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管理心理学的研究方法有哪些
对于管理心理学的研究内容,由于流派和国家地区的不同,出现较大的差异。苏联/东欧/独联体的管理心理学偏重于管理中的心理学问题的探索,研究重点是企业管理中具体的社会、心理现象以及个体、群体、组织、领导人的具体心理活动的规律性等方面。西方国家的心理学研究同社会心理学、社会学、人类学、管理科学、运筹学等学科交叉渗透,不断将管理心理学的研究领域扩大,广泛而没有固定界限。 一些学者认为,管理心理学就是行为管理学,研究的是人的行为心理活动规律。这的确反映了管理心理学的主要研究内容。对于管理心理学来说,与行为无关的心理研究是意义不大的。但是在GOPLA的研究过程中发现,均衡理论、资源理论等与管理行为没有直接关系的内容也在对管理心理学的发展起着积极的推动作用,由于这方面缺乏专家的研究,GOPLA也将其作为研究重点。
管理心理学是人类文明的结晶。我国很早就提出了人治和治人的学说,但最终在社会上起全面影响和最重要作用的是儒家和法家的思想,结合着黄老学说,在权术和心术方面几近完善。心术,特别是心战,其管理心理学的成分很高。
管理心理学的理论框架是什么主要内容是什么
管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。
中国古代就有丰富的管理心理学思想。例如,春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就写道:“道者,令民与上同意也,故可与之死,可以与之生,而不畏危。”孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性,这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则。
中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。荀子认为“今主人性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也”(《荀子·性恶》)。孟子则认为,“人之善也,如水之下也”。中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视,中国的有关古籍也成了一些国家培养管理人员的必读书目。
不过,管理心理学的产生和发展还是与现代化大生产密切相联系的。19世纪末,资本主义得到发展,生产规模日益扩大,对企业的管理也更为复杂,劳动组织和合理安排也提到科学研究的日程。这时出现了科学管理的学院,其代表人物是泰勒。泰勒着重研究了工人操作合理化的问题,但他把人看成是经济人,忽视了人的社会性。
第一次世界大战对管理心理学的发展起了促进作用,参战各国都力图利用心理学原则来改进管理,提高生产为战争服务。例如,制定人员选拔和训练的方法,研究最有效的组织形式,调整工人与管理人员的关系等。
战后,工业生产的发展提出了一些新的问题,如人在生产中社会性因素的作用等。以社会心理学家梅奥为首的一批专家进行了霍桑实验,提出了“社会人”的思想。他们认为,单靠物质刺激不能保证调动工人的积极性。良好的人际关系,有利的社会条件与工作效率有更密切的关系。此外,他们还提出了非正式组织在群体中的作用。
第二次世界大战中工程心理学的发展,强调研究人-机关系,同时也提出了解决人-人关系,人-组织关系的问题。战后,许多学者总结了战时的经验,考虑到有必要建立一门研究人的行为的综合科学,认为可以把人与社会,人与生产中的诸因素统一加以考虑。于是1949年在美国芝加哥大学的一次讨论会上,便提出了“行为科学”这一名称。其后美国福特基金会给予了经济上的支持;在许多大学中开展了有关行为科学的研究,并出版了行为科学杂志。
由于行为科学这一名称过于广泛,有人把医学中的行为研究、动物行为研究等也包括在内,不能突出与生产管理有关的工作。所以后来有不少单位与专家采用组织行为学或组织心理学的名称,专指在一定组织内活动的个体和群体行为的研究。在中国则多用管理心理学的名称。
管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点,如动机、能力、性向等;人的群体特点,如群体的分类、人与组织的相互作用等;领导行为特点,如领导风格,领导的评估与培训等;组织理论与组织变革,如组织的模型,组织变革与组织开发研究等;工作生活质量研究,着重从改善工作环境,工作丰富化、扩大化方面调动职工的积极性,提高生产率;跨文化管理心理学,比较不同的地区、国家、社会制度,文化背景下管理行为的异同,为国际间的经济交流、合作经营企业提供科学依据。
在研究方法方面,管理心理学并没有一种适用于解决一切问题的通用的方法。它主要以心理学及社会学的研究方法,如观察法、访谈法、问卷法量表法、个案分析、准实验研究、社会调查、公众意见调查等方法为基础,结合管理实际,根据不同的情况、不同的问题,采用适宜的方法,使问题的解决有客观的科学的根据。
西方国家组织行为学主要应用于人为资源的研究,如利用测验方法选拔职工,或应用评价中心方法对领导进行评价;由专家组帮助企业增加自我完善的能力,带动各种组织进行改革;决策理论的应用,如协助大企业对重大项目、经营战略进行审定等。采用决策会议方式,在专家指导下,利用电子计算机及专门的决策软件可以大大加快决策的制定过程和提高决策的质量;工作生活质量研究,如制定更完善的作业班制度,防止事故,减少工作的应激等。
请教管理心理学
劳动力是最重要、最积极的生产要素。人是劳动力的载体,是活的生产力,社会的主体,也是社会关系的总和。 管理心理学(Managerial Phychology)以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。如何达到对人的适当约束和激励,就成为管理心理学的中心内容。 对于管理心理学的研究内容,由于流派和国家地区的不同,出现较大的差异。苏联/东欧/独联体的管理心理学偏重于管理中的心理学问题的探索,研究重点是企业管理中具体的社会、心理现象以及个体、群体、组织、领导人的具体心理活动的规律性等方面。西方国家的心理学研究同社会心理学、社会学、人类学、管理科学、运筹学等学科交叉渗透,不断将管理心理学的研究领域扩大,广泛而没有固定界限。
目前本栏目所提到的,还大多是西方近现代和最新的研究成果。GOPLA看来,这些成果是随着西方企业管理的发展而发展的,代表西方人对自身的逐渐认识。 一些学者认为,管理心理学就是行为管理学,研究的是人的行为心理活动规律。这的确反映了管理心理学的主要研究内容。对于管理心理学来说,与行为无关的心理研究是意义不大的。但是在GOPLA的研究过程中发现,均衡理论、资源理论等与管理行为没有直接关系的内容也在对管理心理学的发展起着积极的推动作用,由于这方面缺乏专家的研究,GOPLA也将其作为研究重点。 管理心理学是人类文明的结晶。我国很早就提出了人治和治人的学说,但最终在社会上起全面影响和最重要作用的是儒家和法家的思想,结合着黄老学说,在权术和心术方面几近完善。
心术,特别是心战,其管理心理学的成分很高。东方思想在管理学方面是最具魅力的,也更能契合人的心理需求,这也是GOPLA下一阶段的研究项目。 目前这里所提到的,还大多是西方近现代和最新的研究成果。在我看来,这些成果是随着西方企业管理的发展而发展的,代表西方人对自身的逐渐认识。 劳动生产是一项积极的有意义的活动,也有利于人的生存、发展。人的真正成长必然要伴随着自觉的主动的有效的生产劳动。这也是人类价值实现的唯一手段。 长期以来,由于管理不当以及人的自身定位/管理偏差,劳动对人的心理发展也起到一定的负面影响。比如过度压力,工作恐惧等等,也造成了许多心理障碍甚至心理疾病。这些都影响了劳动生产率,是每一个管理者,特别是人力资源工作者必须认真面对的问题。
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