怎样做好销售？

[怎样做好销售管理]什么样的心态决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到所做的一切都是理所当然...+阅读

怎样做好销售，这似乎是一个被人们说得很烂的话题. 之所以大家都说，说明这个话题重要，也说明这个话题不是简单的就能说清楚的.仁者见仁，智者见智，不同产品，不同对象，不同市场，销售的具体做法又各各不同。今天想和大家探讨的，是销售中我们要注意的共性问题. 一，市场意识：大家都知道，我们的销售，是要把产品和服务卖给客户，通过客户回报，实现我们的利益。那么就一定要有客户意识，客户需要什么，怎样让客户心里得到满意，满足.作为销售方，一定要主动去发现客户的需，满足他们的需. 二，产品质量：一是要给客户提供适用的产品，要满足客户使用上的基本功能。二是在价位上要满足客户物有所值的心理需，最好让顾客感到物超所值。三是在品牌认知上，要让客户感觉符合他们的身份，有荣曜感.所以，我们销售的产品，一定要对上家有所选择，不是什么东西拿来就都能卖掉的，一定要对供货方提出我们的质量要. 三，服务能力：销售是要靠人去完成的，销售人员是完成产品到客户使用的纽带.销售人员能力强，可正确说明我们的产品，根据客户需，帮助客户选择出最适合客户当前需要的产品. 四，管理水平：销售是企业生产的目的.管理要溶入我们一切经营活动的全过程.就单纯从销售来讲，我们要注意到：客户源，谈判，签单，进货，发货，运输，签收，回款，售后服务的全过程.要制定相应的流程，建立各项标准，做好基础台帐. 五，心态管理：＂不以物喜，不以己悲＂，只要我们努力了，不以一时的好坏得失影响我们的心情.朝着既定的目标坚持不懈的去做。

太计较眼前得失，会影响我们的判断.

想请问怎么才能做好销售工作

我个人认为！现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争！也不仅仅是广告和产品外观的竞争，应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下！首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景！企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面！以精神来引导消费者！这是销售的最高无形资产！通过无形来贯穿有形！要充分利用30秒营销！真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完，而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒！在这中间利用产品的优势来争取消费者！别人是通过物质单方面争取，而你是通过精神和物质双面争取！而且你比他们有个更大的优点，那就是有机会做公关！这是非常厉害的销售手段！多看看公关的书！正所谓一生二二生三三生万物通过公关达到传销，直销，分销三向结合！在售后中，你要自我创新！找到服务差异话！在服务中添加情感化！你要记住一点！那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争，你把细节这样的东西做好只能做好你表面，但是内涵呢？客户都是一步一个脚印的走过来的，他们接触到的东西实在太多了，包括业务员，细节很多业务员都做的到而且做的很好，但是实在性的内涵呢？有几个业务员做的到位的？相信不多，首先你要了解你客户的行业，市场所在地位，他的竞争对手是什么样的？你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里，然后在说有了你的产品能给他带来什么好处，这样你的销售才会得到肯定和效果，细节固然重要，但是没内涵才是让客户最反感的要素记住2点：面带微笑，满怀信心售后做好公关希望我的答案能帮到你：）

做销售怎么做？

1.自我认知骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员，他有强烈的进去意识，喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。 2.休闲在外面跑市场，即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标，努力的去和他们套近乎，索取他们的资料明信片或者给目标说明自己的产品。对一个好的销售人员来说，电影院，咖啡厅，游泳馆对他来说是签合同最好的地方。 3.交际圈子交流着怎么让产品更完美，可以满足所有客户不同的需，交流着产品的推广和宣传势头不够等。 4.学习学别人的好的销售思路和也产品相关的其他的业余知识，来扩充自己的知识面。

学习客户的方法，善于学习。 5.时间管理一个人无论以何种方式销售，也无论销售业绩是多还是少，都必须经过时间的积淀。好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的，业绩好的业务员的闲，闲在身体，修身养性，以利在战，脑袋一刻也没有闲着，业绩不好的销售人员的闲，闲在思想，他手脚都在忙，但是缺少计划和管理自己的时间。 6.在公司的归属感销售团队的领导者通常都是优秀的销售人员组成的，他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输，团结就是力量，如果你不从属于自己的团队，不认真的做事情你就什么都不是，一名不文，但另一方面，他们却从来没有停止过招兵买马，培养新人，以便随时可以把你替换掉。 7.能不能干成事，要看有没有激情 “燕雀安知鸿鹄之志？”“王侯将相，宁有种乎？”有这样的激情，有这样的一种霸气——我不下地狱谁下地狱？激情是一种天性，是生命力的象征，有了激情才有了灵感的火花，才有了鲜明的个性，才有了人际关系中的强烈感染力，也才有了解决问题的魄力和方法。

8.自信世界著名的推销员原一平晚上在公园睡觉，白天还是和其他的销售人员一样照样的去卖保险，并没有感到自卑。其实就是一种优秀的销售人员特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定。 9.习惯优秀的销售人员成功的秘诀就是，没钱时，不管多困难，也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单，这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。 10.上网去google.com或者baidu.com上网找投资机会，优秀的销售人员上网，更多的是利用网络的低成本高效率，寻找更多的客户资源和项目，把便利运用到自己的生意中来。 11.消费花钱买名牌是为了节省挑选细节的时间，与消费品的售价相比，他们更在乎产品的质量。

怎么样才能成功销售出自己的产品

对于销售员来说，和客户谈判应该是家常便饭的事情。谈判的方式也有好几种：面谈、电话、邮件、传真……，面谈应该是这几种最常用，而且也是最有效的方式。在整个面谈过程中，把握客户的心理变化是比较重要的，它是谈判进展和成败的关键。我个人觉得，要想很好地把握客户，就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点：1.是否对产品了解；2.是否对产品认同和满意；3.是否有购买需；4.是否有购买意向。销售员知道这几个要点后，还要弄明白它们之间的关系，这对于客户的把握和销售是非常有帮助的。它们之间有两种关系：第一种：客户首先了解产品，然后对产品认同，最后客户才有购买需。对产品认同，也有购买需，才会有购买意向。还有一种关系：客户首先有购买需，然后去了解产品，对产品认同后就有了购买意向。从上面的两种关系中可以看出：要想让客户成交，要同时具备两个要点，认同产品和购买需，它们之间是并列的关系。而想要客户同时具备这两点，就要借助对产品的了解去实现。了解它们之间的关系后，又该如何把握客户心理呢？根据我自己的工作经验，说说谈判中的两个误区，这对客户的把握会有点帮助。

1、讲解产品滔滔不绝，不能把握重点。很多销售员约见到客户，一上来就把产品的卖点从头讲到尾，而且滔滔不绝，最后客户的答复就是考虑考虑。我们可以分析一下，以上的两种关系中哪一种客户更容易成交，答案肯定第二种。因为客户在有购买需之后他才会更认真地了解产品，才会更容易成交。所以，在给客户讲解产品之前，了解客户的购买需是非常有必要的。如果客户还没有购买需或者需不足的情况下，要先挖掘出客户的需。当然了，讲解产品的卖点也是挖掘客户需的一种方式，但千万不要为了讲解而讲解，要有目的地、有针对地给客户讲解产品。我们会发现，客户购买产品往往不是因为产品的所有卖点，而是其中的

一、两个卖点，有的时候甚至会恰恰相反，卖点越多就越容易出现问题。销售员就好比一个医生，客户就好比一个病人，医生先给病人诊断，然后才能给病人开药，而且要对症下药，而不是胡子眉毛一把抓。同样，销售员要先挖掘找到客户的需，然后根据产品的卖点去满足客户的需，不了解客户的需就等于医生不知道病人是什么症状一样。

2、被客户的问题所困，不能引导客户购买。销售员都知道，客户提出的问题越多，他的购买需就越大，购买意向就越强烈。但这要有一个前提，那就是客户提出的是不是真实问题，如果是假问题，那么客户就是在刁难或者敷衍你。有的销售员从来不考虑客户的问题是真是假，只要是问题全部解答，最后被客户的问题所困。如果客户给我提出一些问题时，我会有意识地考虑下问题是真的还是假的，他提出这个问题出于什么目的，如果是真实问题我会为他耐心解答，否则我会避开这个问题。那么，如何判断问题的真假，如何避开假问题呢？有几个比较好的方法，大家可以参照下。我一般会用假设法，就是假设这个问题已经解决了，客户会不会购买。比如：客户说：“你们的产品没有很好的售后服务。”我说：“如果我们的售后服务令您满意的话，您是不是就决定购买了？”。如果客户的回答是肯定，那么这个问题是真实问题。我还会用反问法，就是客户提出问题后，让客户去解决这个问题。比如：客户说：“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说：“那您觉得什么样的售后服务您能满意呢？”如果客户提出了具体的要，那么这个问题是真实问题。还有就是转化法，就是把客户提出的问题转化成我们的一个卖点。比如：客户说：“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说：“您的担心的应该的，我们现在的售后服务确实不是很完美。但你要知道我们被客户的投诉是最少的，这就说明我们的质量是最有保证的，质量与售后服务您会选择哪一个？”