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什么是职能整合

05月30日 编辑 fanwen51.com

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什么是职能整合

职能整合供应链管理可以这么理解:供应链管理,指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求,当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟,而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时,同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的,根据市场需要随时在发生变化。有效的供应链管理可以帮助实现四项目标:缩短现金周转时间;降低企业面临的风险;实现盈利增长;提供可预测收入。供应链管理的七项原则: 根据客户所需的服务特性来划分客户群; 根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的后勤网络;倾听市场的需求信息,设计更贴近客户的产品;时间延迟;策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略;在整个供应链领域建立信息系统;建立整个供应链的绩效考核准则等。

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什么是供应链合作质量

供应链合作质量是指企业与供应链上下游伙伴之间互相配合、协作、共同努力,以达成高效可持续发展的目标的一种综合评价。它是通过对供应链协作中各项关键因素进行考核,综合评估合作活动及其结果的质量水平。供应链合作质量的主要内容包括:1. 信息共享:包括物流信息、订单信息和销售预测等信息,在供应链中共享这些信息有利于协调供应链各环节的工作,实现资源的优化配置。2. 供应商选择:通过对供应商的筛选和审核,衫历确定合适的供应商,为企业提供优质的原材料和产品,并确保供应商符合相关的质量标准和法律法规要求。3. 订单处理:在订单处理过程中,企业需要及时确认订单信息,告知供应商生产计划和交货期限,保证订单的准确性和及时性。4. 质量管理:企业需要与供梁塌闹应商建立质量管理体系,包括品质控制、质量检验等规范化流程,确保供应商提供符合质量要求的产品。

5. 成本控制:企业需要与供应商协商制定合理的价格,并实现成本控制,确保在供应链中各橡罩环节的资源利用效率和经济效益最优。供应链合作质量评价是一个综合性的考量标准,它需要对各个环节进行全面、系统地评估,以提高企业与供应链伙伴之间的协作效果,从而创造更高的附加值和市场竞争力。...

如何延伸供应商质量管理

场环境变化的供应商组合, 系统的检验和管理这个组合能为企业带来价值增值和竞争优势。 形成这个供应商组合,具体分为三个步骤:计划过程、 执行过程和监督与控制过程。 计划过程 在形成供应商组合的第一个步骤就是计划过程, 在这个过程中就是为了解答在未来应该与那些供应商合作, 形成一个供应商选择库,也就是供应商的筛选过程。 在供应商筛选的标准上, 在市场上的一个重要挑战就是要获得对公司的顾客和如何评价产品和 这些支持性服务的一个清楚认识。但是实证研究(Joseph M. Bonner, Roger J. Calantone,2005) 指出在供应商对影响外包决策过程的决定因素的本质和重要性缺乏认 识, 因此如果供应商能够引起发包方注意到他们确定企业资源与外包目标 ,区分企业的核心与非核心业务是外包成功与否的关键。

外包企业资源可以划分为三个层次:核心资源、外包资源、 市场资源。核心资源是支持和发展企业核心能力、 培育企业核心业务和核心产品的资源平台或技术平台。 市场资源是通过市场购买的质优价廉的标准产品或资源, 对企业产品或服务的独特品质无大的作用。 外包资源与企业核心业务过程关联程度强, 为企业提供特定属性的产品或服务,影响核心产品的质量和绩效。 目前普遍的观点是资源外包的对象应该是企业不具备核心能力的那部 分,具备核心能力的部分则应保留在企业内部。与此同时, 大量的实证研究表明,外围业务外包可以提高其企业绩效的, 具体表现为三个方面:一是减少企业的外围业务, 而集中于核心业务; 二是外围业务的外包可以极大地提高这些业务的质量; 三是导致企业成本的内生性提高。

如何有效地管理外包过程中的供应商 在这个市场变化快、技术日新月异、市场重组活动频繁、 以及经济全球化的环境里,随着对外包认识的加深以及研究的深化, 在决定了哪些资源可以外包,哪些不能的情况下, 有效管理提供外包资源的供应商的问题是外包成功的保证。 供应商与企业是不同的利益体, 它们会以追求各自的利益最大化为目标, 导致供应商和企业的目标不一致, 因此我们有必要了解供应商在外包过程中的运作以及如何管理好这些 供应商,建立更深层次的供应商关系。为达到多方共嬴, 有必要形成适应市能够在企业供应资源选择上表现突出的话, 那么他们就很有可能形成并且执行有效的市场营销策略。 在外包决策的过程中, 在供应商的选择标准中发包方主要受供应商的绩效所影响, 供应商的绩效可以用四大维度去考核,它们分别是:可靠性、 具有竞争性的价格、服务支持、技术能力。

其中具有竞争性的价格在传统的购买决策中是占主要地位的, 价格因素仍然是目前购买决策的最主要决定因素;可靠性, 指的是供应商按照预期及按时提供货物和服务的程度, 发包方的购买决策倾向于那些有诚意及经常的交流的供应商。技能, 买方非常关注与供应商的长期合作关系以及其提供的获得竞争优势的 能力。服务支持, 研究表明服务以及与服务相关的那些特性在资源供应商的决策中起着 越来越重要的作用。 执行过程 计划形成了供应商的框架后,就到了执行阶段, 这个阶段具体包括的内容有:形成供应商库、供应商的发展、 以及整合供应商。相对于后两者, 形成供应商库较为容易执行并且操作性强, 主要是缩小候选供应商的数量,对供应商分类,评估和选择供应商。

但是在供应商的发展和整合供应商的方面执行时的难度高, 而且在实践过程中由于文化差别如东西方企业文化差别导致在这两方 面采取的措施、方法和效果有很大差异。 当供应商的绩效未能达到预期的效果或者未来的需求时, 发包方最大的可能就是与供应商终止目前的关系,寻找新的供应商; 或者是垂直兼并这个供应商,使问题内化。 通过发展供应商的方法提供了另外的选择,采取供应商的保证、 帮助、支持、升级、绩效改进等措施,从而帮助供应商提高绩效, 改进质量和降低成本,并且让顾客知道企业与供应商的关系紧密。 在这个过程里,紧密合作与及时的信息交流和转移是非常重要的, 而且这个过程的持续性是保证供应商能够持续改进和发展的关键( Stephan M. Wagner, Jean L. Johnson,2004)。

整合供应商就是战略上整合买方资源与卖方资源, 以及把买卖双方企业的相关活动延伸和结合, 建立更深层次的供应商关系,提高供应商生产和物流的效率。 在外包过程,发包方和承包方企业是两个不同的独立个体, 目标不同,要整合供应商建立密切的合作关系比想象中的难得多。 日本企业在这方面做的比美国企业优秀, 美国的企业常常置对方处于敌对的状态下, 不能与供应商发展良好的关系。 日本企业建立的供应商关系称为Supplier Keirestu,它的意思是卖主的一种紧密、持续学习、 改进和与它相依附的企业共同繁荣的关系。 这种关系改变了已往供应商企业为了生存和竞争, 为了争取发包方企业的合同,一味迎合那些规模大、 实力强的发包企业越来越高的要求, 使得两者常常处于紧张和敌对的位置, 毫无忠诚和改善关系的积极性。

相反,keirestu 项目认为发包企业也应该做出相同的努力, 应该积极改善与供应商的关系,建立双方...

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