[自我意识究竟是什么]自我意识是指个体对自己已经形成的心理特点和正在发生进行的全部心理活动的认识,以及自己与外界事物相互联系的认识。未成年人由于独立性意向的发展,开始将对外界及外界事物与...+阅读
有人说人性是永恒的可是人性究竟是什么呢
人性就是人的本性。
人性是从根本上决定并解释着人类行为的那些人类天性.
但是我认为人是会变的但潜在的意识中是不会的,所以说在某些方面是永恒的。人性是什么?答曰:求我幸福。 就这么简单吗?就这么简单。这样一个简单的“求我幸福”,恰恰是人类固定不变的天性,并从根本上决定、解释着人类行为。所以我们说,它就是人性。甚至可以说,“求我幸福”这条人性法则不但支配着迄今的人类史,将来依然如此。
心理是人性的反应,从狭义上我们也可以理解混为一谈。
人性化定律 1.自然属性的三个定律: 1)人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。” (2)人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。” (3)人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。” 2.社会属性的三个定律: (1)对行为后果的考虑。 (2)对自己长远目标的考虑。 (3)对人生价值的考虑。这样看来人性的问题也是心理的问题,只不过高度和角度不一样罢了
求一篇论述人性的文章
成功学比以往任何时期都更盛行了,因为越来越多的普通职员都渴望成功,不管他是否具备成功的潜质和条件。也许他天生就只有作为一个平民甚至是一个庸才的天赋和品质(如能刻苦耐劳、有野心有恒心等),但他却想成为富豪、高官、明星、艺术家甚至是伟人。 与此同时,比成功学更能误到芸芸众生的,是他们的价值评判正在被搞得越来越混乱。人们日益看重眼前的所谓成功而往往不能从一个更长远的时间、用历史的眼光来评价自己和周围的人和事,在看待自己和他人存在的真正价值。成功学的评价体系让人们变得越来越鼠目寸光,视野狭碍,从而缩小了自己的想象空间、智慧空间乃至生存空间。也许你经过长时期历练之后可以成为一个真正的英雄人物,但为了眼前的所谓成功,你捡小失大,丢掉西瓜而拣了芝麻却仍然沾沾自喜。
用历史的眼光来重新估价一切价值,我们一定能有许多重新发现。某些成功人士的成功事业,在当时可能煊赫一时,而多年之后当人们头脑更冷静的时候就发现,那些所谓的成功并没有多少高明,反而将人性的阴暗一面充分暴露无遗,甚至是违法乱纪、坑蒙拐骗、烧杀抢掠一类。如果在十年之内来衡量一个人或某件事,发现它是非常成功的,但当把时间拉长到二十年之后再来看它们时,就立马看到了它们丑陋、欺骗、愚蠢的真面目,他可能将由一个成功者变成一个令人唾弃者。这样的事件在现实生活中、在历史上真是俯拾皆是。我前一段时间仔细考察了德隆系的部分兴衰经历,这种感觉就在心里面变得更加活生生的了。 时间让人们原形毕露,而时间构成了历史。在时间和历史面前,人们是无可逃避、无法掩饰的。
如果能用历史的眼光去看待自己当下的所作所为,去看待自己的工作、生活和情感,也许更能拨开迷雾,并心胸坦荡地去平静生活,或者追逐梦想。 罗素说:“历史学在增进我们对人性的知识方面,是无可估价的;因为它表明了可以期待着人们在新的境遇之下怎样行动。许多赫赫有名的男人和女人在品格上是完全平凡的,而只是在他们的境遇上是特殊的。平凡的已婚妇女的行为,是密切受到精细的考虑所约束的。……然而也曾经有少数女人可以为所欲为,她们都是当政的女皇们。……她们大都谋害了或者监禁了她们的孩子,往往也还有她们的丈夫;几乎她们所有的人都有过数不清的情人。叶凯瑟琳大帝——这位北方的“Semiramis”(古代亚述人传说中的战争与爱情的女王),像是伏尔泰所称她的——在变得太老太胖的时候,还要支付给她的情人们庞大的薪金……”(《怎样阅读和理解历史》) 罗素的这段话似乎和我前面所说的不太相干,而其实是一样的,如果我们能更多地用历史的眼光来观察人类的话。
可以看看这本书:《历史的人性》 当代世界出版社出版 梅毅 著 《历史的人性》汇集了作者笔调轻快、独特视角的8篇人物传记类的历史随笔。“潘岳河阳一县花”中“黑色幽默”的才子士人之命运,“安史之乱”中大唐将军们的复杂人性,“白练赐予美人归”的辽朝风流皇后萧观音,“一生功业论定难”的明清易世之际的大人物李成栋,动荡年代,复杂人性,故人往事,点点滴滴,其间更不乏作者自己对人生、对历史的独特感悟。于笑谈间快意恩仇,于诙谐中饱含哲理,捧卷细读,大有“相忘于江湖”之感…… 第1节:入侵者是没有前途的英雄 第2节:人命运的"黑色幽默" 第3节:刀与火的杀伐 第4节:竞相斗富的荒唐生活 第5节:石崇连杀自家劝酒美女 第9节:死于床上的典型人物 第10节:永远拂拭不去的哀伤
论述一下人性与客户关系管理之间的关系是怎样的
要谈人性与客永关系管理之间的关系,首先得了解到底什么是人性?其实从古至今,对人性都没有一个很好的定义。因为它的范畴太广,释义太多,面太宽。所以只能给一个所以然。
1、对人性的了解
很多人探讨人性的目的在于:如何更好地解释、激发、引导、组织人类行为,如何更好地实现人类存在。
人性就是从根本上决定并解释着人类行为的那些固定不变的人类天性。 显然,这种人性具有对人类的普遍适用性,并在深层制约着人类行为。因此人性,也可以称为“人类的天然法则”。因此人性它包含了人们的喜怒哀乐、多愁善感。
其实在形容人性这方面,有很多经典的词句。比如:江山易改、本性难移;心有多宽、舞台就有多大;人之初,性本善等等。很多现代企业管理大师都意识到人性的重要性,并针对性地出了很多关于人性的书籍,有代表性的就是《如何修练自己的性格》这本,并且在企业管理培训课程上也有专门地《修练性格》方面的课程。
2、在我们对人性有了一个初步了解的之后,现在再来谈与客户管理之间的关系就变得容易多哪。
沟通能力、交际能力、表达能力、语言艺术、肢体动作、眼神、服务态度等等方面,都可以例为人性的体现,那么你的客户关系管理的程度如何,水平在什么层次,那就要看你的人性修练程度如何?
在现实生活中“你打了一下,我得还手”,“你故意和我过不去,我也得想办法整整你”“他的生活比我好,我要想办法超过他”“你给了我帮助,我会有回报”“你的服务态度好,我给予你工作支持”等等,这些都是人性的一种体现方式,那么在客户管理过程中,你如何来展示你的人性,让人性变得有魅力、吸引力。客户关系自然水到渠成。
简单的给一个分析,因为问题确实太复杂,愿能给你带来帮助。
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