质量管理体系认证作用

[如何看待现行的管理体系认证]质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家，吸纳了当今世界上最先进的...+阅读

质量管理体系认证作用

组织推行实施质量管理体系认证的作用：

1、采购控制帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。 2.降低成本，提高质量以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。 3.顾客满意，开拓市场准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。

4、树立品牌企业形象通过ISO国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。

5、开拓国内外市场的需要 WTO世贸组织的加入，商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。

企业实施ISO9001 2008质量管理体系的好处

ISO9001:2008系列标准明确了市场经济条件下，顾客对企业的基本要求，企业通过实施这一系列标准，实施质量体系认证，证实其有能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务，这对规范企业的市场行为、保护消费者的合法权益发挥了积极的作用。ISO9001:2008系列标准是经济发达国家企业管理经验的科学总结，通过贯标与认证，企业能够找到一条加快经营机制转换、强化技术基础与完善内部管理的有效途径，主要体现于：企业的市场意识与质量意识得到增强通过贯标与认证，引导企业树立“以满足顾客要求为经营宗旨，以产品/服务质量为本，以竞争为手段，向市场要效益”的经营理念。稳定和提高产品/服务质量通过贯标与认证，企业对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制，稳定并提高了产品/服务的质量。

提高整体管理水平通过贯标与认证，使企业全体员工的质量意识与管理意识得到增强，促使企业的管理工作中从“人治”转向“法制”，明确了各项管理职责和工作程序，各项工作有章可循，使领导从日常事务中脱身，可以集中精力抓重点工作，通过内部审核与管理评审，及时发现问题，加以改进，使企业建立了自我完善与自我改进的机制。增强市场竞争能力通过贯标与认证，企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务，另一方面产品/服务的质量也确实能够得到稳定与提高，这就增强了企业的市场竞争能力。为实施全面科学管理奠定基础通常贯标与认证，员工的管理素质得到提高，企业规范管理的意识得到增强，并建立起自我发现问题，自我改进/自我完善的机制，为企业实施全面的科学管理（例如财务、行政、营销管理等）奠定基础。

ISO9000系列标准是由国际标准化组织（ISO）发布的国际标准，是百年工业化进程中质量管理经验的科学总结，已被世界各国广泛采用和认同，由第三方独立且公正机构对企业实施质量体系认证，可以有效避免不同组织对企业能力的重复评定，减轻了企业的负担，同时国内的企业贯彻ISO9000标准，按照国际通行原则和方式来经营与管理企业，这有助于树立国内企业“按规则办时，尤其是按国际规则办事”的形象，符合我国加入WTO的基础原则，为企业对经济与技术合作的顺利进行，将营造一个良好的环境。

单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处

(1)可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序；

(2)一次把工作做好，以最少的成本赚取最大的利润；

(3)可以减少临时救急的情况，有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来，多考虑单位的发展前景；

(4)可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量体系之中，用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率；

(5)可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重复发生；

(6)为使员工一次就做好工作提供了手段；

(7)能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据；

(8)为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据；

(9)可以定期检查本单位的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会。