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做个导购职责是什么

08月09日 编辑 fanwen51.com

[什么是产品经理?主要职责是什么]要负更大的责任、销售以及财务部门。因此:该花多少钱去做广告。第二是与企业中的其他部门合作,也可能因为一时的疏忽成为众人痛打的“落水狗”?什么样的分销渠道才合适……总之...+阅读

做个导购职责是什么

1、招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我说明)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;

2、与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;

3、促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。

扩展资料

导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。

详细释意

导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的:由于买方市场的形成,致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来,于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要,还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。

而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑,不得不屈从于终端商,另一方面,派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。

导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。

要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。

另外,导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员,导购员体现着公司形象,顾客在未深入了解产品前,他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度,并且可以培育潜在的市场。

参考资料:搜狗百科-导购

做导购员怎样写简历

竹子答案:简历.就是简单的经历.没有特别的模版.用人单位都有固定的格式.网上一点击就可下载一份。封面一般不要。写多少,由你自己定。你交一份简历,你的希望是可以引起重视。希望别人看到喜欢。一份好的简历是自己写的。别人帮不上忙的。别人可以教你如何写。我的建议:简历分二个部分。第一部分是个人基本情况说明。如姓名.性别,年龄,学历,社会关系等等,这基本上大同小异.大家都会填上。这比较透明,一看就明白。第二部分就是个人情况表述。这是很关键的。招聘员工一般都是看你的第二部分。短短的一段文字,即清楚你以前的表现,现在的状况,重点是了解你的能力,了解你的未来的可能。在应聘岗位上可能有的能力及业绩。一定要突出自己的优势.会些什么,能干些什么,有什么可以炫耀自己,一定不能客气,这是自我评价,过一些没关系,有机会弥补的,要告诉自己的突出表现.要在简历中给人留下很好印象.写简历时要站在看的人位置上想想就会更好些.你是第一次写简历,最好请别人帮助看一下,减少差错.写一份好的简历就是一张入场券,为有机会被面试奠定良好基础.如你做过家教,就不是简单的告诉,而要谈有那些好的做法,取得雇主的什么样的评价,再如你有当过公司助理.你也要说明自己的业绩.总之,通过你的说明要让用人单位了解你,不仅是了解你干过什么,更重要是了解你干得怎么样.如你确有过人之处,又表达得很得体,你就拥有一份比较好的简历!祝你心想事成!

导购员怎样写简历

姓名: *** 性别: *年龄: *** 身高: ***学历: *** 工作年限: ***居住区域: ***户口所在地: ***添职信本人有多次从事促销和导购经验,所以想应聘促销员 添工作经历2010年7月-2010年10月 导购员1:向客人说明各类服饰以及皮具的材料和规格,向客人说明优惠活动的范围及详细要点;2:对于节假日的下班时间可进行适当的延迟;3:收款时要进行检验2009年1月-2009年2月 促销员1:对仓底货进行促销,在促销期间进行自我提升2007年1月-2007年3月 导购员和促销员1:向客人推销新产品以及促销仓库旧货品 添教育经历添职意向及其他本人有多次从事促销和导购经验,所以想应聘促销员...

延伸阅读:

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