[适应孤独,就像适应一种残疾]适应孤独,就像适应一种残疾 文/刘瑜 前两天有个网友给我写信,问我如何克服寂寞。她跟我刚来美国的时候一样,英文不够好,朋友少,一个人等着天亮,一个人等着天黑。“每天学校、家、...+阅读
怎么适应办公室工作
以下是我个人的一些总结,虽然只是提纲,但是你可以仔细体会哈~:
融入办公室文化,而不是陷入OFFICE“政治”
1、 没有OFFICE政治,只有办公室文化——尽快了解办公室文化
2、 抓住办公室文化的精髓和主流——领导性格决定
3、 熟悉OFFICE办事风格与做事方法
4、 文化原则:视场合、慎玩笑、少八卦
我的OFFICE,我做主
1、 我的OFFICE,我存在——凸现个人特点和优势
2、 我的OFFICE,我努力——让大家看见我的成长
3、 我的OFFICE,我做主——让我的判断力和执行力表现我的影响力
做一个OFFICE“情圣”(人际关系)
1、 广泛培养OFFICE友情
2、 重点根植OFFICE亲情(密友)
3、 慎重开始OFFICE恋情
4、 要有OFFICE同情
永远追新鲜
1、 永远吸引别人来了解你——追新鲜、勇于尝试
2、 利用一切机会来充实自己、提升自己
3、 能不能升职——你是否具备了培训别人的能力?
4、 喜新厌旧是有限度的——传统与反传统的拿捏
高处不胜寒,只有童心暖
1、 站住脚——先做一个成功的好下属
2、 陈浩南教你立足职场:够狠、讲义气、兄弟多
3、 定期对比一下刚入职场和升职后的你
4、 职场常青树,因为有童心——童心不等于幼稚,小孩也懂得谨慎
希望对你有用哈
如何做好文秘工作
一.文秘分为:行政文员、文员、秘书。 二.行政文员:行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要有哪些呢? 他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。 三.文员:办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作. 四、秘书:秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。 1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。 目前我国秘书从业人员约达2300万人。 我国外资企业秘书分三类: 初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主; 中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业. 高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力。
办公室的内勤职责有哪些
一:负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达。
三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五:办公室内勤岗位工作可能还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室内勤都需要认真完成这一使命。
七:办公室内勤岗位工作有时还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
公司不同,具体事情多少也不同,不过差不多就是这些了。
其实有的说是文员,有点说是内勤,实际上工作性质都差不多,乱七八糟的什么都干。
忙的时候很忙,闲的时候很闲。要做好心里准备。
最好是找点书,没事的时候看看,学点新技术。准备半年后换工作。
办公室的为人处事之道
第一则:如何面对同事的刁难 我来到现在的公司时间不长,同事中有一个小我两岁的女孩来的比我早。初来乍到的我在工作中非常谦虚,处处向她请教。可她却态度生冷,还总时时刁难的。看得出她对我存有戒心。我想是因为我的学历、相貌及能力都比她强。不仅如此,我与她同住在一间集体宿舍中,她也是处处找我的茬。我的熟人来玩,她表现得极不友好,甚至还在我的背后说我的闲话。有一次她丢了100元钱,她就怀疑是我或者是来我这里玩的朋友偷了她的钱,说话夹枪带棒的,我十分伤心。我对她很尊重,可她总是处处为难我,我因此吃不下饭睡不好觉,时间长了甚至不想去上班。因为我不知道如何去与她解释和沟通。我该怎么办? 分析: 同在一个单位工作,坐在一个办公室里,并且又在同一个宿舍住,可以说是朝夕相处。若总是别别扭扭,于双方的工作、生活都不利。所以你不要为对方不在工作上帮助自己而计较,她做不到这一点不必强。既然你比她大两岁,那么还可以以一个大姐的身份去关心她,主动和她谈话,哪怕是没话找话。当然,要让别人了解、信任自己,首先在于你待人要诚恳老实、襟怀坦白。这样才能消除她对你的猜疑和误解,才不会在工作上“刁难”你。 建议: 学会扩大自己的心胸和气度。人的认识有先有后,十个指头还有长有短,何况不同的人呢!不要把某些问题放在心上,即便受到误会和委屈,随着时间的推移,也会有公正的评判。著名翻译家傅雷有一句待人接物上的经验之谈,他说:“一个人只要真诚,总能打动人的。” 摘自《广州青年报•前程招聘专版》 第二则:怎样才能坐稳职位 公司里,老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出,老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的打拼成为公司不可缺少的人,这至关重要。 第三则:成为不可缺少的人 建立关系网络 社会上,一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地,不少人是得益于人际交往能力,单位里亦如此。建立关系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持和合作。不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小团体”,争取成为其中一员,增加“人际资产”。 不要将矛盾上缴 据传说,古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍头的危险。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。因此,向领导汇报时要切记尽量少谈矛盾、困难。 寻“贵人”相助 “贵人”不一定身居高位,他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,也许是你的师傅、同事、同学、朋友、引荐人,他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提携,一来容易脱颖而出,二则缩短成功的时间,三是不慎办砸了事能有所庇护。 勿成为“牢骚族” 人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为,但却是老板心中的最痛。大多数老板认为,“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹事生非,而且造成组织内彼此猜疑,打击团体工作士气。为此,当你牢骚满腹时,不妨看一看老板定律:
一、老板永远是对的;
二、当老板不对时,请参照第一条。 抓住机会适时表现 不要害怕别人批评你喜欢表功,而是担心自己的努力居然没被人看到,才华被埋没了。想办法做个“有声音的人”,才能引起老板的注意。向老板汇报,要先说结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老板及顾客之间不可多得的沟通渠道,会议发言是展现能力和才华的大好时机。
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