[人力资源是什么意思]人力资源的定义: 广义:一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,包括数量和质量两个方面。 狭义:组织所拥有的用以制造产品和提供服务的人力。 人力资源,又称劳动力资...+阅读
人力资源绩效成绩是什么意思
简单而言,人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程,是以人为本思想在组织中的具体运用。人力资源管理是人事管理的继承和发展,具有与人事管理大体相似的职能,但由于指导思想的转变,造成了二者从形式、内容到效果上质的区别。 另外,人力资源管理是对组织内人力资源的管理,但近年来由于组织形式的发展,特别是虚拟组织的出现,使组织边界变得模糊,以往被认为是组织外的人力资源也被纳入组织内部进行管理,使人力资源管理的对象扩大。例如,摩托罗拉对其供应商与代理商实施培训,进行管理。 我们对人的管理方式都是建立在某种“人性”假设基础上的,这一点对人力资源管理来说尤其正确,对人的这些假设构成了人力资源管理哲学。
“人事管理”(PersonnelManagement)和“人力资源管理”(HumanResourceManagement)的区别实际上只是一种哲学上的区别。 人事管理是基于“复杂人”的假设,假设人在不同的情境下有不同的需求,依据这些需求对其进行激励。人力资源管理是基于一种全新的“价值人”的假设,他突破了传统的马斯洛需求层次论,认为人人都有自我发展、自我实现、求上进、求发展的欲望与追求,即使其生理、安全、社交和尊重的需要还没有得到完全的满足,这在高等教育日趋普及、人口素质普遍提高、知识经济即将到来的今天,特别是在那些高级人才云集的跨国公司是站得住脚的。当然这种实现自我价值的需要在外界物质条件相同的情况下也存在着较大的个体差异,但那些自我实现欲望强烈的人在公司的生存与发展中起决定性作用。
这种假设使企业将人力资源管理的目标放在提高员工工作生活质量、满足他们成长和自我实现的需要上。 在人事管理中,企业对人的看法局限于人力是一种成本,在使用时以节约为目标;而人力资源管理将人视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制。成本是为实现目标而不得不作出的付出,而“资本是能带来剩余价值的价值”。这样,人力资源管理将工作重点放在以个人与组织的共同实现与发展为目标的人力资源开发上面。在人事管理中虽然有培训,这些培训也会给员工带来了发展,但从企业的角度看来,这些培训只是为满足工作需要不得不作出的成本付出。而人力资源开发中的培训是以提高员工素质与能力、提高工作绩效为目标的主动培训。 因为人事管理中企业所有者将人视为成本,在他们看来,雇员的所得正是他们的所失,在他们眼里这仅仅是一个简单的零合游戏,所以劳资关系比较紧张,人事部门经常陷于劳资纠纷的陷阱之中,他们被迫通过服务、保障、职工参与等手段缓和劳资关系。
在人力资源管理中视人为可开发并能带来收益的资源,企业将主动建立互相信任、充分参与、合作的关系,是一种双赢游戏。 在组织上,以前的人事部门仅仅是组织众多部门中的一个,其功能仅仅是整个人员管理的一部分,其他部门如行政、生产等部门都承担了相应的工作。人力资源管理中,人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面,在组织内部建立整合式的功能。人力资源部在企业中的作用日趋重要。人事管理的主要对象是管理层,而企业中的操作层仍然被视为劳动力进行管理,这不仅伤害了他们的积极性,也很难融洽双方关系。在视员工为资源的人力资源管理中,对这种资源的开发就不仅限于管理层,以个人与企业的共同发展为目标的人力资源管理,将拓展到劳资关系的各个方面。
人事管理中的绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬、奖惩、提升的有力依据,因而员工有抵触心理,惧怕绩效评价。人力资源管理中的绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励、提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础。所有员工将从中受益,绩效考评成为员工与企业之间主动交流的有力手段。 以往人事部门的工作是被动的、例行的,如考勤、工资发放等,遇到问题平息了事,而人力资源管理从资源开发、职工职业发展与企业发展角度,前瞻性地注意组织内外环境的变化,如技术更新、员工心态等,根据组织发展的需要进行挑战性的开拓。总之,从人事管理到人力资源管理是一次思想上的创新,它们的差别并非仅仅是形式的,而是有本质的区别。
人力资源管理专业描述
适者生存。当今社会飞速发展,日益激烈的人才市场竞争,使我们大学生深深的感到了社会的压力,从而在不断的加强和充实自己,希望他日可以成为有用之才。个人对个人的评价是不一样的,而我对自己就是这样的自我评价。 我的思想是个先进的积极分子。思想成熟、为人诚实、个性稳重、具高度责任感、能够同他人一道很好地工作、吃苦耐劳、学习能力优、事业心强,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,热爱集体,助人为乐,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。最重要的是我具有良好的团队精神。 我理论知识够丰富。具有比较强的专业理论知识,基础扎实且广泛,提出自己的独到见解,荣获校级奖学金,国家奖学金,拥有自己的雄厚的知识库。
社会能力上,我具有了一定的社会经验,在校期间多次参加社会工作,当过促销员,咨询员,暑期还当过教师,可以说我对社会的应变能力是很自信的。 总之我对自己就是:自信,对待工作积极认真负责.有良好的团队意识,无论在什么时候都能以团队利益为主,服从团队的管理,有个人的见解,能分清主次。...
人力资源管理工作中怎么写岗位分析报告
岗位分析报告也就是工作说明书,是对一个职位的工作要求和对完成该项工作的人的要求。包括工作描述书和工作规范书。你要写这个其实也听简单的,首先要了解这个岗位上的工作,一般都需要做的事情所要负的责任。其次就是要对完成改相工作的员工的心理和生理要求。
1收集信息2分析信息3作出决定,我以前在大学社团的时候就写过!
在写的过程中要注意你的改岗位上的工作说明书和其他岗位上的工作说明书加一起应该能完成企业的总任务。
人事工作流程你按程序来就对了!
要素:
1、工作标识
包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人,以及文件确认时间等项目。
2、工作综述
描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。
应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。
3.工作活动和程序
包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。
4.工作条件与物理环境
简要地列出有关的工作条件,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。
5.内外软性环境
包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。
6.工作权限
包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。
7.工作的绩效标准
工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。
比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整,自然就会形成一套较完整的绩效标准。
8.聘用条件
包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。
9.工作要求
主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,基本分为:
①一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;
②身体要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;
③心理要求:包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。
工作说明中经常使用的术语如下:
1.应履行的主要职责
2.在各项职责上所耗费时间的百分比
3.应达到的业绩标准
4.工作条件和可能产生的危险
5.完成工作的人员数和接受其汇报的人数
6.工作中使用的机器和设备
人力资源工作对心理学和管理学要求和年高!
工作职责和业绩怎么写
一份好的简历,工作经历是核心。HR在查看简历时,最感兴趣的就是工作经历部分。因此,在填写简历时,一定要在描述工作经历上多花些功夫,要尽量详细地描述我们的工作内容和职责。例如:“负责华东地区的市场拓展工作:完成销售任务, 贯彻执行公司的销售策略;因地制宜,制定和实施区域性的市场发展计划;发展和管理经销商,并与其保持良好合作关系;协助经销商建立运作架构,指导和管理其销售队伍。” 另外,不要仅使用空洞的描述,应更多的使用具体的实例或者数字等来展示我们的工作业绩。如: “改组了整个服务部门,提高了工作效率。” “提出新的流程,在减少工作压力的同时,提高了员工的生产能力。成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技。
” “将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。” “开发了销售和市场项目,使购物中心的利润提高了33个百分点。在行政法规听证会上,作为法律代表为客户公司进行辩护,胜诉率达80%以上。” “通过对公司产品和公司形象的重新定位,使Medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。” “为**出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量。” “使邮政业务量提高9个百分点,从84%提高到历史最高纪录93%,而标准工作量则为74%。” “负责华东地区的23家商店的销售和损益。” “创作了两个有关国际旅行社的作品,揭开了国际旅行的艰辛,强调了自助旅行的益处。” 下面列出几个在工作经历方面的成功和不成功的案例并加以点评,以供参考。 【例1】 2003.06-至今:**公司 | 技术总监 | 上海 ——创立并扩充公司的开发部门。
在一年多时间里,将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作。公司的年营业额增长了200%。(点评:善于用数字和对比证明自己的出色业绩。) ——在3年内成功地管理了8个项目并与3个不同的客户合作。所有的项目都按客户的要求按时高质地完成,使公司的业务得到了迅速的发展。 ——成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善,使其逐渐符合ISO9001及CMM体系的要求。 ——成功管理并参与信令测试仪的GSM二代增强型协议、GPRS协议的开发,以及acceSS7系统的七号信令系统的开发。 ——管理、参与并按时高质地为客户开发了CDMA(IS—95A、IS—95B及cdma2000)系统建模及仿真软件。 (点评:强调自己主持或参与成功实施哪些重点项目。
) 【例2】 2001.1-至今:某软件公司 | 行政人事部部长 | 北京 ——制定公司的管理制度和业务流程, 协调各个部门之间的关系,创造了一种更具凝聚力的团队氛围;(点评:强调工作业绩。) ——制定人力资源战略, 建立人才梯队, 合理配备使用开发人力资源, 有效控制人力资源的成本;(点评:强调工作业绩,如能再具体些,就更好。) ——制定年度、季度及月度行政预算; ——制定并执行公司人力资源招聘及管理程序(负责员工从招聘、面试、报到、培训、转正、调动、离职、考核、晋升等系列工作); ——熟悉劳动法规和政策, 处理劳资纠纷, 处理员工社会保险福利等问题。 【例3】 2004.3-今: 某管理咨询公司 | 行政人事主管兼培训助理 | 南昌 ——接触专业培训思想,受益颇丰;(点评:工作描述无重点,不知所云。
此处应具体列出工作内容,并描述工作业绩) 2003.3-2004.2:某科技发展有限公司 | 咨询部主管兼HR主管 | 南昌 ——因个人更适合从事管理类工作,故放弃技术岗位,开始接触HR管理,并立志在HR领取有所发展; 2001.11-2003.2:某科技发展有限公司 | 技术部网络讲师 |南昌 ——学习并考试通过MCSE,MLC,并担任WINDOWS2000基础课程的讲解; 2000.5-2001.10:某科技发展有限公司 | 咨询部专职咨询顾问 | 南昌 ——毕业后的第一份工作,工作勤奋,开始接触IT行业,受益多多。(点评:以上是在同一家公司的三个不同职位,但求职者的简历容易让人误解为换了三家工作单位。工作描述则应更加具体。) 【例4】 实践经历 2003年 到厦门火炬园大洋电子参观实习两个礼拜 2004年 临汾医院志愿服务者 2004年 上海儿童探索馆志愿者 2005年 复旦大学百年校庆志愿者 2006年 到上海毕业生就业俱乐部兼职业务代表 .jianliw.com (点评:首先,实践经历应该采用倒叙的方式,最近的经历要先写;其次,实践经历不具体,就像是在记流水帐,却没有告诉读者究竟都做了些什么,应该拓展开来,具体阐述工作职责和成就,如:2005年复旦大学百年校庆志愿者经历,可以进一步阐述自己的具体工作,包括协助布置了500人的会场,维持会场秩序;负责向兄弟院校、企事业单位、媒体发送邀请函;接待来自海外大学的代表等等,这样就可以使人物形象更加丰满,而不是光秃秃的流水帐。)
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