？回答这个问题，首先应该看到，在当前发展社会主义市场经济的新形势下，随着企业员工思想意识、价值观念、行为方式的变化，企业出现了许多新情况和新问题。事实表明，只有着眼时代特点，把握新的规律，因势利导地做好工作，才能不断增强企业员工的凝聚力，促进生产力的跃升。 在新形势下，员工需要更多的理解。尤其是在关系到自身发展进步的长远利益问题上，更需要得到领导的充分理解和照顾。这种理解和照顾，并不是要求管理人员一定要满足员工的某种特质需求，而是要求管理人员能够充分尊重员工的正当权益，给他们创造公平竞争的环境和机会，让员工从一些敏感问题的处理中，亲身感受到管理人员对他们的关爱是真心实意的。那么，尊重和服从管理人员、密切与管理人员的关系，就会成为员工的自觉行动。 信任是密切干群关系的动力。工作中，有的管理干部喜欢用老标准衡量人，用老眼光看待人，结果出现把员工“看扁”的现象，员工也因此对管理干部不信任。管理干部要赢得员工的信任，必须懂得如何尊重员工。在一些重大问题上，让员工充分发表见解，以此增强他们的主人公翁责任感，调动他们参与的积极性。还要辩证看待和认识员工，既要看到他们的缺点和不足，更要看到他们的优点和长处，多些换位思考，多些宽容和理解。孟子曾说：“以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也。”作为干部，要善于用“非权力影响力”去感染员工，用自己的美德和良好形象去获得员工的信任，才能增进干群的团结，密切彼此关系。 密切干群关系最根本的是要端正对员工的态度。要通过细致入微的关心，让员工体会到企业大家庭的温暖。同时要敢于严格要求员工，善于同员工沟通。员工有了缺点错误，既不能冷漠歧视，更不能放任迁就，而应该如严师一般，晓之以理；更要像诤友一样，坦诚相待。干部生活上不搞特殊，工作上率先垂范，思想交流上推心置腹，自己不懂的不装懂，虚心向员工求教。这样，员工就会把你当知心人，对你讲知心话，也就能极大地增进干群之间的感情。 密切干群关系要以欣赏的眼光看待员工。管理者以好的态度、情绪看部下，部下就会有积极性。由此启发我们的干部，要善于用欣赏的眼光看待员工，端正对员工的根本态度，真正去尊重、理解、关心、爱护他们，切不可见到一点儿瑕疵就一味责怪。同时，应学会客观地评价员工，既要看到员工的不足，又要善于敏锐地捕捉员工身上的闪光点。值得一提的是，用欣赏的眼光看待员工，一定要真诚。有员工说，虚伪的表扬比大骂一通更伤人心。此话有一定道理。