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如何做好办公室主任的角色

12月21日 编辑 fanwen51.com

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多看些职场沟通交际的书籍会有一些帮助,但做好这个职务,并不是靠看一本书、两本书能够实现的。做为同行,我愿意把自己的一些体会拿出来,供你参考。 做办公室主任不难,但做一名优秀的办公室却不易。 需要敬业,做事不认真、不负责,不行; 需要端正,凡是要求别人做到的,自己首先做到,否则,制订的规则无以服众; 需要知识丰富,文化积淀要深厚,博闻强记; 需要良好的写作能力,这是基本功; 需要必备的现代化办公能力,懂电脑操作,像熟练使用word\wps、excel,收发email、传真,摄影,写字(还不敢说书法); 需要多才多艺,譬如写作、音乐、体育、驾驶,甚至喝酒; 需要思维敏捷,能够应付各种场合,处理各种突发事件,在交际场合要懂礼仪,知进退,要关于察颜观色,要定位对准,应对得体,不卑不亢,思维敏捷,应对从容,对答如流,风趣幽默,妙语连珠。关于把握不同场合的不同气氛和节奏; 需要良好的语言技巧,同样的话从自己嘴里说出来,不致使人反感; 需要敏锐的观察力,对本单位上下大小一应事项,要看到眼里,听到耳里,要比别人发现得早,感觉得细; 需要高超的谋划力,办公室主任不只是领导的管家,更是领导的参谋和助手。 最后一点才是关键。做好这一点,你不但能受到领导的认可和满意,并且你离升职也就不远了。 以上纯属个人心得,仅供参考。

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