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中国平安人寿保险网

05月13日 编辑 fanwen51.com

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你好,我是平安保险公司的石先生,看了你说的情况我也觉得够难为你了,你所抱怨的"买保险的时候怎么和领取保险款的时候完全相反",其实想想原因很简单(你买保险的时候有专门的业务员为你服务,这就好比导游带你去旅游一样,到哪观光,到哪吃饭都是导游在为你安排,所以你很省心),现在你去领保险金,你就好比在没有导游的情况下去一个陌生的地方旅游,行程线路你都不熟,难免会遇到麻烦,所以 最好还是找一个业务员帮你办.让熟悉的专业人员去办,自然省心得多(一般不会收你费用的),如果实在一时找不到业务员帮忙,就按我下面说的步骤去办:你所遇到的二个问题:一个是投保人的身份证信息变更,一个是被 保险人信息(名字) 变更,都不用去找派出所开什么证明,只要投保人带上新旧两次的身份证原件或户口本,保单原件亲自到当地平安保险保险柜台(也就是办事处一类的地方)做投保人和被保险人信息变更,(按新身份证上的号码和姓名将投保人身份证号码和被保险人的姓名先变更过来),保险公司几个工作日就会把变更批 单寄给你。

有了批单后,你再带上身份证,投保单(含批单)去柜台办理领取手续,并向保险公司提供你的银行帐户(最好是工商银行,建设银行,农业银行或中国银行),钱就会打到你的银行帐户里. 平安 做为一个世界500强的公司,自有他的一套严格的管理制度,其实这也是一种对客户负责的表现.试想一个拿着姓名,身份证号码都对不上号的人,也能领取到钱,那你的钱放在平安你能放心 吗? 最后祝你全家幸福,事事顺利.

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