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默默奉献的体彩人

06月30日 编辑 fanwen51.com

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一提到彩票,数字往往是人们最关心的,开奖号码、上亿元中奖金额、巨额销售数据。但思前想后,决定写写体彩的那些人,那些给我留下深刻印象的人们。在我看来,他们代表谁并不重要,重要的是他们如何成为更独特的自己。

1.运动员除了四肢发达,头脑也不简单

2008年8月,北京奥运会。在北京生活的我逃离到南方,到几个地市做咨询项目。恰巧,当时的一个地市体彩中心主任,就是退役的铁人三项运动员。赶上奥运会的话题热,我们有一搭没一搭的聊着,越聊越投机。

从谈话中得知,该主任在早年的职业运动员生涯中,由于训练不得法,导致终生不育。退役后,辗转从体育局到体彩中心任职。在我的印象中,整个谈话没有任何抱怨,即使是对自己造成无法弥补的生理伤害,也是轻描淡写一带而过。满满都是积极的正能量,让我对体育人的好感又进一步。

我问,卖彩票和竞技比赛,对你来说有什么不同。他对这个话题很感兴趣,从年轻时候被选入省队、获得的荣誉,再到随之而来的巨大打击,继而转入体彩从事经营、管理工作,以及对市场经济的认识,不少观点出乎我的意料。

我接着话茬说,体彩队伍中,有不少人跟您一样,是运动员出身。他顿了一下,像是总结:你要知道,运动员除了四肢发达,头脑也不简单。这句话就这么一直刻在了我的心上。

2.用哲学思维管理团队

我第一次跟省级体彩中心领导面对面谈话,是在三年前,年轻气盛的我,当时以老师自居,并且十分享受这种称呼。在中部某省做完所有城市的调研后,拿着一摞问卷坐在了该省体彩中心一把手的办公室里。

胸有成竹的我用一二三的条理方式,列举了该省彩票市场面临的种种问题,并用一系列数据做为支撑。报告完毕,主任笑眯眯地看着我问:还有吗?我想了想,总结了一句:所以,对现有的问题应逐一进行清理。

诧异的是,主任没有就此问题展开讨论,而是与我聊起了彼此的学业。他毕业于人大哲学系,因此哲学思维引导了整个谈话。他不讲过于高深的道理,却谈了不少批判与建设的话题,最终把我所列举的现象,进行了深层分析:找到现象不是目的,一味批判也不是终点,了解事物的原由,从原由进行建设,才有意义。

即使现在回想起来,我仍然感谢这位智慧的领导者,他看人通透淋漓,待人宽容精微。让人觉得任何人都可以跟他敞开心扉。他好像什么都了解,却不对任何事情做评判;好像什么话都没跟你说,但仿佛你却找到了问题的答案。

不难想像,他管理的团队,一定有其独到之处。

3.代表谁不重要,做什么才重要

前两天接到太原市毛毛彩吧站主李蔚的电话,告诉我,彩票销售即将转入旺季,担心生意忙不过来,问我有没有好的销售员可以介绍。最后还补充了一句:我信得过你,想了想还是打给你。

两年前,我第一次见到李蔚,那时我以体彩老师的身份进入她的彩站。她以生意人特有的精明干练、又不失热情地招待我,滴水不漏。随行的体彩工作人员告诉我,这里的体彩销量比福彩好的多,所以对体彩人特别热情。

一年前,我以福彩记者的身份,再一次走进毛毛彩吧。一进门看见她,她没有迎上来的意思,没笑,也没有给我让座。我想她应该已经忘记我了,朝同行的福彩人员努努嘴,工作人员上前介绍,表明此行的目的,是请大家做个调查问卷,外加一个站主采访。

她只说了一个字,行,头没抬,屁股也没挪动。我尴尬得脸一下子红了,近乎有点心慌地把塑料袋里的问卷抽出来,放到她面前的桌上,又快速地递上一支笔。突然想起什么,又把笔抽回来,摘掉笔帽,这才交到她手中。

她冷冷扫我一眼,纹丝不动,这眼神挺让人慌的。这显然不是一个好的谈话状态,采访对象是一种封闭状态,不可能聊出太多内容。

这让我想起,当初从业彩票记者,心怀对彩民、站主这些看似弱势群体的人,有着天然的同情和悲悯,以此为傲。怀着底层立场行走江湖,以笔为旗,替天行道。甚至有着莫名其妙的道德优越感我为底层说话,如同真理在手,报道天然正义。

却没想过,真正接触他们,弱势的反而是自己。谁赋予我为他们代言的权利?我又何德何能,能够真正为他们代言?而他们真正需要代言,还是需要自己发言?我是记者,不是绿林好汉,报纸不过是大众媒介,是报道新闻事实的载体,不是哪个群体的代言人。

我干站着,没事干,有彩民走来,我看投注机后面空着没人。不知是出于补偿心态,还是自我鼓励,竟斗胆代替她打起票来。一共五注,噼里啪啦打完。她是老手,一听打票声音,竟抬起头来,开口问我:以前做这行的?我看了看她的脸色,有些受宠若惊地接话:没,以前工作时跟销售员练的,忙得时候给搭把手。她从身旁抽出一椅子坐吧。

之后的采访很顺利,她很健谈,也知道媒体想要报道的新闻点,娓娓道来,层次清晰。临走时,手提的塑料袋感觉一沉,是瓶绿茶。

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