蒙牛集团的内部沟通方式是什么

[请问什么是内部控制？请问什么是内部控制？什么是内部审计]内部控制与内部审计之间存在着一种相互依赖、相互促进的内在联系。内部控制本质上是组织为了达到一定目标所采取的=系列行动和过程，主要目的包括：信息的可靠性和完整性：政策、...+阅读

蒙牛集团的内部沟通方式是什么

. 沟通企业组织的沟通渠道是信息得以传送的载体，可分为正式或非正式的沟通渠道、向下沟通渠道、向上沟通渠道、水平沟通渠道。价值观在企业中的沟通渠道，有两种方式：正式的和非正式的。正式的沟通渠道一般是自上而下的遵循权利系统的垂直型网络。非正式沟通渠道常常称为小道消息的传播，它可以自由地向任何方向运动，不受权利等级的限制。正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如传达文件、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。正式沟通的优点是：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。重要信息的传达一般都采取这种方式。

其缺点是：由于依靠组织系统层层的传递，所以较刻板，沟通速度慢。非正式沟通渠道指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监督，自由选择沟通渠道。例如，团体成员私下交换看法、朋友聚会、传播谣言和小道消息等都属于非正式沟通。非正式沟通是正式沟通的有机补充。在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。同正式沟通相比，非正式沟通往往能更灵活迅速地适应事态的变化，省略许多繁琐的程序；并且常常能提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。因此，这种动机往往能够对管理决策起重要作用。非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。

非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在：非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且，它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。此外，非正式沟通还有一种可以事先预知的模型。心理学研究表明，非正式沟通的内容和形式往往是能够事先被人知道的。它具有以下几个特点：第一，消息越新鲜，人们谈论得就越多；第二，对人们工作有影响者，最容易招致人们谈论；第三，最为人们所熟悉者，最多为人们谈论；第四，在工作中有关系的人，往往容易被牵扯到同一传闻中去；第五，在工作上接触多的人，最可能被牵扯到同一传闻中去。对于非正式沟通这些规律，管理者应该予以充分注意，以杜绝起消极作用的“小道消息”，利用非正式沟通为组织目标服务。

现代管理理论提出了一个新概念，成为“高度的非正式沟通”。它指的是利用各种场合，通过各种方式，排除各种干扰，来保持他们之间经常不断的信息交流，从而在一个团体、一个企业中形成一个巨大的、不拘形式的、开放的信息沟通系统。实践证明，高度的非正式沟通可以节省很多时间，避免正式场合的拘束感和谨慎感，使许多长年累月难以解决的问题在轻松的气氛下得到解决，减少了团体内人际关系的摩擦。随着互联网和局域网的发展，人们对于传统的正式的沟通渠道越来越不屑一顾，员工往往对正式的、强势的价值观灌输方式持反感的态度。而非正式的、水平的公司员工个人之间的沟通网络对于价值观信息的传递显得尤为重要。将正式的与非正式的沟通渠道相结合，为员工提供良好的企业价值观信息来源与有效的反馈，对于加强公司文化十分重要。

微软公司十分注重便捷而有效的沟通。微软公司几乎所有的员工都聚集在公司大片绿树成荫的“校园”内——位于西雅图以东10英里的华盛顿特区雷德蒙德。尽管公司发展迅猛，增加了许多新员工，但公司仍力图保持小公司的感觉。许多员工都将电子邮件视为直接公开交流的一种重要手段。员工们可以，而且也确实使用电子邮件与比尔·盖茨和其他管理人员就许多问题进行交流，而且常常很快就能收到回复。价值观沟通渠道的选择不同的沟通渠道在信息的传递上有不同的特性，有效沟通渠道的选择有利于价值观信息在员工中的传播。下面的矩阵反映了不同的沟通渠道在传递信息的丰富性与规范性上的组合效果。其中，丰富性强（分值高）表明沟通中传递的信息量大，可以提供大量的信息线索，如语言、体态、面部表情、手势和语调、即时反馈以及亲身的接触等。

规范性强表明信息更为直接、正式、清楚明确；而规范性弱表明信息较为复杂、内容较为模棱两可。（采取标准化分值0~1,0分表示极弱，1分表示极强）几乎任何现代组织所采用的沟通方法都完全一样：声音文件、电子邮件、各种备忘录、各种会议以及局域网和公司BBS等等，不仅仅限于上面矩阵中所列示的沟通渠道。而所有这些沟通方法都基于两个基本方面：消息和会议。会议是把组织结合在一起的凝固剂。公司会议、部门会议或小组会议，关键是让信息全方位地顺畅流动，而且为组织成员提供了某种程度的社会联系。它有助于提醒出席会议的每一位员工：他们是组织中的一部分。会议取得成功的关键是确保需要参加会议的每一个成员都到场。为了保证每个人都能到场，为了使会议起到有效沟通的作用，要把这种会议作为一种制度，作为会议成员中每个人日程的固定项目。

另一个方面，领导可以通过四处走动来了解情况和...

如何构建企业内部沟通体系

那要看是什么样的企业：

大致来看：国企、大型私企、小型私企等等，不同的企业的沟通文化在构建中都是不同的。

一种是先构建，再落实（需要大家都知道），一种是先落实，在提炼（只要你自己知道）。但不论哪种，都要先做好对现在事情状况的分析。发现短板，查找问题，设定目标，寻找载体，制定考核措施等等

第一种是明着告诉大家，通过制度来实现。后面一种是通过载体和要求来实现。

举个不是很恰当的例子：小公司，就不要告诉大家我们要怎么样怎么样，为了怎么样而要做什么，做会如何，不做会如何。如果就是沟通上有问题，那就告诉大家，在什么时间什么地点，大家在做什么事时，应该如何。如果没有这么做，那行不通。当达到了，就继续提要求，变成一种习惯，当达到了初步要求，就给予激励，比如活动经费组织活动等等，短平快。只要你自己知道就行。

什么是指建立新的事业部或者新型内部沟通系统

白电事业部总经办在公司B楼二楼中心会议室组织召开内部沟通交流启动会，正式宣布白电事业部内部沟通交流体系的建立。公司经营班子、各部门第一负责人、核算员和一线班组长参加了会议。

会议首先由总经办总经理周彤宣贯内部沟通交流体系的内容。此次建立内部沟通交流体系是为了贯彻落实公司年度会议精神，弘扬“正直、坦诚、实干、进取”的核心价值观，努力打造白电幸福企业文化。主要沟通交流方式有建立经营班子接待日制度、设置总经理信箱、公布总经理和总经办邮箱、开通员工沟通交流QQ群、举行专题交流沟通座谈会等等。

会议最后，白电事业部副总经理肖剑作重要指示，他指出此次通过公司层面理顺企业内部沟通交流体系，为各级领导干部与员工之间的沟通交流建立了渠道，使各层级管理干部能及时掌握员工思想动态，员工能够了解公司生产经营情况，使我们能及时发现并解决员工反映的各类有益企业经营发展的问题。各层级管理干部在与员工交流时要注意方式方法，认真听取员工意见，设身处地为员工排忧解难。员工在反应问题时也应该实事求是，如实反馈自身需求，积极向公司的发展建言献策。反应的问题涉及到相关部门的，要结合公司实际情况，最大限度满足员工需求。大家要充分利用好这个平台和方式，共同营造和谐、健康、高效、进取的工作氛围，提升我们队伍的凝聚力和战斗力，打造白电幸福企业文化。