如何做好机关工作

[如何做好一名机关中层干部]你好做官首先是做人，只要人做的好，官就做的好.做的时间长.进步快. 你是一个很好的公务员.你的官也一定会做的很好.就凭你爱问. 一名机关中层干部，对上要吃透文件精神，理解领导意...+阅读

把一个合格机关干部的要求作一个归纳，就是：“一冷、二热、三严、四勤、五会”。一冷：就是遇事和处理问题要冷静。这是由领导机关的重要性、复杂性所决定的。从重要性看，领导机关，是一个地区或一个单位的决策、指挥机构，处于神经中枢的重要位置，一项政策，一个决策，都会对上下左右产生全局性的影响。从复杂性看，领导机关处于各种矛盾的中心，一件很平常的事情，背后都有复杂的利益关系和认识分歧，牵一发而动全身，处理任何问题都不能匆忙草率。二热：就是对人要热情，办事要热心。领导就是服务，建设服务型领导机关是现代社会之必需。机关干部应把“服务第一”牢记在心，落实到行动上。一是态度要热情，机关的同志应记住，无论是向下通知事项、下达任务，还是待人接物，答复下级请示，都要态度和蔼，不盛气凌人，要使基层的同志感到亲切温暖，可以信赖。

二是办事要热心。机关干部与基层接触，为基层服务时，一定要有一副热心肠。该说的话要说到，该尽的力要尽到，该办的事要办到，即使办不了的事也要耐心解释清楚，不能摆出一副不耐烦的冷面孔。三严：就是要严谨、严肃、严格。办事情、表态度，要依法、依规。一是要严格按法规办事。没有规矩，不成方圆。依法行政，是机关一切行为的依据。机关干部一定要把按法规办事作为铁的纪律，在办事的过程中，要时时提醒自己，始终把党的路线、方针、政策，国家的法律、法令和单位的规章制度，作为工作的基本依据，不能随意妄为，合意的就执行，不合意的就不执行。尤其是警惕“以情代法”、“以权代法”等问题的发生，自觉维护法规的尊严，养成自觉按法规办事的良好习惯。

实践证明，只要坚决按法规办事，许多难办的事情反而不难办了。否则坏了规矩，矛盾会越来越多，麻烦会越来越大，效率会越来越低，效果会越来越差。二是要严格按职责办事。机关都是因事设岗，因职设岗的，只要每一个处室，每一个岗位，每一名干部都干好了各自的事，尽好了自己的责，机关工作也就做好了，就不会出现“好事争着做、难事不落实”的问题。尽职尽责是机关干部起码的职业道德，“不作为”是机关干部的耻辱。“不作为”干部有三种主要表现：第一是孰视无睹型。第二是不以为然型。第三是相互推诿型。“不作为”从根本上讲，就是对党和人民的事业不负责任，最终也是对自己不负责任。三是严格按程序办事。程序是历史经验的总结，是办事的科学。

按程序运转，分层次处理，是机关工作活而有序的保证。办事坚持按程序，可以减少矛盾，提高工作的质量与效率。机关工作可以概括为“办文、办会、办事”三大类，不论哪一类，都有其特定的程序和要求。四勤：就是嘴勤、脑勤、手勤、腿勤。嘴勤，就是遇事要多请示。不懂要多问，对上要多汇报，对下要多调查，对左邻右舍要多沟通。嘴勤但也要注意：不该打听的事，不要打听；不该说的话，不要乱说；未经核实的情况不能乱讲；没有根据的意见不能乱提；不能公开的内部讨论不能公开；该自己作主的，不要上交矛盾。脑勤，就是要养成思考的习惯。一个成功者之所以成功，其实并没有多少秘诀，无非是遇事比别人多动一些脑筋罢了。古人说，处处留心皆学问。对任何事情要多想几个为什么，多分析几种可能性。

机关干部必须要有政治头脑，有很强的政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察和思考问题，保持政治上的清醒和坚定。手勤，就是多动手、多实践、多参与，在实干中去培养自己的才干。腿勤，就是要多走动，多了解情况，多深入基层，才能增进与基层的感情，了解基层的疾苦和需要，为基层办好事，服好务。五会：就是会当参谋，会做事情，会写能讲，会处关系，会学习总结。一是会当参谋。能参善谋是机关干部的角色要求。机关干部不仅要能完成好领导交办的事，还要起到辅助决策的作用，帮助领导想问题、提建议、出点子。根据谋划和执行能力高低，机关干部有四种类型：一是能先于领导一步思维，提出高于领导一筹的见解；二是能与领导同步思维，并对领导的决策提出补充意见；三是落后于领导思维，意见和建议较少被领导采纳，但对领导的决策能积极的执行；四是既落后于领导思维，又不能正确地理解领导的意图，对领导的决策执行也不力。

第一种是“优秀参谋”，第二种是“良好参谋”，第三种是“一般参谋”，第四种是“不合格参谋”。二是会做事情。任何机关，从本质上讲都是办事机关，“办事”是机关的主要职能。在机关工作，必须锻炼自己的办事能力。扎扎实实做到：求快——急事急办，特事特办，实事实办；求准——理解意图准，掌握情况准，把握政策准，处事分寸准；求细——大事不糊涂，小事不马虎，熟事不大意，生事不自负。三是会写能讲。语言和文字表达能力，既是机关干部的看家本领，也是机关干部素质高低的综合反映。要做到会写能讲，最重要的是要不断地提高观察问题、分析问题、综合问题、表达问题的能力。俗话说“言而无文，行之不远”。同时要多写、多练，大胆实践，熟能生巧。

没有人是生而知之，都是通过学习，在实践中去增强才干...

怎样做好机关办公室工作

一、如何界定“办公室工作”的概念？

1、狭义的“办公室工作”。

就我自己的看法，所谓“办公室工作”并非是广义上每个部门室内有关文字、建档等工作。我认为真正意义上的“办公室工作”应该是指某个机关单位，比如某局的办公室，这个内设机构的所有工作，也就是狭义的“办公室”。

2、“办公室工作”主要的业务内容。

结合我本身工作而言，“办公室工作”一般应包括：文件收发和传递、建档整理；本单位文件的制作，印发；领导发言材料以及各种交流汇报材料；报纸杂志的整理；群众来·信来·访的接待、处置；财·务、审·计、文明创建等工作；机关后勤保障工作；机·要和保·密工作；会务组·织和接待工作；其他领导临时交办的任务。

二、“办公室工作”的重要性

1，办公室是一个单位的中·枢。

把办公室当做单位的中·枢应该是恰如其分。任何一个单位都要设立办公室，其他二级机构都要和办公室发生业务联系。领导的意·志和指示基本上都是要通过办公室来传递和体现。可以说，没有办公室的存在，一个单位就无法正常运转。

【有些单位办公室还兼有“协调小组”的职能，比如安监局办公室加挂“安委会办公室”牌子，药监局办公室加挂“食安会办公室”牌子，组织部办公室加挂“两学一做领导小组办公室”的牌子，等等】

2、办公室主任一般都是重要职位。

基本上办公室主任就相当于是“秘书长”的位置，在任何单位一般都是重要的职位，能够胜任的都是综合能力出众的人。

三、怎么样去做好“办公室工作”？

1、虚心学习，逐步掌握基本业务能力。

一般刚进入办公室工作的朋友，面对繁重的工作任务，往往很难快速进入状态。出现工作纰漏是难以避免的，挨批也是家常便饭。这就要求个人必须要虚心学习，向过来人讨教经验，认真揣摩领导的意图，熟悉领导的工作风格，做到沉稳应对，从容不迫。

通过边学边做，逐步掌握办公室所有的业务，分清轻重缓急，我相信是你会慢慢上路的。

2、正确处理各种人际关系。

任何一个单位，处理各种人际关系的重要性是不可忽视的。我的建议是：

(1)主要领导关系要搞好，【我这里指的是班子成员】，要讲究主次，分清主要负责人和分管负责人的关系；

(2)和办公室主任关系要协调，这个是很关键的，做任何工作都要服从主任的安排，也要提出合理的意见【当然自己本身就是主任就免了】；

(3)搞好和二级机构负责人的关系，一个单位的执法、服务等具体工作主要由各个职能部门（二级机构，比如处室、股室、大队、支队等）来开展，这些二级机构负责人对办公室工作的评价关系到你未来在单位的前途和发展。

另外，讲究职场礼仪（乘车、办会、就餐、出行等）也很重要，在里有朋友已经探讨过，我就不再赘述了。

3、学会科学减压，提高工作质量。

在办公室里工作，压力是少不了的。要学会科学减压，这样才有利于提高工作质量和水平。

我的建议是：

(1)分清轻重缓急，把手头工作忙完后，起身运动一下，密目养神一会，稍事休息；

(2)方便的话，看看笑话，幽默小品，放松自己；

(3)利用空闲时间和同事探讨一些感兴趣的小话题，转移压力，愉悦身心。

【提示：近期有上级来督·查的时候，还是要以工作为主】

领导机关如何做好工作指导

朱玉清领导机关的一个重要工作职能，就是科学指导基层开展工作。从实际情况看，有些领导机关指导基层工作存在着指导不得法的问题。有的坐而论道，指导空洞化；有的各行其是，指导随意化；有的不分主次，指导简单化；有的偏重形式，指导表面化。克服上述问题，提高领导机关工作指导的效能和水平，应处理好四个关系。正确处理上与下的关系，做到明上知下、上下结合，在结合中抓指导。坚持上级指示和本单位工作实际相结合是领导机关的基本工作方法。上级的指示是在全面分析各方面情况的基础上形成和制定的，对各单位具有普遍指导意义，因此要积极严格地执行。但上级指示只是大致地概括了各单位带共性的东西，不可能把各单位的所有情况包罗无遗，因此执行上级指示必须与本单位的实际相结合，在“吃透上情、摸准下情、搞好结合”上下功夫，不开通用药方，不提不切实际的要求，不凭自己的爱好抓工作，能动性地做好工作指导。

正确处理大与小的关系，做到以大统小、小中见大，在兼顾中抓指导。科学发展观的根本要求是统筹兼顾。领导机关在工作指导中首先应分清主次，抓大带小。对事关全局、影响中心、危及安全的关键性工作，集中精力抓紧抓好；对一些事务性工作，则应统筹兼顾，以大统小。其次要注意变化、小中见大。有些小事，随着时间、地点、条件的变化，也会变成大事。因此要善于小中见大，增强工作预见性。再次对重点难点问题特别是对普遍性倾向性的问题，要跟踪问效、一抓到底。对关系全局的重大任务、重点工程、重要事项，更要倾注精力把工作指导抓到位。正确处理动和静的关系，做到静中见动、静动相宜，在发展中抓指导。工作指导是一个静态与动态相统一的过程。这就要求领导机关在工作指导中，善于从平静中看到不平静，不断增强忧患意识和发展意识，做到静态指导和动态指导相结合。

在抓阶段性中心工作时，保持制度、指示和工作精力的相对稳定性，不能朝令夕改和搞“半截子”工程。在阶段性重点工作转移之后，既要跟踪抓好检查指导，巩固已有成果；又要及时转化工作指导的重点和力度，使静态指导和动态督查形成无缝连接，避免工作出现大起大落。正确处理表和里的关系，做到由表及里、表里一致，在深入上抓指导。工作指导总是通过一定的形式或载体实现的。但为形式而形式，甚至以形式伤害内容，就会影响工作指导质量，甚至损害领导机关形象。要达到形式和内容的统一、愿望和效果的一致，就必须改进领导作风，树立正确的政绩观，多干打基础管长远的事，多做惠及民生的事，多行保证社会和谐稳定的事。

如何提升工作质效强化机关职能

如何提升办公室工作的基本素养和能力

办公室工作的性质和特点，概括起来“三句话”，参与政务、管理事务、搞好服务。办公室工作常常处于政务与事务交叉之中，各种矛盾交织在一起，工作常常是被动的，有时是事务缠身，经常性事务多，突击性任务重，要做好办公室工作，必须有较强的综合素质。有人这样来形容：办公室人员要做到：站起来能说，坐下能写、出去能干、进来能谋。

一、能说能说是指有良好语言沟通艺术。

能说在日常工作中主要表现三个方面：（一）在日常工作中要求：口齿清晰，表述准确，能用最少语句说明一些复杂的问题。如给领导报告新发生某个事情情况，一般要求报告。什么时间、什么地点、发生了什么事情，事情的程度如何，目前的进展情况如何，采取了什么措施，效果如何，下一步怎么办。（二）在参加集会或与媒体打交道时，要求思序清晰、逻辑性强，注意三度（高度、广度、深度），有一定的影响力。如：您参加某个会议，在会上作即兴发言，对会议的情况要进行概括、总结、归纳、评价等等。（三）具有良好的演讲能力或朗读能力。说话要注意的几个问题：一是说话要顺耳、忠听、和气。二是表达要清晰、准确、干练。三是语气要通俗易懂，掌握分寸。

二、会写

会写是办公室人员必须具备的基本功，是一个工作人员素质的综合反映。会写的标准，会写机关公文、应用文，会写理论调研文章。如何提高写作水平，在实践中做到三勤，勤积、勤思、勤练。

三、善做

善做指办公室人员要会办事，办好事，要做到忙而不乱，对中心工作、重点工作分清轻重缓急，注意办法方法，注意办事效率，千万别把事办砸了。

要办好事，必须提高七种能力。一是独立办事能力；二是管理能力（组织管理才能）；三是交际能力；四是协调能力；五是应变能力；六是创造能力；七是特殊能力（技能）。包括搜集、检索、缮写、编辑校对、速记、复印、摄影、计算机等

做事要克服三种毛病。

一是克服错、漏、忘的毛病。错是指办事中出现的各种差错；漏是指办事中的缺项；忘是把该办的事没有按时完成，或者是忘了。这些现象在日常生活中非常普遍。

二是克服办事拖拉的作风。

三是克服办事不计后果的毛病。有的办事缺乏周密细致的考虑。有的办事动机是好的，结果在办的过程中遇到一些意想不到的问题，结果把事情办砸了；有的事情虽然不大，但却掀起大的波浪，甚至产生骨牌效应。

练好三项基本功总的要求 1.要爱岗敬业。一个没有事业心、没有敬业精神的人是做不了任何事情的，只有强烈的敬业精神，才能做好工作。 2.要掌握方法。无论是说、写、做，都要注意方法，方法得当，事半功倍，掌握方法关键是要提高自己的领悟能力，就要学游泳一样，你有再好的理论，你不去实践，你不下水，仍然游不会。 3.要持之以恒。一方面要多学、多写、多做，磨炼自己的能力和意志，打牢基础。另一方面要树立终身学习训练的习惯，做任何事情只要坚持不懈，定能成功。