,有强大的生命力,但由于我国国情所限,一是人们的思想观念还停留在计划经济时期的福利房上,对花钱买享受还不理解;二是我国经济发展还不平衡,生产力提高不快,人民生活水平相对较低,因此一些物业管理公司还处在低水平上运转。
如果一些物业管理公司托管房产面积小的话还会出现亏损经营。必须引起物业管理公司高度重视,强练内功,扩大规模,扭亏为盈。
6、按照“三合一”组建的物业管理模式 优点:首先是居委会参与,可以树立物业管理公司的形象。因为居委会作为我国行政组织的最基本单位,它代表政府,有一定威信。 其次,容易与政府各部门协调。
居委会可以代表物业管理公司与政府各职能部门进行协调。因为居委会对街道、政府较为熟悉,协调较为容易。最后,居委会与物业管理公司在行政、经济上分工明确,小区行政管理由...
什么是物业管理服务模式
物业管理服务模式指的是物业公司为帮助客户成功策划其发展项目,屡次达到高销售率及高出租率的指标完善的管理服务模式。
1、全权管理:使用我们的营业执照;所有员工均与我们签约,由我们负责整个物业的运作,发展商有监督控制的权力,同时亦无需花费精力于管理琐事中;发展商根据物业面积和使用性质补贴一定费用作为物业运作的起动资金。我们将利用丰富的资源,确保物业管理达至国优标准。
2、授权管理:客户可选择保留管理及财务管理权,但委托我们对其余部分的管理运作提供服务。同样的,我们会根据客户的需求来定出适合的服务模式,提供高素质的物业管理服务。
3、共同管理:客户可选择合作组织管理队伍,共同管理物业。我们会根据实际情况,向客户建议一套工作指标及管理队伍架构,务求取双方之长处,建立一支优秀的联合管理队伍。
4、驻场顾问管理:使用发展商的物业管理公司营业执照;我们将派驻资深物业人员担任项目物业管理的负责人,其余员工与物业管理公司签订劳动合同;驻场经理负责将专业的、先进的服务理念贯穿于整个项目的物业日常运作中;我们定期派遣高级资深人员到现场视察,同时给予项目强有力的后备支援,确保内部考核制度得以实施,使物业管理水平不断提高。
5、顾问管理:使用发展商的物业管理公司营业执照;人手班底由开发商处理,我们协助挑选;与发展商定期召开会议;定期检查,现场指导及培训,定期呈送项目改善报告。
6、物业管理策划:为发展商自行组建物业管理公司、后期物业管理、小区识别系统设计提供合理和可行性方案。
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