一、企业应对自身的需求进行细致的分析和充分的调研

有了细致的需求分析和充分的调研，企业才能清楚目前选软件去解决的具体问题。在此基础上，确定系统建设的目标，系统涉及的范围，要解决的关键问题，并对企业在现行条件下可投入的人力、物力、财力进行可行性分析。总之，进行管理需求分析，是企业对系统进一步了解与正确认识的过程，是企业对自身进行重新认识与解剖的过程，也是企业选择软件的重要依据。

在明确了企业对系统的需求后，软件的选择才有了明确的依据。选择软件的功能与企业的需求相结合是软件实施成功的关键因素。不同的软件产品有不同的功能、性能和可选特征，必须综合考虑。

外贸软件通常包括业务类、客户类、邮件类、报价类，如下：

1、业务类：外贸企业的业务流程通常是一致的，但是因企业不同，在管理上的要求不同，所以落实到具体操作细节上会存在差异。对于业务分工比较细致、业务要求比较严格的企业，在业务流程操作中可能出现失误的几率会比较高，相应的对业务员的素质要求也高。为了尽量避免业务失误，保证业务流程顺利通常，企业需要运用进销存软件针对外贸业务进行管理，规范业务流程，以便节省业务操作时间，提高业务效率。

2、客户类：进销存管理软件的应用多见于中小型外贸企业。由于中小型企业生产规模小，能提供的产品数量和种类都很有限，企业业务管理相对而言比较简单，这类企业的利益落脚点在于扩充客户群体的规模。客户越多企业能获取的订单数量就越多，产品销售量越大，企业获利越多，开发客户是企业眼前最重要的工作。进销存软件为企业网罗客户对象，分析客户行业、客户类型、地区分布、客户产品需求等信息，帮助企业发现线索客户，为客户开发提供方向。

3、邮件类：外贸企业与客户的邮件往来最为频繁，合理处理这些数量庞大的邮件是外贸企业必不可少的一项工作任务。外贸邮件管理将客户邮件系统归类处理，每一项邮件往来都记录在册，有效防止客户信息和企业信息的外泄，安全有保障。

4、报价类：外贸企业产品报价受产品特性、行业报价、历史报价等因素的影响，每一次产品报价都需要综合考虑多种价值因素，给企业报价增加了难度，并且耗费大量时间。企业实现产品快速合理报价必须借助于报价类软件，根据产品规格的不同快速自动报价，即时生成各种单据，可节省时间，提高效率。

二、选择成熟、专业的软件供应商

企业在选择软件时，必须考察该软件供应商的资历，软件的形成和发展过程，以及应用该软件的客户对使用效果的评价。有的软件属于通用性，应用于各行各业，所以其服装行业的针对性、专业性会差很多，面对复杂而且专业的问题根本无法很好的解决。另外，还要考核供应商的服务能力，尽量不要贪图便宜而找规模小、成立年数短的软件商，第一它的后续服务有可能跟不上，第二企业不知道哪天就倒闭，导致没有服务也没有软件的升级，从而软件用不起来，损失惨重。

三、考察软件供应商的实施经验和能力

在选择软件供应商时除了要认真考察该软件产品，还要重视对供应商的实施能力和经验的考察。只有具有丰富咨询和实施经验的专家，才能为企业现行管理做出确切而中肯的诊断，才能提出优秀的解决方案，才能成功地进行系统实施。

综上所述，要避免软件选择方面的风险，企业必须做好需求分析，找到自身的特点和关键问题，才能有针对性地考察软件。选择准确的准软件，选择优质的软件供应商，才能减少由于软件与企业不匹配而造成系统实施的失败。